联合利华：多品牌八大战略（五）

    5、品牌创新的三个阶段

    对品牌的创新，联合利华有自己独特的做法，他们将品牌的发展分为三个阶段：

    第一个阶段是要保证品牌生存所要具备的基本生存能力，如需要有产品的配方、广告营销以及分销模式的改良，每年联合利华花费60亿美元推广自己的品牌，使之成为世界上广告花费最多的公司之一；

    第二个阶段是品牌要有新的形式，品牌要不断以新的形式创造新的价值，品牌正是要通过其他形式创造价值。如过去常用的是洗衣粉和洗衣液，联合利华现在发明了一种洗衣药片，洗衣药片放在洗衣机中具有洗衣粉和液体的功能。在美国，洗衣市场的价值是200亿美元，其中消费者将1／3的钱花费在洗衣粉上，而另外1／3 的费用是花在专业洗衣店洗衣上，联合利华在洗涤市场有很多年历史和很专业的经验，所以在美国推出了上门清洗服务，希望开拓2／3的清洗市场。联合利华甚至在欧美市场开发廊，让消费者直接使用联合利华研发的洗发用品；

    第三个阶段是要让品牌突破自己，如联合利华目前推出的速食汤，就是一种可以投币购买的方便食品。

    创新变革还直接体现在商标的设计上。联合利华（中国）股份有限公司宣布，从2005年7月1日起，全球联合利华所有的子公司将同时启用全新的公司标识。“有家，就有联合利华”的理念将被“让您的生活更具活力”的新理念取而代之。新的标识已经印在了员工的名片上，要比从前生动活泼，可能对消费者更有亲和力。