试解析采购管理的疑难杂症


  2016年第四季度,原材料平均涨价40%,导致成本增加,企业面临经营困难,必须加强采购流程与供应商管理来提高效率,从而化解危机。探讨供应商管理的考核目标、采购运作流程不合理的后果及优化,如何分类管理供应商,选准开发新供应商,如何处理供应商合同或订单纠纷等。
一、挑战供应商采购管理
供应商参假出事,采购员属于工作失职,要承担责任,需要提升采购职业能力,找到适合做采购的人员,促使采购人员具有良好的操守,实施采购轮岗制度,学习借鉴先进企业采购管理模式。
二、优化采购运作流程
抓住采购管理的功能流程,确定采购要求的具体内容,应该引进何种新品,寻找供应商时要考查质量和服务,砍价与评估供应商的先后关系,归纳砍价和付款的方式,分析影响采购运作流程的因素,分析老板式采购模式的利与弊,优化采购运作流程,调整流程中不合理的部分,调整采购岗位的设置,聘任制专业职称评级制度,聘任制专业职称评级的考核内容,采购岗位设置的基本模式,设定‘现金(紧急)采购员’的意议,更新“岗位职责说明书,明确岗位职责说明书应内容,调整采购人员的职责分配。
三、做好物品分类和集中采购
采购管理分几个类别,分类采购物品,找到采购物品分类的相对性,发挥采购物品分类的作用。采取同一物品的单一与多家策略,比较集中采购与各自采购的优劣,采购物品的分工。
四、降低各类物品的采购成本
采购物品分类的关键是降低成本,进行帕累托分类,第一步:对所需分析的指标,从大到小进行排序,第二步:计算每一物品占总体的百分率,第三步:计算每一物品的累积百分率。计算累积百分率的捷径法,计算累积百分率的意义,应用80:20法则,找到采购风险的因素,提高获利性,杜绝收取通道费。
五、调查供应市场
分类供应产品,了解供应市场的大与小,找出造成‘生产’难度的因素,分析产品供应的地域性特征,列出生产供应厂家的数量及部分名录,分析行业及企业的生命周期阶段,咨询行业政策与法规的影响,总结供应市场竞争的特点和营销模式,探讨供应链特性,管理供应商的外包行为,分析原材料供应的特点,找出供应价格变化的影响因素,归纳物价指标的类别,了解CPI、PPI和PMI,获取供应市场的信息。
六、选对采购对象
按供应商表现的分类,减少暧昧型供应商,区别工业品营销与消费品营销,进行供应商的客户分类,分析供应商报不同的价原因,帮助我们正确选择供应商,减少尴尬型供应商,权衡培养供应商与开发新供应商的利弊,坚持开发新供应商的原则,遵循供应商开发的三步曲。
七、评估供应商的方法
评估新供应商的五大步骤,第一步:供应商评估的四大内容,不同类型供应商的评价侧重点不同,产品的现状,?产品的性能与质量,评估供应商的保障能力,管理认证的意义,供应商的采购管理、设备管理,供应商的内部监测与改进,供应商的实力,评估实力的依据,评估供应商的愿望,供应商行业的特点,生产外包供应商的评估要点。第二步:应该问谁。第三步:如何提问,调查问卷设计的注意事项 ,问题设计的形式,确定属于哪种问法。第四步:给供应商的现状打分,要进行权重性计算,分析评估指标的权重,分析调研结果。
评估现行供应商的方案。要建立‘现用供应商’的评估体系,确定现行供应商的绩效评估的原则,供应商表现的考评指标、质量指标、评估服务商的服务质量、供应指标、经济指标、支持、配合与服务指标,确定绩效评估的频率和方法、确定供应商的现场评审内容有哪些、同行比较(SWOT分析法),好供应商的奖励,表现不佳的供应商给予淘汰。
八、防范采购合同的纠纷
分析产生合同纠纷的原因,口头协议没有有效率,总结不同合同类型的纠纷,坚持合同法的四项基本原则,要约与要约邀请,签了字的合同不一定有效,制定价格经常波动的材料定价策略。
九、采购订单的跟踪管理

    制定实物采购订货的工作流程,制定采购订单时的考虑要素,确保供应商收到信息,制定跟单方案,确保订单物品的质量、收货验收的基本原则和抽样方法,掌握抽样数量及判定标准,当部分产品有问题时,摆脱“不得不收”的困境,制定原材料的库存策略,跟踪供应商的服务。
十、做好采购人员的绩效评估
评价采购人员工作表现的四大方面,成本、交期、质量和服务,衡量采购支出是否节约,同比费用节省,横向比较费用节省,制定采购管理制度体系的基本框架。