李江涛教授指出：领导者要想把企业管理搞好，一定要经历三个管理模式，结果管理、过程管理、起点管理或者叫目标管理，其中目标管理最有效。

　　管理的起点是研究这两个字——结果。像邓小平所说，不管白猫黑猫抓住老鼠就是好猫，所以管理学一开始是研究结果的。领导者要想把管理学明白，首先要关注结果，因此形成了结果管理。比如一些小的民营企业，为了有效地激励销售人员，企业会给他们按销售比例分成，这就是典型的结果论。

　　过程管理包括PDCA (plan-do-check-act)循环四阶段，即过程策划、过程实施、过程监测和过程改进。

　　如果光讲结果没有过程，这个结果就得不到，所以后来出现了讲标准。结果是由过程导致的，因此要研究过程中的标准，其中ISO9001:2000是一个最基础的标准，关注顾客满意;ISO9004:2000是一个趋向卓越绩效模式的标准，关注组织的绩效改进和使顾客与其它相关方满意。

　　管理学家泰勒提出了一个过程管理之前的东西，叫起点，这个起点我们不能叫起点管理，有一个标准的说法就叫目标管理。

　　李江涛教授指出，目标管理就是在起点来管理终点。

　　西方的目标管理就是中国人讲的无为思想。《道德经》开篇中讲到，“无名天地之始，有名天地之母”。“无为”这个词，后人的解释都是错的。什么叫“无为”?

　　一般说领导无为是什么都不干，少干涉部下叫“无为”。这种理解是错误的。打个比方，在老子的语境里，什么叫“无”，我这有一片空地，这片空地就叫无。但是这个地方什么都没有不是指空，无和空是不一样的，道家不讲空，只有佛家讲空。什么叫“无为”?这块地是一片空地的时候，我想想在这个地方盖什么楼，从哪去筹钱，这个叫“无为”，其实标准的讲法，叫“无中为”。什么叫“有为”?是这个楼已经打好基础，从第一层盖到第二层，从第二层盖到第三层的结果。

　　倒过来讲，有两种讲法，一种叫“为无”，一种叫“为有”。什么叫“为无”?企业发展比较差，技术低，怎么学习，怎么找资源?这个“为无”就叫起点，所以“无中生有”是指什么?是企业在什么都没有的情况下，想想这个楼怎么盖，想想怎么提升员工的水平。

　　因此，“无为”并不是指领导干部什么都不干。“无为”是指有了想法以后，下面照着做，下面照着做就叫“有为”。为什么咱们部下对领导要经常汇报?因为咱们领导的意图不像西方人意图明显，西方人管理最大的特点是把想法表现出来。咱们领导是把很多想法放在心里，部下要揣测圣意，把决策权交给领导。

　　因此，战略管理的过程就是从无到有的过程，战略就是研究“无”字，管理是研究“有”字。

　　有人说，讲结果，讲过程，讲起点，或者讲目标，这是三种管理模式，哪一种管理模式最有效呢?我们发现目标管理最有效，为什么?因为在事情还没开始做之前，就想想结果是什么，过程是什么，那么容易避免风险。

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