看完《美人鱼》电影后，12岁的女儿说：“星爷牛！星爷已经不用自己眼睛看世界了，他在用美人鱼的眼睛看世界，在用章鱼的眼睛看世界，在用花盆的眼睛看世界，在用水的眼睛看世界，在用弱势群体的眼睛看世界！”
我发现我女儿在说一个天大的事，这个天大的事不是别的，恰恰好就是任正非的灰色哲学。不用自己的眼睛看世界，用万事万物的真来看世界。灰色哲学，是一种世界观，是一种方法论。
《不用自己的眼睛看世界——华为为什么牛之一》刊载后，许多信友发表评论。感恩许多认识的朋友如曹岫云老师、田涛老师，都是我的师长。他们真诚，说出了他们真实的想法。感恩许多不认识的朋友，我们为着探索一个真，走到了一起。每个人都有看问题的视角和提出问题的角度。
这是个微信口头分享讲话，当时没有文字，其中有不严谨的地方。比如，把灰色哲学说成是华为的根本之道，这个提法有问题。曹岫云老师和田涛老师对此都提出了质疑。我完全接纳。现在做了微调，评论附后，重新发布。
感恩在文后发表评论的每一个人，尤其是感恩那些质疑的人。这样可以使我不偷懒，让我的意识再前进一步。就是这一步，才可以真正成就我。感恩！深深地感恩！
——王育琨记
「编者按」越来越多的中国企业现在学习华为，却因为没有抓住其本质和精髓，纷纷倒在朝圣华为的路上。华为之道到底是什么？任正非的管理智慧究竟来源于哪里？在此，特刊发王育琨先生在本周营创线上大咖讲座的演讲实录节选以飨读者。
1客户是你的爹你的娘，对最终客户的诚信要有宗教般的虔诚 学华为是今天一些人比较热心的话题。但是在这里面也有一些浮躁的成分。前些年我们学丰田，后来我们学稻盛和夫，再后来我们学小米，现在又要学华为。我感觉大家还是有对虚拟时代的一种不确定性，有内在深深的不踏实和恐惧，所以大家才会要从外面去抓点东西（资金\模式\理论，等等）进来，现在大家该停止这种外求了。
我们今年2月份在巴塞罗那跟任正非有一个小型恳谈会。当时我们有人也提到：“任总你现在华为已经做大了，但是众多的中小企业还有众多创业者他们也想成功，你能不能从华为走过的路给他们些建议？”
任正非回应说：“你别把问题搞复杂了！中小企业还要什么模式？还要有什么理论？还要有什么方法？全没有，爹还是那个爹，娘还是那个娘，女人和篱笆一个都没有变，你怎么非要变？对中小企业、创业者来讲最重要，甚至是唯一重要的就是你要把对最终客户的诚信做到有如宗教般的虔诚，你要把对客户的诚信做到极致，你要先把豆腐磨好。东西做好了，现在传播很容易很快的”。
他当时说这个话的时候我能体会到他的真诚或至诚，而那种真诚正是在今天移动互联时代在虚拟社会最缺乏的。正是因为我们缺了这种真诚，所以我们实体经济缺了支撑，生产产品让消费者不放心、不安心、不舒服。
我们中国富裕起来的消费者被逼得东渡日本去狂扫马桶盖等一系列产品。任正非说他前几日见了一个日本代表团，对方高兴坏了，说这几年你们中国人到日本买商品总值有三万亿美金。这可不是一个小数字，三万亿美金的购买量救活了日本许多公司，同时也使得今天中国好多中小企业处在了崩溃的边缘。为什么？因为我们的消费者对我们自己的产品没有信心，消费者都觉得中国的还有什么敢吃，还有什么敢用的？这逼迫他们不得不出去抢奶粉，还要被人家限额，多丢脸，这是耻辱。
这种耻辱说到底回过头来看就是今天移动互联时代的一种浮躁。一种商业的躁狂已经肆虐中国的商界，让所有人都不安心做产品了，光想着等着风口把猪飞上天去，这是在找死，所以这种局面下我们应该反省。任正非在移动互联时代大谈对最终客户的诚信，大谈“爹还是那个爹，娘还是那个娘，轱辘、女人、篱笆和狗一个都没有变，你怎么不把豆腐磨好，就想把豆腐卖个高价钱呢？”任正非说这话透露玄机。
2不用自己的眼睛看世界，要用万事万物的真来看世界
很多人现在都在学华为，但如果你眼里面只看到它的模式、方法，它的激励措施，它的狼性等等，你就什么也学不了。而你要真正想学华为，你就得学任正非提出的灰色哲学。灰色哲学是华为文化的底色，是华为之道的源头。怎么理解华为的灰色哲学？
大家都看过《美人鱼》电影没有？当你看过《美人鱼》第一眼感觉是什么？这部电影我跟我女儿一起看的。在看的过程中我12岁的女儿在抹眼泪，出来以后我问她《美人鱼》好在什么地方？她说这个片太恐怖了，太血腥了，怎么可以那样去杀鱼，这些人那么血腥怎么没有一点恻隐之心，怎么可以这样去对付弱势群体。
然后我又问我女儿：“还有呢？”
我女儿告诉我：“星爷牛！星爷已经不用自己眼睛看世界了，他在用美人鱼的眼睛看世界，在用章鱼的眼睛看世界，在用花盆的眼睛看世界，在用水的眼睛看世界，在用弱势群体的眼睛看世界。”
我女儿这几个排比句一出，把我给惊呆了。
学富五车的人，常常以为我们看一个东西会非常的全面、理性，但是正是因为这些理性，这些概念，束缚了我们。我们往往从我们的情绪，从我们的理论，从我们的经验，从我们的逻辑出发来看待世界，所以让这个世界有这么多的矛盾，这么多的纷争，这么多的恐怖。但是我女儿她看了《美人鱼》电影后说，星爷牛，星爷不用自己小我的的眼睛看世界，星爷在用弱势群体的眼睛看世界，在用水的眼睛看世界，在用花盘的眼睛看世界，这是何等的强大。
然后我发现我女儿在说一个天大的事，这个天大的事不是别的，恰恰好就是任正非的灰色哲学。灰色哲学就是在强调你要放下你的自尊，放下你的自以为是和自负，放下你的个人英雄主义，你不要从自闭狭窄的眼睛看世界，而是要从万世万物的真来看世界。
所以在巴塞罗那的小型恳谈会我就对任正非先生说：“任总，我发现华为人已经不用自己的眼睛看世界了——华为人在用最终客户的眼睛看世界，华为人在用供应链眼睛看世界，华为人在用万世万物的真来看世界。”
任正非听着脸上一下子有了温度，他说：“我们华为在全球各地都有公司，我们每年都从谷歌上能够看到每个一流行业最权威最前沿的行业研究报告。那些研究报告是展望未来的趋势，会让我们制定长期战略少走不少的弯路。可惜中国的中小企业家他们在国内看不到谷歌上的这些研究报告，而国内流行的也是那些娱乐为上的内容。我们占了这个先机，因为我们能看到。”
我女儿说了华为哲学一个特别重要特别基本的层面，我们这些做企业家的，我们这些搞创业的，或者像郑毓煌教授在清华大学当教授的这些人我们都很清楚这是多么大的事，这是世界观的颠覆。如果你是从自己的狭隘的小算计、你的私心、你的逻辑、你的理论、你的经验、你的教条出发来看待你公司每一个当下的运作，来看待这个市场的变幻？还是说你是从万世万物的真，去连接到中国消费者今天最深切的痛和纠结——他们没有什么东西安心吃的，没有什么东西可以放心用了，多可怜。
不从自己眼睛看世界，这个概括太牛了，牛在什么地方？牛在当一个人怎么能不从自己眼睛看世界。你那么多的成就，你有那么多的经验，你有那么多的理论，你有那么多逻辑你怎么能够放得下。灰色哲学的关键就是这样，你能不能放下自以为是，放下自己的自尊。对于任正非来说放下自己得到了世界，对华为人来说你也要放下自己得到世界。这是任正非灰色哲学想一点一点强化在每一个员工团队中所贯彻的一种意识。
我最后去年去华为那次，任正非带我去参加了一个战略规划会议，然后又把我拉到他的办公室跟他聊天。我就问他说任总现在对华为来说最大挑战是什么？任正非一拍胸脯说，我，我的自以为是。我们，我们华为人自己，我们自己的自负，我们自己的成功，我们自己的自豪，我们自己的自闭，这些东西要破除，所以我们坚持批判与自我批判。现在坚持自我批判这是华为文化第四个最核心的部分。
华为文化有四句话：“以客户为中心，以奋斗者为本，长期艰苦奋斗，坚持自我批判”，第四句这两年是任正非刚加上去的，有些高管还不太同意坚持自我批判。坚持自我批判就是说当你放不下来，我就每天告诉你坚持自我批判，你要放下你自己，放下自己的自尊，从员工的眼睛，从客户的眼睛，从行业真的眼睛，从当下真的眼睛看世界，而不是从你办公室里面用自负的眼睛来看世界。
不从自己的眼睛看世界，而是从万世万物真的角度看世界，这是华为灰色哲学一个维度。我想我借用我女儿的话来切入这一个维度，我想有可能你会理解，因为你也有小孩，你小孩可能跟我女儿一样12岁，也可能18岁，也可能3岁，2岁，记住咱们的小孩就是咱们的老师。你什么事都认真听他说说，我好多朋友都跟孩子一起去看的《美人鱼》电影，但是出来以后没有一个人问他孩子什么感受，当你一问就有道了，你就学到一个新的世界，这是00后的世界。