新常态下，2016年中国经济下行压力明显。在稳定总需求适度增长的同时，中央着力推进供给侧结构性改革，从提高供给质量出发，扩大有效供给，提高供给结构对需求变化的适应性和灵活性，促进经济社会持续健康发展。供给侧改革的推行标志着中国经济政策迎来重大转折，未来它将影响到每个行业的发展乃至每家企业的经营。
企业培训市场同样需要进行供给侧结构调整。总的来看，当前企业培训市场发展较快，专业化服务水平得到很大提高，2010年前后培训市场一直保持30%左右的高速增长。但是近年来，企业培训市场增速放缓，2015年大量培训机构营业额不增反降。
虽然企业培训需求一直很旺盛，但有效需求却很有限，真正通过市场配置完成的培训效果仍然差强人意，培训产生的价值仍然得不到企业的充分重视。因此，企业培训市场面临的关键问题并不在与需求侧，而在于供给侧的结构调整。
需要指出的是，企业培训供给侧并非只是我们常说的乙方培训供应商，从培训价值链分析（如图），所有为培训活动提供支持的利益相关方，均可视为供给侧。因此企业培训供给侧，不仅包括外部的培训供应商，还应包括企业人力资源和培训部门。
要想探索培训供给侧的结构调整，先要对需求侧进行分析。当前，随着企业转型的压力和移动互联网的应用，企业培训需求侧的变化可谓日新月异，其中以下三点是当前培训市场新的变化趋势：
外部环境：互联网+培训=社群学习
2015年最热门的词汇莫过于“互联网+”，各行各业都开始了“互联网+”的转型。对于企业培训行业来说，“互联网+”也正潜移默化的影响着培训行业的发展方向。当培训遇上“互联网+”之后，带来的不仅是学习技术的变革，更重要的是改变了培训的方式，激发了学习的兴趣。如果要用一个词来形容“互联网+培训”带来的变化，“社群学习”可能是最好的答案。
社群学习指由一群志同道合，持有共同的信念、价值、目标或愿景的学习者，通过线上线下相结合的方式，激发群体智慧，共同探讨解决问题，获取知识和技能的学习模式。社群学模式体现了互联网思维中让用户产生内容，让用户拥有参与感、成就感和归属感，从而极大的激发学习者的兴趣，提升学习效果。
我们会发现，随着移动互联技术的广泛应用，各种专业学习社群纷纷涌现。即使在企业组织的正式培训中，学员们都会自觉不自觉地建立一个微信群，训前了解培训安排，训后强化辅导，加深情谊，可以预测，社群学习将成为将来的一种新常态，这种变化无形中也会给培训供给侧带来诸多机遇与挑战。
内部职能：企业培训将向组织与人才发展转型
当今，企业人才争夺战越来越剧烈，特别是在互联网时代和复杂多变的VUCA环境中，企业更需要加快人才发展和组织能力建设的步伐。企业真正需要的不是培训本身，而是需要符合企业发展的人才。需要通过人才发展推动组织发展，实现战略目标。培训只是手段，发展才是目的。
传统的培训管理是针对员工采用各种方式进行有目的、有计划的培养和训练；人才发展是综合运用培训与发展、组织发展和职业发展等手段来提升个人和组织效能。可见，传统的培训管理主要满足员工成长需求，是偏向于执行层面的工作。而人才发展主要从组织需求出发，系统规划人才发展战略。传统的培训管理工作已很难满足企业对人才培养的期待，推动培训管理向人才发展转型势在必行。
培训运营：知识共享更便捷，学习成本更低廉
专业知识传播和组织经验传承是企业培训的重要职能。随着移动互联网的应用、在线学习平台的涌现和各种学习技术的革新，知识和经验的共享已经变得非常便捷且高效，互联网让在线学习更具开放性、共享性、即时性、交互性和现场感。
在线学习平台、学习工具让任何想要学习知识的人，都可以找到自己需要的课程；而任何在某领域有一定特长的人，都可以通过在线开设课程，传播知识，获取收益。微信群分享让知识和经验交流更频繁，更密切；社群小助手更是让微信群轻松实现万人甚至几十万人的语音直播。
不仅是线上知识共享更便捷，线下活动组织也日益频繁，各种论坛活动络绎不绝。面向企业家的私董会、面向创业者的创客训练营、各种专业社群组织的社群活动以及各种行业组织、媒体平台组织的会议论坛，让学习者拥有更多知识和经验交流的机会。这些活动不仅专业性更强，而且成本更低，甚至大部分活动还是免费的。即使是传统公开课，通过众筹模式、体验课模式让原本定价数千元的课程，也只需花上几百元，甚至更低的成本即可学习大量精品课程。
除了以上三方面变化趋势外，当前培训市场需求侧还呈现出转型变革对人才培训更重视、培训部门专业化程度更高、培训预算控制更严等特点。藉此我们可以根据以上变化趋势对培训供给侧进行SWOT分析（如下图）：
总体看来，培训供给侧的优势和劣势都很明显，主要优势表现为专业服务能力得到提升，已经得到部分客户和用户认可，并取得一定品牌效应；劣势主要表现为缺少核心产品，产品整合营销能力不足和内部运营成本上升。
在经济下行压力明显的形势下，企业培训市场既面临挑战，也将迎来新的发展机会。如何从供给侧对企业培训市场进行结构调整，具体可从以下三方面着手：
培育新主体：企业大学应提供人才发展解决方案
传统培训部门的职责是根据公司的总体战略建立和完善培训体系，制订、组织、落实企业培训计划等，这样的定位往往让培训部门限于培训事务性角色。而近年来兴起的企业大学建设热潮，虽然让培训职能定位延伸到业务伙伴、变革推动和业绩改善等角色，但真正能体现这些功能的企业大学凤毛麟角，大部分企业大学看来很美，但其价值离预期相差甚远，以致于这股热潮在2015年有快速减退的趋势。
问题出现在哪里呢？我们可以发现，很多企业大学往往独立于人力资源部，虽然在职能上得到重视，但培训的真实需求往往是由组织发展和人才发展的需求决定的，缺少人力资源整体规划的企业大学只能在专业上精进，而往往容易游离于组织与业务发展之外。
因此，企业大学应该主动融入人力资源规划体系，紧贴业务，为组织提供人才发展解决方案。将人才发展与组织效能对接，组织发展和人才标准建立和完善人才发展体系，促进人才评价与组织诊断，开展人才盘点与继任规划，实施人才培养与学习转化。
目前，企业人才发展解决方案往往依托外部咨询公司，但实践表明，外部咨询公司对企业发展的真实情况并不了解，成本也较高。而目前很多企业大学已经拥有人才、专业方面的优势，最关键的是对企业有深入了解，制定和推动人才发展解决方案都有明显优势，这将是企业大学发展的下一步突破口。
加强有效供给：专业培训机构应着力优质产品研发
目前国内企业培训市场面临的问题并非简单的需求问题：一方面业务部门认为人才得不到有效培养，另一方面培训部门认为培训得不到有效支持；一方面国内培训机构面临困境，另一方面国外版权课程纷纷涌进；一方面通用管理课程价格再低也少有问津，另一方面企业总是抱怨花高价也难以找到合适的精品课程。
可以看出，企业培训并不是缺少市场，而是我们给市场提供的产品结构不合理，专业的培训机构应把精力、财力放到产品研发、师资队伍建设和服务上，只有为客户提供更多更适合的、高质量的产品，让自己的品牌美誉度有个实实在在的提升，企业培训市场上有更多样、更丰富的培训服务产品让企业选择，我国企业培训市场才能获得健康、持续发展。
哪些服务产品会受到企业青睐呢？一是紧贴业务提升技能的专业课程，这些课程个性化强、实用性高，最好是由培训部门主导开发，也可由外部专业课程开发机构辅助开发；二是提高学习效率的工具平台，特别是基于互联网技术、引导技术的产品服务；三是具有自主知识产权的精品课程，这些课程要求内容结构严谨、案例经典丰富、现场互动效果强、训前训后支持力度大，需要专业团队打磨开发，这将成为专业培训供应商保持市场竞争的核心优势。
创新运营模式：加快产业融合，构建学习生态圈
长期以来，培训市场的运营模式比较简单，内部管理机制比较落后，以致形成“小、散、乱、弱”的行业格局，即规模小、资源散、市场乱、产品弱。造成这一现象的原因除了需求侧的个性化、专业化因素外，主要还是供给侧的要素投入结构不合理，主要表现为：缺乏专业人才、资源集中在个体、研发创新不足、市场投入不足、没有资本介入等。
从当前行业发展态势来看，互联网将给企业培训市场带来新的机遇，并将驱动培训运营模式创新，其显著特点就是互联网将加快产业融合，加强培训价值链利益相关者的连接，形成价值共创共享的学习生态圈（如图）。
在学习生态圈理念中，培训市场应以企业用户（学习者）为中心，加强学习管理者、直线经理、培训供应商、平台服务商和讲师顾问之间的连接，通过用户体验、社群运营、整合营销等方式，促进资源共享、需求开发和产品迭代，最终产生商业价值。
学习生态圈的构建不仅有利于增强产品与用户的粘性，促进学习产品的迭代开发，提升学习者的体验感、参与感；而且有利于培训供给侧的融合发展，促进产品供应、渠道建设、平台服务的合作，形成利益共同体。
产品的整合营销和用户的社群运营将学习生态圈构建过程中的最大挑战。目前培训产品营销主要采用传统的关系营销、邮件营销、电话营销等，而在互联网时代，更强调产品的体验营销和口碑营销，如何通过社会化媒体传播、产品体验设计、用户粉丝经营开展整合营销将是未来企业培训供应商重要的竞争力。
2016年企业培训市场面临的压力也许会更大，培训行业或将开始新一轮的洗牌，资本市场业也开始关注企业级服务市场，跨界打劫未必不可能。无论是培训供应商，还是企业培训部门，唯有主动变革创新，才能融入发展潮流，创造真正的价值。
作者：熊俊彬（CSTD中国人才发展社群创始人）