近日,天使投资人、互联网专家郭涛就“直播电商”相关问题接受重庆商报/上游新闻采访,更多内容详见:电商+直播 很多重庆人成功掘金.重庆商报,2019/3/1;秀场背后的战斗 起底电商直播“造星工厂”.重庆商报,2019/3/1。
近几年,除了淘宝,聚美优品、蘑菇街、蜜芽……几乎所有传统电商平台均已入局电商直播领域。直播与电商的结合,仿佛让双方都找到了新的增长点,究竟是电商带火了直播经济?还是直播给陷入发展瓶颈的电商又注入了新活力?
郭涛告诉记者,这几年直播电商发展得非常快,直播中的讲解与互动是传统电商无法达成的场景。此外,电商与直播的结合,能一定程度上引导消费者的消费行为,提高电商转化率。
郭涛告诉记者,直播卖货最大隐患就是涉嫌虚假宣传和销售假冒伪劣,“看直播,用户的诉求是购物,主播的诉求是带货,需要消费者对主播信赖和信任,但是这种信赖和信任往往被主播们忽视。”他还表示,主播带货很快,但是退货率也一直居高不下,主播们往往会利用粉丝的信任,所发非所播,消费者收到货之后就会发现,根本不是主播口中的新款和细心为大家所找到的款。郭涛提醒消费者,购物前必须擦亮眼睛,这样才能保证自己的合法权益。
【专家简介】郭涛,天使投资人、知名互联网专家, 中国第一批电子商务弄潮儿,担任数十家政府/协会顾问,为近百家企业提供电子商务咨询或整体解决方案,参与孵化和投资十余家互联网公司,电子邮件:[email protected];微信公众号:guotimothy;新浪微博:郭涛GUOTAO