微1号大课堂:互联网思维到底是啥玩意?


 有人曾说互联网思维是用户思维,就是以用户中心,创造极致的用户体验,深入到内心满足消费者。也有人说互联网思维是免费思维,是“跨界式”的颠覆,是用极致的理念打造让用户尖叫的产品。互联网思维到底是个啥玩意?它有这么神奇么? 

 
一、具有颠覆性的“跨界思维” 
 
为什么说互联网思维是颠覆性的“跨界思维”?你看一下近年来商业世界的变化就不难理解了。世界上曾经有过这样一家世界500强的企业,名叫“柯达”,在1991年的时候,他的技术领先世界同行10年,但是2012年1月破产了,被做数码的干掉了。同样当“索尼”还沉浸在数码领先的喜悦中时,突然发现,原来全世界卖照相机卖的最好的不是他,而是做手机的“诺基亚”,因为每部手机都是一部照相机,随后几年“索尼”业绩大幅亏损,濒临倒闭。然后原来做电脑的“苹果”出来了,把手机世界老大的“诺基亚”给干掉了,而且没有还手之力,2013年9月,“诺基亚”被微软收购了。 
 
二、免费的商业思维 
 
“免费”已经成为互联网思维诞生出来的一个新商业模式。免费模式主要有两种;第一,基础免费,增值收费;第二,短期免费,长期收费。有人会说免费应该怎么赚钱?我的回答是:从不免费的地方赚钱。 
 
免费是为了后期更好地收费。互联网产品,免费往往成了获取流量的首要策略,互联网产品大多不向用户直接收费,而是用免费策略极力争取用户丶锁定用户。淘宝丶百度丶QQ丶360都是依托免费起家。 
 
三、用户思维 
 
用户思维即在价值链各个环节中都要“以用户为中心”去考虑问题,是互联网思维的核心。其他思维都是围绕它在不同层面的展开。没有用户思维,也就谈不上其他思维。互联网和移动互联开始由用户定义,“话语权”从商家转移到了用户。 
 
四、简约思维 
 
简约思维,是指在产品规划和品牌定位上,力求专注丶简单;在产品设计上,力求简洁丶简约。在互联网时代,信息爆炸,消费者的选择太多,选择时间太短,用户的耐心越来越不足,加上线上只需要点击一下鼠标,转移成本几乎为零。所以,必须在短时间内能够抓住他! 
 
五、极致思维 
 
极致思维,就是把产品、服务和用户体验做到极致,超越用户预期。用极限思维打造让用户尖叫的产品。方法论有三条: 
 
1、“需求要抓得准”(痛点,痒点或兴奋点); 
 
2、“自己要逼得狠”(做到自己能力的极限); 
 
3、“管理要盯得紧”(得产品经理得天下)。一切产业皆媒体,在这个社会化媒体时代,好产品自然会形成口碑传播。 
 
互联网思维的真正价值,就是在于利用这几个基础思维去抓用户,而不是想着用着互联网思维去盈利。在移动互联网时代,把握用户或粉丝就等于自己打造了一个流量入口,这才是互联网思维本意。 
 
有人曾说互联网思维是用户思维,就是以用户中心,创造极致的用户体验,深入到内心满足消费者。也有人说互联网思维是免费思维,是“跨界式”的颠覆,是用极致的理念打造让用户尖叫的产品。互联网思维到底是个啥玩意?它有这么神奇么? 
 
一、具有颠覆性的“跨界思维” 
 
为什么说互联网思维是颠覆性的“跨界思维”?你看一下近年来商业世界的变化就不难理解了。世界上曾经有过这样一家世界500强的企业,名叫“柯达”,在1991年的时候,他的技术领先世界同行10年,但是2012年1月破产了,被做数码的干掉了。同样当“索尼”还沉浸在数码领先的喜悦中时,突然发现,原来全世界卖照相机卖的最好的不是他,而是做手机的“诺基亚”,因为每部手机都是一部照相机,随后几年“索尼”业绩大幅亏损,濒临倒闭。然后原来做电脑的“苹果”出来了,把手机世界老大的“诺基亚”给干掉了,而且没有还手之力,2013年9月,“诺基亚”被微软收购了。 
 
二、免费的商业思维 
 
“免费”已经成为互联网思维诞生出来的一个新商业模式。免费模式主要有两种;第一,基础免费,增值收费;第二,短期免费,长期收费。有人会说免费应该怎么赚钱?我的回答是:从不免费的地方赚钱。 
 
免费是为了后期更好地收费。互联网产品,免费往往成了获取流量的首要策略,互联网产品大多不向用户直接收费,而是用免费策略极力争取用户丶锁定用户。淘宝丶百度丶QQ丶360都是依托免费起家。 
 
三、用户思维 
 
用户思维即在价值链各个环节中都要“以用户为中心”去考虑问题,是互联网思维的核心。其他思维都是围绕它在不同层面的展开。没有用户思维,也就谈不上其他思维。互联网和移动互联开始由用户定义,“话语权”从商家转移到了用户。 
 
四、简约思维 
 
简约思维,是指在产品规划和品牌定位上,力求专注丶简单;在产品设计上,力求简洁丶简约。在互联网时代,信息爆炸,消费者的选择太多,选择时间太短,用户的耐心越来越不足,加上线上只需要点击一下鼠标,转移成本几乎为零。所以,必须在短时间内能够抓住他! 
 
五、极致思维 
 
极致思维,就是把产品、服务和用户体验做到极致,超越用户预期。用极限思维打造让用户尖叫的产品。方法论有三条: 
 
1、“需求要抓得准”(痛点,痒点或兴奋点); 
 
2、“自己要逼得狠”(做到自己能力的极限); 
 
3、“管理要盯得紧”(得产品经理得天下)。一切产业皆媒体,在这个社会化媒体时代,好产品自然会形成口碑传播。 
 
互联网思维的真正价值,就是在于利用这几个基础思维去抓用户,而不是想着用着互联网思维去盈利。在移动互联网时代,把握用户或粉丝就等于自己打造了一个流量入口,这才是互联网思维本意。 
 
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