在B2C、O2O盛行的年代，加上2014年阿里巴巴美国交易所上市，马云一跃成为中国首富，许多人都开始唱衰线下实体店，而线下实体店也开始把大量业务转移到网上，开口闭口不离O2O。线下实体店面对汹涌的网络大潮，在不知所措和惶恐不安中，眼睁睁看着自己的业务一天一天萎缩，甚至因失去控制而关闭。这些老板们每天都在思考，不加入“触网”就是跟不上需求而没有未来，加入则因线下生意大幅缩水而失去现在，进退两难。但是即将到来的场景时代可以改变线下实体店这种尴尬的处境，重新发力，获得新生。
你饿了，我知道——精准营销场景化
未来的营销绝对不是电视上简单粗暴的“今年过节不收礼，收礼只收脑白金”，也不是益达小清新式的微电影，更不是各种电视剧中的gg植入，而是用场景化感知周围的客户，更精准的把产品和服务推送给需要的人。移动设备的普及让信息推送更简单、直接，而社交媒体、定位系统、可穿戴设备的传感器无时无刻不在暴露消费者的地理位置、爱好、生活习惯，这些信息通过大数据被商家所利用，就成了精准营销。
你正在外面逛街，已经快到中午，肚子感觉有些饿，这时附近的餐厅感知到你就在附近，定位系统让他们知道你在商场逛了半天，有就餐的需求。大数据告诉他们你喜欢偏辣的川菜系，所以给你推送他们川菜系的新菜品，吸引你过来就餐。这时你选择一家，餐厅准备好饭菜后就会给你发出通知，你不用排队，轻松可以就餐，并且会有多种选择。
你正在漫无目的的逛商场，定位系统透露了你在某个品牌商品前面呆了多长时间，社交媒体透露了你最近是买了新包包需要一件合适的外套来搭配，那么商家就会适时把你的所需推送给你，让你尽快找到自己所需商品。未来的营销是帮助用户挑选东西，大数据比你自己更了解你，它懂你所需，并帮你选择，它不再是令人讨厌的gg，而是你的私人助理、私人客服，帮助你更精准的买到所需物品
你是谁，我知道——个性化服务场景化
知晓潜在客户的地理位置、了解他们的习惯、懂得他们的需求，并根据这些需求精准推送信息，再做出人性化的服务，然后对老客户的消费习惯做下记录，更好的为下次推送信息和人性化服务做准备，这样良性循环的发展方式，必定让线下实体店获得重生。也许你认为这些还很远，是未来十年、二十年后才能实现的，其实错了，实现这些场景的五要素——大数据、移动设备、社交媒体、传感器、定位系统已经全部具备，我们需要等待的就是普及这种技术并且让消费者习惯，习惯商家了解他们的需求，并为他们更好的服务。
恐惧不如坦然——场景时代终将到来
场景时代的奇迹基于一种权衡取舍：技术越了解你，就会为你提供越多的好处，但同时，暴露在大数据面前同样会使你感到些许恐惧。但是这样的趋势是不可逆的，你的个人数据将作为涓涓细流汇入大数据的海洋，海洋则会利用智能分析为你提供更加精准的商业服务和个性化的生活服务。作为消费者，我们也将坦然的习惯这种优质服务，那内心的小小恐惧也必将随风而去。
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