蓝哥智洋国际行销顾问机构 于斐
医院正经历一个从机会导向，
转向战略导向的系统变革期。
市场经济体制的日益完善，
医疗管理体制的新一轮改革，
医院投资主体的多元化等等，
都在不同程度上加大了医院经营管理的难度，
医院的生存与发展面临激烈竞争，
这催生了医院品牌时代、资源整合时代的到来。
因此，医院创新不能再简单，
基于领导的“经验”和“资历”，
而更多需要医院领导，
在“价值观构建”和“理性”基础上的系统思考能力，
对医院使命、愿景、战略选择、核心能力、资源配置原则等基本哲学命题达成共识。
如今医院压力日益增大：
一方面医疗市场竞争日趋激烈，
另一方面大多数中层干部都是技术骨干，
没有接受过系统的管理专业学习，
缺乏必要的管理知识、技能和经验。
医院管理者既需要思考——
医院未来的战略定位和制胜策略，
直面困难与瓶颈；
也需要提升内部人员能力，
调整医院运营机制，
加强内涵建设。
著名品牌营销专家于斐老师在《健康报》撰文，
患者的体验决定品牌的价值。
互联网时代，医院如何构建全新的品牌生态，
有效的做好品牌营销，
为用户创造全流程的最佳体验，
是头等大事……
患者是医疗服务市场的“终极投票者”，
决定了医院创造的价值、品牌资产能否体现。
医院品牌资产的有无、高低，
取决于患者，而不是医院！
以患者为导向的品牌资产，
是医院持续发展的前提条件。
品牌资产实际上是医院的无形资产，
具体包括——
品牌知名度、品牌美誉度、品牌忠诚度、品牌联想和市场影响五个方面，
前四个方面代表了患者对医院品牌的认知，
后一个方面代表了——
医疗服务市场对于医院品牌的反馈。
医院品牌与文化历来有一种天然的情缘关系。
品牌文化是品牌最核心的DNA，
它蕴涵着品牌的价值理念、品位情趣、情感抒发等精神元素，
是品牌价值内涵及情感内涵的自然流露，
是品牌触动消费者心灵的有效载体。
一方面，品牌是物质和精神、实体和符号、品质和承诺相结合的产物，
即品牌是文化融合的结果、文化魅力的体现；
另一方面，文化是品牌的内涵和生命，
品牌的提升离不开文化，
文化必然渗透和充盈其中并发挥无可比拟的作用。
在互联网时代，
医院必须对传统营销的组织形式、管理模式、经营方式和营销观念等方面进行根本性的变革，
围绕核心业务开展流程重组，
重新设计和优化医院业务流程。
为什么中国有很多特色医院没有做成品牌？
关键是认知所限！
有许多医院在本地区得到一定的顾客认同，
具有较大的影响力，
甚至部分医院由于其突出的优势学科，
吸引了来自外地许多顾客。
此种现象使得医院管理者简单地认为，
医疗技术是吸引顾客的关键，
医院品牌就等同于医疗技术品牌……
其实这是不对的，
只有创建符合现代意义的医院品牌，
才能不断提升医院的核心竞争力。
医疗行业的竞争——
是全价值链的竞争，
是患者认知的竞争。
全面数字化的进程，
正重塑着互联网生态，
品牌运营需要更加清楚地，
向消费者传达品牌愿景及理念，
医院要提升格局和效率，
追求价值医疗和独特的市场定位，
满足不同层次客户的个性化需求，
将运营模式由单纯的产品运营环节，
向更高附加值的全价值链服务模式转变。
未来，会做品牌的医院，
一定赢在时代！
于斐老师，著名品牌营销专家，美国《福布斯》重点推荐的营销实战专家，蓝哥智洋国际行销顾问机构创始人，中国十大杰出营销人，中国养生品牌策划第一人，人民日报社市场报等8家权威媒体和机构认定的“中国品牌建设突出贡献奖”获得者，团中央中国光华科技基金会创业导师，“中小板上市公司内部控制系统设计”项目召集人，《中国证券报》特约品牌顾问，中国《品牌》杂志首席专家，清华大学、北京大学、浙江大学客座教授，中国最具影响力营销策划100人，中国国际经济技术合作促进会健康科技工作委员会副秘书长、中国首家省级品牌学会重庆市品牌学会专家委员。
二十多年的营销生涯，成功服务过几十个著名品牌,其领衔蓝哥智洋国际行销顾问机构是“中国管理咨询行业最具影响力十大品牌”，现专业致力于品牌策划、实战培训、公关传播、新闻营销、招商代理、市场推广等营销服务，出色的企划力、整合力、执行力在海内外享有盛誉。
于斐老师根据自身在外企、国企、民企丰富的工作经验和资深阅历，长期致力于把低成本实战营销理论上升到实践和方法的高度，在行业中率先倡导了几十个在全国深具影响的营销策略和商业模式，创造了可观丰厚的物质和社会效益。受到了《欧洲时报》、《亚洲新闻人物》周刊、新加坡《联合早报》、日本《东方时报》、欧盟-中国经济合作组织（CEEC）、《环球时报》、《香港商报》、《人民日报》海外版、澳门莲花卫视等海内外媒体的重点报道，其营销案例多次入选美国《福布斯》和美国科特勒营销集团《中国营销创新文库》。
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