近段时间在网上看到几篇有关网贷黑嘴的文章,不明其意,带着好奇之心百度了一下“黑嘴”的意思,百度知道给出的解释是“黑嘴有说大话的意思,也有说话不着边际的意思,也有幽默的意思,也有一个人说完了话,虽然这话听起来不可能,但最后还是应验了。这是这几年刚刚兴起的词。”这个解释和我们看到的或了解到的“黑嘴”意思真是大相径庭,网贷“黑嘴”的主要是指恶意中伤平台的造谣者,大多数是不好的评论或谣言,因此网贷平台对黑嘴深恶痛绝,一遇到黑嘴发的帖子或文章,都想尽办法删除掉负面。其实仔细想想,网贷黑嘴对平台仅仅是负面影响吗?真的不见得,笔者认为网贷黑嘴对平台的影响要一分为二来看待。
首先要弄明白,“黑嘴”为何黑?有句话说得好“有人的地方,便有是非也;是非此乃人为也”,几乎每个行业都会这一类人的存在,娱乐圈尤甚,以前娱乐圈的“黑嘴”主要是狗仔队,二十四小时跟踪和偷拍明星,挖到明星的独家新闻即可获取高的利益。现在娱乐圈的黑嘴除了狗仔队之外,还有加入了一大波微博博主,经常对许多明星评头论足,发布他们不为人知的东西,无论发布的东西是否真实,他们都成功地吸引了许多粉丝的注意,在微博上有很高的人气,有人气之后就好做事了。网贷黑嘴也是如此,很多网贷平台的事情也只是捕风捉影而已,但是他们就大做文章,肆意渲染,引起投资人的恐慌。关于黑嘴为何黑,笔者总结出了三个原因。
一、博出名
在网贷行业里,不管是个人、网上理财平台或是第三方机构,想要出名的最快方式,就是黑其它平台,最有名的事件就是大公国际P2P黑名单。今年年初,大公国际关于P2P网贷平台的黑名单曝光,激起了行业的千层浪。许多网贷平台看到名单上的自己,纷纷大呼冤枉,不明白自己怎么就被“上”了,许多公关文章都出来辟谣,表示自己的清白。其实仔细斟酌这一份平台预警名单,有许多明显的错误和漏洞,名单存在一些信息错配和不准确,平台的地域张冠李戴,已经跑路的平台放在了预警名单中,还有出现平台重复的现象,这些低级错误的出现,让人不得不怀疑大公国际的目的——博关注、博出名,通过一份问题名单,毫不费力地就把自己推上了热点,赚足了眼球,效果比花钱打广告还好。可想而知,这是策划好的事件,就是单纯的博出名。
还有一些网贷黑嘴,混迹在各大贴吧论坛中,以网贷经验人的身份来分享自己的经验,专门抨击各个平台,圈了不少粉丝,许多投资人对其深信不疑,膜拜到不行,其实真假谁知道呢?但是对于网贷平台来说,任何一个负面的帖子或文章对它们都会造成一些不好的影响,平台会积极应对负面,与黑嘴交涉,无形之中就增加了黑嘴的曝光度,达到了他们的目的。
二、竞争对手的手段
有些黑嘴是自发性的个人行为,但有些却是有目的的平台所为,形成恶意的竞争。现在很多人说雇水军,尤其在微博上经常发起许多有关某个明星的黑点言论,或许不是真的,然而三人成虎,在大家以讹传讹的情况下,黑的也会被说成白的,对明星本人造成不小的影响。尤其网贷行业还处在敏感的发展期,不实的言论很容易影响到平台的投资人,一旦有黑嘴发出有关平台的负面,就会被无限放大,影响可想而知。
网贷平台的发展也是凹凸不平的,有的发展快、名气大,有许多的用户,有的发展比较慢或者刚起步的,看到同行的强大难免会有嫉妒的心里,然后注册一些号,专门黑其它平台的,对于这种竞争手段,笔者真的是呵呵了。
三、苍蝇不叮无缝的鸡蛋
这种情况是在线理财平台本身是有问题的,恰好平台的问题为黑嘴所知,然后被黑嘴曝光,如果真是这样那平台只能认栽了。但是,平台可能有的只是小问题,却被黑嘴渲染到问题很严重,就要跑路类似的言论,对平台的杀伤力不言而喻。
当然,黑嘴的负面影响大于正面影响,但还是有正面影响的,一定程度上增加了平台的曝光率,加大平台的关注度。其实笔者认为,主要平台本身是没有问题的,不管黑嘴的言语攻击力怎么样,对平台的影响不会很大,因此对平台而言,最主要的是做好自己的本分,严抓风控,切实保障投资人的资金安全。实实在在做事的平台,黑嘴只是一个调和剂而已,不必当真。