谈企论道——海尔篇


     起源于1984年青岛一家频临倒闭的电冰箱厂的海尔集团如今是一家中国乃至世界都享有很高知名度的著名的企业,是世界著名的白家电品牌,在世界家电行业占有重要的一席之地,也是中国的一家很著名和有重大影响力的企业,张瑞敏同海尔这个知名品牌一起蜚声中外,1949年出生的张瑞敏是中国新时代成长起来的一代著名企业家,那是中国改革开放的初期的1984年,张瑞敏临危受命接管青岛一家频临倒闭的电冰箱厂,也就是海尔的前身青岛电冰箱总厂,就是从那时以来海尔集团经过三十年的励精图治和长期不懈的追求和奋斗走过了企业成长的一个又一个的春天,伴随着欢欣和汗水企业一步一个脚印取得了事业的辉煌和巨大成就,人们从中能得到什么启示呢?

     我们不妨就从那一刻开始,公元1984年海尔的前身青岛电冰箱总厂,企业频临倒闭开不出工资,那一年的张瑞敏是从乡下农村借来的钱帮企业员工度过了春节,这是那时的情景,在当时整个中国这样的情形并不少见,相反而是绝大多数中国的地方都是这般的情形,企业究竟是一个什么样的事物没有什么人真正地去细想过,工厂就是国家的,企业员工理所当然就是国家和企业的主人,爱怎么打理就怎么打理,该怎么办就怎么办,难道这古老的黄土地上还能绣出什么花来?匪夷所思,没有谁会去做些这样的“无用功”,徒劳和荒废精力。这是中国人当时普遍的心态对于自己和国家的企业。那时的企业就是人们认识中的工厂或者厂矿,中国人的真正对自己所在和所从事工作的企业的正确和深入的认识也就是从那时开始的,随着国家经济政策的逐步调整和改革开放的步伐的全面放开,新一轮的全面国家经济振兴的步骤极速的迈开了,直到今天已走过了整整三十年的历程,这期间,中国人见识了不同的人间风情,也经历了非同寻常的人生岁月的磨砺和历练,人们对世界,对人生和对生活有了根本彻底的改变,中国人也日渐成熟了,也更日渐深入的融入了这个世界了。

     企业从揭不开锅,人心涣散,到逐渐的稳住了阵脚,从产品的质量为切实的抓手到产品的逐渐的推广和获得了市场,企业逐渐的一步一步的由小到大,由弱到强进而全面的赢得了市场的肯定,获得了企业的勃勃生机,使企业有了迈向未来美好目标的原动力和充实的资本,这一切的得来谈何容易,这其中青岛,张瑞敏和企业是三个绕不过去和关键的字眼,青岛是一座充满魅力著名的海边城市,这样一座城市是足可以孕育出一个充满生命活力的著名的企业来的,张瑞敏可以说是不负众望,拥有着天时地利人和的独特的优势与这样一家企业相生共伴地度过了三十年企业成长历程,不管是往事不堪回首还是曾经沧海桑田,企业一路走过来了,获得了喜人的丰收的果实,取得了骄人的成绩和不俗的业绩,海尔如今是一个著名的商标,拥有着价值不菲的含金量,曾一度在中国拔得头筹,雄踞榜首,什么是海尔?这两个字有着什么精确的涵义?能给人什么样的一系列的想象的空间?其实要说这两个字赋予一些哲理的意味,或能引申到更高层次的人文性情和意识方面的层面〔人类的精神家园〕,这可能就是海尔的核心和内在价值所在了,应该说这两个字是知性的,是充满人文情怀的也是富有时尚和浪漫现代气息的。

    张瑞敏正因为着海尔成功的事业蜚声海内外,是中国当代著名的企业家,应该说张瑞敏之于海尔是珠联璧合的,一个企业家的精神气质足以影响和引领一个企业的积极的走向和功败垂成,具体地说这应该是一种什么样的精神气质呢?时代性,敏锐和充满创造的活力和朝气,是一种生机勃勃的气息,对于企业这种精神气质是弥足珍贵的,是极富价值和成长涵义的,这也是世界上真正具有生命力的成功企业的必须具备的最基本的条件,就是这样张瑞敏呵护着他的海尔幸运地合着时代的节拍,在中国这片大地上成就了一番让人们惊羡的事业。这就是中国的海尔。

    今天的海尔是一个什么样的企业呢?经过三十年的拼搏和奋进,海尔日渐成长为一家中国乃至世界都是十分著名的现代企业制度型的跨国企业,海尔从当年的国企烂摊子一跃而成为了中国首出一指卓有建树的最优秀的企业,时至今天海尔的产业覆盖互联网+工业,互联网+商业,互联网+金融,互联网+住居,互联网+文化,产品更是遍及了世界五大洲,应该说这是一家幸运的也是成功的中国现代型企业的典范,从中人们能够获得许多的启迪和教益。

      首先,这是一家幸运的企业,享有天时地利和人和的先天条件,企业的整体运营都是在有步骤有计划和有规模的逐渐推进,是地方政府和时代寄予深切厚望的重点企业,这样企业的先天条件所处的环境也就是企业的风水是良好的,气候是适宜的,这就给企业的成长准备了优良的土壤,企业也正是在这样的前提和优良条件下专心致志的开始了企业长足进展的远征。

      三十年弹指一挥间,海尔凭什么能取得这般的业绩呢?应该说海尔的成长和壮大是符合企业学原理的,也就是说海尔在企业世界的丛林里是优良品种,不是杂粹和歪瓜裂枣,是最通人性的,也是最通人之常情的,真正的企业其运作必定是有其内在客观规律的,什么是企业学呢?企业学就是研究企业的本质和其特有的内在客观规律的,企业究竟是一个什么样的事务,它负有什么样的时代和历史使命,它该何去何从?它最终的目的究竟是什么?那么海尔的企业成就和贡献怎么能用企业学来阐释呢?

    在一个大的时代背景下人们必定会有着企业的急切的需求,这种需求其实对于企业是一个概念性的问题,那就是企业值,企业值的具体含义就是企业能具体做些什么?有可能做些什么?也就是企业的可行性的研究和论证,这决定了企业的基本走向和企业的基本任务,那么海尔是如何面对和处理其企业值的呢?海尔的五大基本产业类型:工业,商业,住居,金融和文化就是其企业值的具体反映,这应该是企业经过长期的深思熟虑和具体的考察论证所得的结论,其产业类型也就是企业的基本去向和企业所涉及的各个领域,事实证明海尔是成功的,对于具体所处自己时代的企业值是敏锐成熟的,是有抓附力的,也是值得肯定的。一个特定时代的企业值是要去求证的,不管是什么样的企业,海尔在所处时代背景企业值的求证和探索方面做得是很成功的,因为企业是人类共同的事业,说到底企业是最充满人性化的事业,是人类迈向未来美好生活的触角,也最能反映出人们内心的意愿和追求,企业值也就是企业的可行性研究和论证,是企业大的前进和成长方向,海尔的企业国际化进程是很好的尝试和进取,这对于海尔真正对于企业的认识有很大的帮助和促进,能真正使企业强筋健骨,拥有健康的体格和通畅的脉络,真正的富于企业生命力。随着中国经济发展的进程,一大批企业有着走出去见世面闯天下的念头和志趣,很多的企业走出去了,但是有许多是撞得鼻青脸肿头破血流怎么着也不遭待见,最后也只得折途而返空忙活空欢喜了一场,这其中当然有些是时事政治方面的一些深刻缘由,但是就企业的实质而言,企业的服务质量和做的不到位,以致造成的企业水土不服,这样企业就只能以失败告终了。所以说对于一个企业而言企业值的深入研究是真正见功夫的。因为真正的企业值能够创造生活,创造崭新的生活境地和平台,当然也就更能够创造客户和顾客了。

     在企业学上另一个重要的概念就是企业域,我们现在姑且称之为企业域,这是个什么样的重要概念呢?这是企业在某一个领域或是某一个具体行业纵深的度量,具体地说就是企业能做和该做的事做的怎么样?企业究竟下了多大的功夫在具体的领域取得了什么样的一系列成绩和有着什么样的实用的效果,这就直接检验和考量着一个企业的服务程度和企业精神,海尔在这方面的开拓进取和所取得的的企业成就是令人信服的,海尔的企业精神和服务态度是值得称赞的,全身心的投入竭尽全力为人类创造新的生活境界和新的生活方式,就是一个企业的企业域的精神实质,去了,做了,做成了,做好了,做的让人们惊讶,做的让人们叹为观止,这就是一个企业在企业域的具体的作为和体现。海尔作为一家成功的企业在企业域的突出成绩和贡献就是企业的模式创新和开放式创新,海尔的企业模式创新真正体现了海尔的企业践行和永无止境勇攀高峰的企业精神,是企业真正生命力所在。

    海尔,大海的儿子,天生就是在海洋里驰骋翱翔,在海风海浪里茁壮成长,海洋是生命诞生的地方也是生命孕育的地方,在海洋的气候和环境里,能够真正敏锐的感受到生命的气息和脉搏,也能够准确的把握出生命的气势和走向,潮起潮落,真正能够在海洋里尽情挥洒和忘我历练的人一定是一个真正成熟和稳健而不断进取的人,也必定是一个成功的人,企业同样如此,秉承海尔的意愿和最真实的企业文化,就注定了海尔的不同凡响和不断进取,这应该就是海尔最真实的中心和精神内涵,企业的另一个概念就是企业的“企业度”,也就是企业的发展规模即企业的具体大小的度量,也可以引申为企业的形体的具体轮廓。做大做强是每一个企业的愿景,怎么样的做大和怎么样的做强就直接取决于一个企业的深度和企业的根蒂,即为企之道,什么样的行为自然就会有什么样的结果,海尔的为企之道,就是真正正义的化身而远离了邪恶的本质,这也就是海尔真正成功所在。

    海尔的明天会怎么样呢?在中国有一句老话:路遥知马力,事久见人心,衡量一个企业最真实的价值和生命力那就是看这个企业明天的走势,作为一个业已取得卓越成就的中国内陆企业,审时度势,在企业的征途中真实的发现自己,能时刻审视和反省自己,在企业的框架内和着时代的节拍坚持有所作为,要体现出真正的企业精神,企业的那种大无畏的奋斗和奉献的精神,这样才能彰显出真正的海尔精神和海尔气质。

    企业值,企业域,企业度是衡量和准确把握一个企业的三个重要的要素,企业是有形的,是具体的,是可以准确把握和驾驭的,在一个大的历史时代背景里,企业是有着具体实际的时代使命和任务的,作为企业就要真实实际的履行好自己的职责和历史时代使命,实现企业真正的价值,祝愿海尔在未来的征程中一路走好。