中小企业成本畸高是不争的事实。其中一块是行政管理成本,包括人事法务、财务和法律。其中人事法务,也就是通常说的劳动法问题,是近年来争议最大的问题。
劳动争议通常较为容易在员工离职或被解雇时暴发。但劳动争议风险的管理却要从招聘时开始。浩富中国的人事法务通团队曾经测算过,一个300人规模的公司,以流动率15%计算(这已经是一个非常稳定的公司),则平均每周都会发生招聘和离职事件,也就是说,每周都有查阅和咨询法律的要求。
另外,中国的劳动行政部门、劳动监察部门、社会保险部门,对企业也有很多行政要求,比如劳动合同、特殊工时制度的备案等。
这就需要一个相当规模、相当品质的人事法务团队处理,包括专员和经理在内。一个这样的团队,其薪酬成本不会很低,因此会给中小企业带来相当的财政压力。
在这种情形下,一些企业的人事部门选择通过使用人事法务数据库来降低对人事法务团队的资质及人手方面的要求,要求相应岗位的专员处理相关问题时必须查阅人事法务数据库并将相应案例、法规依据进行索引,附于处理方案之后便于经理能够快速地进行审查并做出决断。
这种利用现代技术来提高管理效率、降低管理成本的方法,在发达国家早已得到广泛应用,并已经在欧美形成一个每年数万亿的人事法务数据库产业。从事相关业务的企业,在世界出版行业均名列前茅。比如著名的汤森路透,旗下就有这种生意。德国浩富莱思维尔(Haufe Group),更是集中于此类业务而心无旁鹜并获得每的数十亿的收入。
随着中国互联网行业在大众领域的成熟,投资资本可能会将眼光下移,寻找这些垂直类互联网产业的机会。有一些风投或产业资本已经开始对人事法务数据产品进行小规模的试投资。可以预见,随着新一轮改革所带来的企业发展,中国这类人事法务数据库产业很可能在三五年内形成一定规模。