【实战】工作计划考核,推动绩效持续落地


 【实战】工作计划考核,推动绩效持续落地

文/赵日磊

工作计划考核能帮助员工抓住工作重点,思考完成工作的策略步骤和方法、要达成的目标以及需要的配合和资源,如表4-7所示。

表4-7 工作计划考核模板

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1.工作计划制定标准
(1)重点工作编写方法。根据上级领导的要求、部门的年度目标责任书、各类会议或部门协调过程中提出的需求、部门使命的要求等编写,要求文字内容简练易懂、明确具体。

(2)策略方法步骤编写方法。填写完成重点工作“可能完成工作的步骤、可能面临的困难以及需要的资源支持”。

(3)目标/成果输出编写方法。界定清楚完成该项重点工作所产生的成果文件名称以及需要提交审阅、参阅或备档的岗位,如最终不能形成文字性的输出成果,需要界定清楚完成该工作的目标。

(4)配合人及事项编写方法。描述清楚完成该项工作需要的配合人和工作事项,要求明确具体。

(5)责任人编写方法。如该项工作是部门内部或分管部门的某岗位,则需要明确责任人,责任人不能为2人或以上。

(6)完成时间编写方法。对所有重点工作按照重要程度先后顺序排序,对时间进行合理安排,每一项工作的完成时间要保持不同,杜绝所有工作完成时间都是月底的现象。

(7)衡量标准编写方法。衡量标准由直接上级根据前面的内容与编制人沟通后填写,应包括“目标/成果输出、完成时间”两类内容。

(8)本项分值编写方法。部门完成工作计划编制后,由上级在充分沟通的基础上填写,其中月初计划占80分,临时工作任务占20分,如月底之前无临时任务按照,按照20分/月初计划总项数平均分配到每一项。

2.工作计划考核标准

(1)工作计划编制占单项计划考核的30%,工作计划完成结果占单项计划考核的70%。

(2)工作计划编制中,每缺一项,按照本项分值*30%÷7。

(3)月末打分中,目标/成果输出如果延期完成,每延期一天按照单项分值*70%÷总项数÷10扣除,月末检查时仍未完成,单项目标成果为0。

(4)工作计划月末检查通过月度经营计划分析会进行检查总结,由相关备案、审阅、参阅以及直接上级等部门或人员确认各项目标或成果完成情况,人力资源部做记录并算分。

选自《手把手教你做绩效管理:模型、方法、案例和实践》,电子工业出版社,赵日磊著

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【作者简介】

赵日磊目前任职盛高咨询公司合伙人、首席知识官,受聘多家企事业单位担任绩效辅导实施顾问,系《企业管理》、《经理人》等知名杂志特约嘉宾和撰稿人。
赵日磊是是我国绩效管理领域主要研究学者,在绩效管理领域研究和实践超过十五年。提出了“直线经理五种角色”、 “3+1对话模式”、“遵循农事规律,营造对话氛围”、“绩效管理,让员工都得A”、“绩效管理两大价值定位”、“筐子理论”等前沿实用的理念。