变暗流涌动，为活血化淤

——别以为思想动员就一劳永逸

 

别以为一次“洗脑”能管上多长时间。给员工进行思想动员，如同给汽车轮胎打气，气压不够就要及时补气，才能让招生的队伍保持活力。

招生是最容易产生挫折感，也是最容易引来队伍动荡的工作环节。现在许多校长学会了运动式的洗脑，看到员工热血沸腾的场面很高兴，以为今年又“丰收在望”!其实团队暗流涌动心里还不清楚。

这里我们郑重提醒各位校长朋友，在招生战役中，千万不要忽视员工的情绪资本。

每个人都始终处于一定的情绪状态中，情绪是人的情感的表现形式。需要是否得到满足是情绪产生变化的一个重要原因。当人的需要得到一定的满足时，就会产生积极的情绪，而当人的需要得不到满足或事与愿违时，往往会产生消极的情绪。情绪不同，结果不同，积极情绪能够使人思维敏捷，体力充沛，精力旺盛，有利于个人正确地认识事物、分析和解决问题，从而能使自己的水平正常发挥，甚至还可以超常发挥，从而提高工作效率。当人的情绪消极时，情况则相反。

 

由于种种原因，许多老师从心理上抵制招生，或者招生效果不理想，或者领导不了解老师招生的实际困难，无限加压，分配超负荷的工作任务等等情况，都会使人产生消极情绪。消极情绪一旦产生，将会影响到老师工作生活的方方面面。要么消极怠工，出工不出力，要么阳奉阴违，上有政策，下有对策，学校的招生计划、政策不能贯彻执行，忽悠领导。

消极情绪具有隐蔽性、破坏性、持久性的特点。人处于消极情绪状态下，情绪低落，心情沮丧，反应迟缓，缺乏积极主动和热情。消极情绪一旦产生，一时又得不到发泄，消极情绪长期得不到合理宣泄，心理不平衡，就会影响工作积极性的提高，长时间不能进入状态，影响工作效率。

 

更有甚者，在消极情绪的支配下，有人在队伍中散布不良言论，编造谎言，传播小道消息，造成负面的舆论导向，辐射影响周围的员工，惟恐天下不乱，借以发泄心中的不满，寻求一种心理平衡。当然，这种人只是极少数，但消极影响很大。

如果发现这样的苗头，校长一定要在起于青萍之末的时候，着手整顿。根据马斯洛的心理学理论，人的需要包括五个层次，即生存的需要、爱的需要、被理解和认可的需要、被尊重的需要及自我价值实现的需要。比如：及时足额发放老师工资；关心老师生活，帮助老师解决招生中的实际困难；诚实守信，说话算数；加大评优选先的力度和广度，善于发现老师的闪光点，对老师所取得的进步和成绩及时给予肯定；给老师说话的机会，肯定老师的主人翁地位，满足老师积极参与学校管理、为招生出谋划策的需要。

必要的时候，要召开全体员工大会，正本清源，为员工鼓劲，为招生加油。别以为一次“洗脑”能管上多长时间。给员工进行思想动员，如同给汽车轮胎打气，气压不够就要及时补气，才能让招生的队伍保持活力。