实体店将被取代？

中国电商在效率方面问题很大。在覆盖层面，中国做得极其成功，阿里巴巴的活跃用户达到4亿，京东也有2亿。但作为消费者和生产商之间的桥梁，电商没有像欧美国家的电商那样，最大效率减少中间价格，提升交易效率，而是将重点放在自身盈利上。价格欺诈、虚假宣传、退换货难等老大难问题经多年治理仍然没有很好地解决。自互联网购物诞生之日起，人们对网购商品的质量就抱有疑虑。我们一直呼吁商家要以诚待人，所售商品要物美价廉，决不能以次充好。但实际上效果甚微，网购商品照样是质量不过关、水货假货还是层出不穷。如何才能更好地遏制住假货流入网购市场，如何才能真正做到对消费者负责，一直是所有电商平台的一大困扰。杜绝假货要从源头抓起，拒绝来路不明的商品，严查商品源，从根部将假货的毒瘤彻底拔除。

话虽简单，但是实际操作起来并不容易。以我们所知的大型购物商城来看，商品来源于商家，商家的类型五花八门，既有厂家、个体户，也有分销商、零售商。商家种类越多，平台对入驻商家的把控就会越发困难，很容易给不良商家留下空子，导致假货差货源源不断地流入市场。直接捞直销商城看到了这难解的沉疴，认为只有在商家入驻的环节严格把控，才能减少假冒伪劣商品的出现。网购的烦恼不仅在线上。电商平台及平台店铺是垃圾短信的主要发送者。双11”背后是纸箱和胶带的战争，资源浪费问题不容忽视.在“双11”电商火暴的背后，是实体店被迫陷入苦战。实体店的衰退将对个人消费需求的培养和就业率的维持产生不利影响。一些企业高管称电商的定期促销引发了“降价疲劳”，对经济循环而言并非好事。

 

 

“30%的社会零售总额是极限”

今年阿里巴巴“天猫双11”以1207亿元的在线销售额创下纪录，惊人的数据抢占国际舆论中心，此前很少被提及的相关争议也引发巨大关注。中国电商会一直如此繁盛下去吗？该行业带来的相关问题的最终走向会是如何？

中国电商已经发展至相对成熟稳定的阶段，商业模式、技术创新等速度都在放慢。未来，规范发展是大势，尤其是线上线下针对假冒伪劣的打击政策将趋于一致。不过，在“双11”等所谓购物狂欢节频繁打折而营销创新力度不大的情况下，消费者的兴趣会慢慢减弱。电商的规模虽然越来越大，但增速越来越慢。

 

另一个怀疑电商能否在中国一直推动整体消费增长的理由——电商的火暴有赖于年轻人的持续消费能力，但目前的中国，老龄化问题正日益加剧。

欧美一些国家的企业案例和发展趋势，或许也可对中国实体零售和电商行业带来启示。在美国出现传统商业正加速步入电商领域的现象。