搜房目前面临的困局,以及转型中存在的问题,是房地产企业、中介行业、地产网站平台所处困境的集中体现。多年来,地产网站平台一直在夹缝中生存,无数个地产网站就像流星一样,转瞬间就消失了。大浪淘沙般留下来的搜房、搜狐焦点、新浪乐居、地产中国。。。等大中型网站,也是步履维艰,不断调整自己的步伐。当然,这几大网站也结合自己的特点,不断探索自己的生存之路,但是,不管怎么进行方向性调整,都坚持了线上线下互动的经营模式,只是互动的方式略有不同。
地产网站是地产这个传统行业里最能体现时代进步的平台,各个网站一般都是从新闻、资讯、业主论坛做起,以互动、创新、服务、立体化、大数据为特点的互联网,为房地产行业与现代社会融合搭建了一个广阔的平台。地产网站存在的主要问题是盈利并不容易,都知道网站是个烧钱的地方,但是,如果没有大量资金的流入,最后烧掉的可能就是网站自己。如果地产网站仅仅把赢利放在广告版面、资讯收费上,显然不能满足网站的健康发展。
在楼市火爆的时期,地产网站的压力似乎还没有那么大。但是,当楼市开始深度调整的时候,开发商在外宣公关方面,也会控制的更紧。怎么为开发商提供更直接的服务,让开发商见到直接的效果,获得更大的效益,就成了地产网站需要认真研究的问题。作为搜房、焦点、乐居等大型网络科技企业,显然,不会仅仅把工作放到网站建设上,组织购房团、建设网上售楼处,为开发商做咨询服务,也就成了这些企业的开展业务的重点。在这个过程中,我们也发现,其他纸媒机构,也在积极拓展网络推广销售,组建网络销售平台,组织营销策划等活动,也很有特点和新意。
不管这些房地产服务机构怎么调整,楼市这张饼就这么大。地产网站和纸媒直接介入楼市销售和推广,无疑让传统的中介机构和销售公司的日子就更难过了。这个月初,就发生了上海多家中介联合抵制搜房的事件。8月5日,上海多家知名房地产中介公司召开记者会,宣布已从8月4日起下架所有在搜房网上的房源,表面上是要求搜房网在已经作出价格让步的情况下,再在端口费上作出让步。其实是双方在分隔地产服务这块蛋糕上,直接的利益较量。令人意外的是,这次搜房的态度非常坚定,有关负责人表示,对于联盟的抵制,搜房网认为回应没有意义,也没有协商的可能。
搜房这次的坚定态度,应该是源于,搜房战略的根本调整。搜房控股正式成立于1999年6月,其搜房网是全球最大的房地产家居网络平台之一,拥有9000名员工,2010年9月,搜房网在美国纽交所成功上市。根据Alexa数据,搜房网流量的全球排名为1500位、日均PV近2750万。但是,最近搜房做出放弃媒体属性,全员卖房做代理的决定。搜房总裁莫天全表示,搜房的转型本质是互联网时代,沟通距离和成本的缩减情况下,纯靠广告投放维持的媒体形式生存越来难以维系,基于搜房以往大数据平台,绕道传播营销,直面买与卖的销售。
具体变化如下:
1、 搜房网从媒体属性正式转型为购房平台属性;媒体后台主要保留楼盘导购、业主论坛,一切围绕找房行为!网站整体做了改版,新房频道改为与安居客类似平台化的风格。
2、 电商项目(与经纪人联动的),本月开始停新项目立项,两月内全部转为新房分销项目,集团层面决策不在做联动电商。主要因为分佣给经纪人后不挣钱。
3、 后台媒体人员除保留楼盘导购、业务论坛等人员外,其余全部转岗为新房渠道团队,现有新房销售团队全员转为新房渠道团队,要求人人会卖房。
4、 整体员工人数不减反增,增加在渠道团队的置业顾问上,现在已经开始招募新房销售或卖新房的经纪人。
5、 新房分销项目A. 最短签约时间1个月,最长暂时不限。原则上需要与开发商甲方直接签约,不得与第三方签订合同;但是目前属于过渡期,仍然可以签约。未来新房渠道团队收入主要就是硬广+渠道佣金,电商就停了。
简言之,未来搜房只专注“网络平台”、“交易平台”和“金融平台”三方面建设。三大平台之下,搜房直接取消新闻板块,彻底告别媒体属性;同时,电商项目全部转为新房分销项目。不管怎么调整,计划总是看起了很美,实际操作起来未必那么容易,就卖房做中介这种活,搜房与中原、我爱我家、21世纪、思源相比,无论从人员,还是资源、经验相比都相差很远,搜房在整体楼市向谷底快走的时候,如此大角度转身,还是让我们有许多的担心。