2016年4月21日，我通过北京市公安局公安交通管理局网上局长信箱实名反映的《北京市东城区广渠门北京市文汇中学南北西三个方向交通拥堵、广渠门北滨河路东便门过街桥洞人行横道拥堵、东花市北里东区南门东西两侧、北门东西两侧乱停车》等问题引起孙钫局长的高度重视，在电脑打印件上做出明确批示。
30日，交管局指派前门交通大队陈队长、办公室张主任及魏警官亲自到反映的上述三个地段进行了现场调研，摄取了大量违规的现场照片。下午17时整，三位交警来到我的工作单位了解情况。在警民交谈中，办公室张主任对我提出的合理化建议一一做了记录。
5月12日早上上班时间8时许，我看到东城交警在东花市北里东区北门两侧，在非机动车道与机动车道中间摆放隔离护栏、橡胶路锥的工作场景甚为感动！是在冒雨工作哦，交警好辛苦！

我作为北京市市民对交管局这种雷力风行的工作态度表示赞赏！