传统的企业思维模式也与传统的产业思维一样,强调专业化,即分工基础上的组织协同,这就需要对企业功能进行解析、界定与定义,即所有商学院的入门课:企业价值链模型。
专业分工,是现代经济学的基本定律。企业的专业化管理,无疑需要专业分工的标准化管理实现。但我们必须提醒企业的是,过度专业化的企业思维,尤其是市场思维,正在成为阻碍企业与时俱进、突破发展的绊脚石。
我们很清楚,中国企业的专业进化是非常不充分的,否则也不会到今天“中国制造”仍然没有摆脱低品质的印象。我们在咨询实践里,一向主张并推进企业在内部管理上的专业化、精细化、标准化。但是,在市场环境变化、产业环境巨变的时代背景下,我们要呼吁企业从更宽的视野去认知企业,也就是说企业思维模式要改变。
简单地说,要从“三链合一”角度,对企业的战略、运营、战术进行检讨与规划:行业价值链,包括环境分析,是企业设计产品的基础;渠道价值链是设计销售模式的基础;经营价值链是设计利润的基础。这是本书为什么将产品、销售、盈利进行魅力化融合的方法论原理。
今天,企业要是割裂地思考产品、销售模式、盈利来源与水平,都是落后的,严格地说,必然被拥有产业融合思维的对手击败甚至消灭。
董明珠与雷军的十亿元赌局,背后也可以说是工业主义思维与产业魅力化融合思维的较量。小米可以从手机轻松跨界到电视、空调、冰箱等所有生活电器,只要这些生活电器植入“互联网之芯”即变成智能家电即可。而格力,尽管在空调行业做到了世界第一,也进入生活电器品类,但格力品牌的品类延伸力,明显弱于小米。此外,小米有3000万粉丝,小米可以与这些粉丝随时进行互动;格力顾客虽然多,有多少格力的粉丝呢?又如何与格力的顾客互动呢?
工业时代的企业思维与互联网时代的企业思维,无论在内容、技术手段上,差距太大了!这是一场不对称的赌局:小米拥有的是格力闻所未闻的武器。对于20-30岁的年轻顾客来说,在新婚的家里买小米的空调电视等,会比买格力容易得多。格力是值得尊敬的企业,但董明珠这场赌局,确实反映了工业主义思维的局限性。
在这个方法论之下,我们找到的解决方式,就是魅力型隐销。魅力型隐销,其范围超越了营销的界限,也超越了产业的范围,但是,魅力型隐销,其手法和力量来源,很多是根植于产业。
l 魅力:魅力化解决需求,依托产业中生出
用魅力化的产品来解决需求,这个大家并不陌生,自从苹果公司依靠三个魅力化产品直接从咸鱼变成全球最能吸金的公司开始,自从褚时健把橙子以2倍的价格卖得供不应求开始,大家已经能接受这个观念。
大家陌生的是魅力从产业中出生,在大多数人的观念中,魅力型产品是研发工程师的份内活,顶多加上市场部经理。可是在本书中,魅力的来源是非常大的一个系统,其中的重点恰恰是产业,从产业中的每一个环节都能生出魅力,而不仅仅是工程师的产物,也不仅仅是市面上流行的消费者参与的产物。
宏大的视角才能更有效的产生魅力!
l 隐销:重置产业运营方式
很多人认为好产品注定是成本高昂的,这句话不一定100%正确。
现在的产业环境是什么?是产品生产成本占比低,利润占比低,推广销售成本占比过高。
当我们打造出魅力型产品后,我们需要改变例行的产业运营方式,这种运营方式的改变,远远大于电商取代门店和经销商。在每一个环节,我们都有机会找到新的运营方式,实现成本替换法和魅力增值术。
既有魅力,又有成本优势,让你的对手颤抖吧。
l 套利:依托产业盈利
套利,改变依靠产品差价生存的现状。
套利,需要在产业上寻找盈利点,苍井空可以拍片不要报酬,其产品(爱情动作片)也可以0收费让所有的消费者使用,只要出名,她也可以像张国立一样成立公司卖给一本道公司,也可以像谢霆锋一样开一间火爆的电影片头剪辑公司盈利。
套利,需要在多个产业上寻找盈利点,当演员陈坤出席企业年会时,当陈坤出席某行业展会时,当陈坤推出了自己《行走的力量》系列书籍时,当陈坤推出玩偶,手机,服装时……他将远远超过日赚700万,他会在这些产业上实现天量的利润。
明星们能做到的,企业家也能做到。
……
魅力化融合的产业前景,不以人的意志为转移的来到了我们面前。魅力型隐销,是我们给各位提供的高级装备,帮助大家在新的产业环境中成功。
《魅力的智造》连载16:第三章、产业无疆
前三章连载到此结束。剩余章节目录如下:
第四章魅力无界
完整“新”世界
45天鸡:代表“进步”还是“退步”?
效率文化下的“人类社会”:高效而无趣
人类社会在呼唤社会性回归
完整的产品系统对应“完整新世界”
新视角:用“产品系统”来代替“产品”
扩大版的“产品系统”
“产品系统”的运用原理
社会属性下的魅力产品:卖生活
消费者:花钱“买生活”而非“买产品”
企业:社会化,需要个性表达
经济属性下的魅力产品:卖借鉴,卖刺激
新世界中的两大经济性特点:高度竞争、物质过剩
魅力产生的方向之一:花钱买借鉴
魅力产生的方向之二:花钱买刺激
魅力产品的新金字塔结构
终极形态——金字塔形结构
过渡形态——倒金字塔形结构
中国企业的选择
魅力产品系统之要素一——生产商
新视角:在生产商中寻找魅力
产地的魅力化
厂房、设备的魅力化
制程、原料的魅力化
“人”的魅力化
魅力产品系统要素之二——“产品”
产品,企业的基石
实物产品魅力化
魅力产品的定价
产品中的无形部分魅力化
魅力产品系统要素之三——消费者
缩小顾客范围,是智造魅力的“快捷方式”
三种最有实用价值的“聚焦”方案
更普世的方法:改变消费者的流程!
魅力产品系统要素之四——相关企业
从竞争对手处智造魅力
从物流环节智造魅力
从供货商处智造魅力
魅力产品系统要素之五——社会
正能量——一种社会化魅力
社会化魅力注入实体产品
社会化魅力注入组织
第五章隐销无形
营销环境巨变:来自新技术和顾客的双重冲击
营销的底层架构:订单链+传播链
技术红利:两次完美运用
企业隐身:从“前台”到“幕后”
个性化的订单链:不再是“公共汽车”
碎片化的流量获取
线上线下层层递进的商品展示
线上线下融合的询盘与选款
订单结算:常规武器也能生花
货物交付不等于物流
针对痛点的设计
百变:传播链
高效传播渠道之一:由大变碎
高效传播渠道之二:由远变近
降低传播中的损耗之一:由“王婆”变“隐身”
降低传播中的损耗之二:内容由“硬”到“软”
去中心化传播
第六章套利无声
套利:企业不可不知的奥秘
企业长寿的奥秘:套利
新锐企业崛起的奥秘:套利
企业组织力的来源:套利
套利比白送更有成就感
生活中的套利智慧
套利:成本置换术和利润创造法
套利:如何让企业持续盈利
套利的设计原理
套利的两大方向:利润和成本
套利的前提:魅力型产品
套利的范围:产业链、产业圈
套利方法之一:置换固定成本
套利方法之二:置换推广成本
套利方法之三:羊毛出在猪身上
套利方法之四:挂羊头卖狗肉
套利方法之五:生产端变成利润池
套利方法之六:竞争者变成抬轿夫
轻松赚钱:套利思维三部曲
第七章品质无缺
本书的商业逻辑
魅力何来?
魅力产品的本质
魅力品质的特殊性
魅力产品的六个必要元素
跋:致艰苦跋涉中的创造者
新书说明:史贤龙、山峰著《魅力的智造:粉丝产品创新法》由东方出版中心2014年8月出版。连载前三章,以飨读者。
亚马逊、当当、京东现已上架。
限量签名本发售:手机购买链接http://wd.koudai.com/item.html?itemID=172245343&wfr=wx。