梦想社会中醇和心境的市场需求与旅游产品设计
人们需要变化、多样性以及冒险刺激,也需要与之相反的醇和的心境和永久性,以求得一种平衡。未来学家阿尔文·托夫勒(Alvin Toffler)在1970年出版的《未来的冲击》一书中指出:面对变化无度的节律,我们转向不变的过去以寻求醇和的心境。在瞬息万变、缺乏安全感的未来世界里,醇和心境的市场增长迅速。实质上,人们渴求关于醇和心境、永恒、稳定价值观的故事,体现在生活中的归属、在婚姻中的作用、兢兢业业工作一生、与邻里和睦相处、和儿时伙伴相处到老等十分广泛的领域。
人性的可贵之处在于追求永恒的归宿,这种归宿常常隐藏在人的灵魂深处。时代在变,但有些经典的永恒的东西永远不会消逝。桃花源、乌托邦、香格里拉就是其中的经典意象,它们代表了自然、稳定、淳朴、真实、和谐、理想,表现了人们返朴归真、寻求真善美的愿望。很多关于醇和心境和永久性的故事在科学意义上说没有一个是真实的,不过这些都是旅游者搜寻醇和心境和永久性所需要的神话。对他们来说,是否接受这些神话所描述和主张的现实无关紧要。醇和的心境和永久性栏目下的故事可以从过去或者从描述过去的方式中发掘。正如詹妮弗•詹姆斯(Jennifer James)在《以将来时思考》中所指出的,人们有一种明显的美化过去的倾向——“美好的旧时光”在怀想中呈现得那么完美好,然而,实际上它们未必真那么美好。
在很大程度上,遗产旅游、古镇旅游、乡村旅游、宗教旅游(神圣性体验)就体现了人们对醇和心境的需求,反映出日益明显的怀旧消费趋势。人们离开现代城市,转向过去、走向乡村抑或回归自然、朝拜“圣地”,追求的就是喧嚣多变的城市所缺乏但人们又迫切需要的醇和心境。(来源:李庆雷.董培海.梦想社会的旅游需求、产品开发与企业生存策略[J].成都大学学报(社会科学版),2016(6):18-24.)