京瓷：企业文化的六大理念（四）

       4、“敬天爱人”的基本理念

    “敬天爱人”是“京瓷哲学”的基本理念，是稻盛和夫的人生哲学。“敬天爱人”的含义包括两个方面：一是“敬天”，崇敬自然，热爱自然，保护自然，为人类做出贡献。二是“爱人”，也就是“利他”。稻盛和夫在《人生与经营》一书中写道：“公司并不是经营者个人追求梦想的地方，无论现在还是将来，公司永远是保障员工生活的地方。”让员工和企业结成“命运共同体”，重视员工的成就感和归属感，强调“物质和精神的双重幸福”，要求员工以光明正大的谦虚姿态对待工作，在追求精神和物质幸福的同时，为社会进步和发展做贡献。“爱人”就是不要“过分自爱”。过分自爱就会不顾及他人。治学不精、立业不成、有过不改、居功自傲、因循守旧，皆因过分自爱而起，往往导致失败。

       西口泰夫对“敬天爱人”的理解更为平实：“人们要经营一项事业的时候，他要不断地和社会发生关系，比如生产手机，你要向社会销售，或者从许多厂家采购零部件。企业是由很多人组成的群体，这就需要制定一个行动基准，在京瓷这个基准就是‘敬天爱人’。我们希望能在工作的时候对更多的人做出贡献，这是一个基本的思想。比如生产一个产品，如果光是追求利益，这个事业不会成功。我们希望给我们提供产品零部件的许多小工厂也能得到好处。京瓷希望有更多的消费者能够买到我们的产品，要让他有这种感觉：我买这个产品买对了。同样，京瓷的投资人，还有我们自己的职工，也应该感到快乐，得到幸福。”

    “敬天爱人”引申义是稻盛和夫题写的“爱、真诚和和谐”。他认为，不论是人生还是工作，要使其产生与众不同的成果，思维方式、坦诚的心起着极其重要的作用，指引人们走向成功道路的便是洋溢着爱、真诚、和谐的心。稻盛和夫主张，办企业不能一味地只是赚钱，其最终目的是贡献社会，既要利己，更要利人。

    “敬天爱人”的理念还引申为“用信念来经营”、“与自然和谐共存”、“用乐观去构思，用悲观去计划，再用乐观去实行”、“以未来进行式对待能力”、“认清潜在意识，持之以恒地追求理想”、“经常做创造性的工作”、“做无愧于社会期望的企业”等。

       稻盛和夫曾回忆了“敬天爱人”理念的产生过程。稻盛和夫在大学学的是理工科，创办京瓷后，感到自己对经营一无所知，不如从什么是正确的做人准则这一原点出发，即：是以“正确的做人道理”，还是“错误的做人准则”，是“善事”还是“恶行”为基准对事物进行判断。稻盛和夫想到了他所崇拜的、最尊敬的一位历史人物西乡隆盛。西乡隆盛是推动日本由封建国家向现代国家转变的明治维新时期的功臣，他的座右铭就是“敬天爱人”。于是稻盛和夫把“敬天爱人”奉为京瓷社训，并植根于所有员工心中。正是由于当时没有任何经营经验，稻盛和夫仅以最基本的道德伦理观念为出发点投身到经营活动中，才能够取得了今天的成功。因此，“作为人怎样做是正确的？”的判断基准，是“京瓷哲学”的原点。