2016年,阿里巴巴创始人马云在一次演讲中也指出:“纯电商时代很快会结束,未来的十年、二十年,没有电子商务这一说,只有新零售。”此言一出,立刻引发各行业的激烈争论。而近两年来,更是相继出现实体店逆袭崛起的案例。例如:阿里投资生鲜类超市——“盒马鲜生”;南京三胞集团旗下3C类门店——“宏图Brookstone”;阿里淘宝旗下——“淘宝便利店”等等。越来越多的实体店应运而生,并且取得了良好的发展效益。
那么,实体店究竟具备怎样的发展优势呢?
人,时刻需要传递思想、交流信息,实体店可以凭借体验和精神层面的内容为客户营造场景,带来真实而丰富的体验感受。而对于电商而言这一点是无法满足与实现的。
除了人本身的需求和内在心理渴望社交之外,如今随着文化和思想的不断融合与发展,社交已经成为一种文化。经济和社会环境使得人们之间的交往和沟通变得更加重要。它不仅能够满足锻炼我们的表达和思考能力,同时也在不断丰富自己、发展自己,扩充自己的知识库和人脉。
在整个市场环境背景下,共赢互惠、共同发展,这种良性的商业生态才是零售业乃至更多行业发展的重要前提。而实体店就是促进经济循环的有效策略。