在企业生产现场管理中,班组长更多的是要训练自己的口头表达能力、书面报告能力及表单的制作能力。班组长在信息交流时,班组长要注意提升信息交流的手段和改善信息交流的渠道。在企业生产现场5S管理中,班组长该如何提升现场沟通交流的手段和改善沟通的渠道来节约时间、达到产品品质控制的目的呢?
一、提高信息交流的手段
信息交流一般可以采用声音、图像、身体语言、刺激对方的嗅觉等方式来实现。在日常生活中,以声音和图像交流为主。因此,在生产现场的交流中。班组长更多的是要训练自己的口头表达能力、书面报告能力及表单的制作能力。如果有条件,一些电子通信工具的使用对于提升交流的手段也是比较重要的。
所以,在信息交流时,班组长要注意提升信息交流的手段和改善信息交流的渠道。
二、改替信息沟通的渠道
生产现场发出的信息需要得到及时反馈,因此生产5S管理现场的沟通是信息全通道型交流,否则生产、物流、销售便会受到影响。为了得到及时反馈,就得在第一时间,将信息向外发出去,同时也要求在第一时间接收并继续反馈,实现关于生产物流、销售、信息的来回的交流。班组内也应该形成这样的小循环,这样可以大大地节约决策时间,节省时间成本。