前言：李亲鑫，生于1987年7月，湖北人，国家注册分析师，2009年毕业于湖北省武汉大学金融管理系,2010年踏入金融市场,多年来对现货黄金、现货白银、天通银、瑞银投资深有研究,同时是多家大型财经网站特约贵金属、外汇频道专家。欢迎您的加入,我的投资交流QQ：柒玖零陆叁陆柒伍贰，附加李亲鑫即可！擅长把握中长线走势,以短线为主、中线为辅、长线为王为做单理念，拥有多年的市场经验,和稳健的操作理念,良好的交易心态,让你的资金得到合理的控制和盈利,一对一的技术指导,及时喊单,到点位进,到点位出,都会第一时间的提醒客户让客户盈利出场！我的黄金白银投资喊单验群：叁柒二零伍零四六六。附加：李亲鑫。
1、持仓单：客户从会员处买卖的未平仓头寸
2、余额的解释：客户在每次下单之前，该账户中所有资金。
3、净值的解释：在客户持仓状态下，该账户中所有资金，不包括该状态下的浮动盈亏。
4、可用保证金的解释：客户账户内实际可以用于交易的资金(腾讯在线二一四二零一二七三)
5、占用保证金的解释：客户持仓时所占用的资金
6、冻结保证金的解释：当客户使用限价建仓时所占用的资金
7、延期费的解释：投资者持有头寸隔夜需要支付或收取的费用
8、风险率的解释：就是反映客户投资整体情况的数值，按照交易所计算办法，风险率越大，客户越安全。
9、持仓价的解释：经过无负债清算客户的持仓成本，当日内的持仓价等于建仓价
10、点差的解释：客户下单买卖本交易所黄金时的买卖价差
11、浮动盈亏：客户持仓的盈亏
12、斩仓的解释：客户净值不足以支付客户持有头寸的占用保证金，为了减少风险对其所有头寸进行强行平仓的行为
13、限价单的解释：在本交易系统内，以客户自己设定的价格成交的单据
14、平仓的解释：在本交易系统内，客户对自己持有的单据进行一次反向操作
15、止盈价的解释：客户对手中持有头寸，根据自己意愿在设定的某个价位上，结束盈利的价格
16、止损价的解释：客户对手中持有头寸，根据自己意愿在设定的某个价位上，结束亏损的价格
17、结算价的解释：最后10分钟，所有报价加权平均价叫做结算价
18、过价成交的解释:当即市价格到达或超过预设成交价格时，交易以预设成交价格完成
19、见价成交的解释：当即市价格到达或超过预设成交价格时，以触发预设成交条件后所见到得第一口价格成交。
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二、问题与解答
1、黄金和白银每单次最小下单量和最大下单量及最大持仓量为多少？
黄金：每单次最小下单量为1千克，每单次最大下单量为:10手（10千克）。
白银：每单次最小下单量为15千克，每单次最大下单量为：50手（750千克）。
2、客户最大持仓量多少？
黄金：最大持仓量为：60手（60千克）。
白银：最大持仓量为：200手（3000千克）。
3、保证金比率多少?
黄金：成交金额的8%；
白银：成交金额的8%-40%。
4、手续费如何收取？
手续费按双边建平收取，按成交金额的0.8‰收取。
5、客户风险率的作用？
当风险率低于100%时候，系统发出风险提示公告。当风险率低于50%时，系统强行平仓。
6、为什么要支付延期费?
投资者下单时，只要花百分之八的钱，但是买卖了百分之百的黄金，延期费用由投资者负担。交易所是按照百分之百来计算延期费。
7、如何支付延期费？
根据交易所价格管理委员会商议决定即期延期费率
8、一般客户报价点差为多少？
交易所根据市场状况实时调整。
9、点差是如何加价的？
卖价做为基础价，加价是加在卖价上，体现在买价上的。
10、我们报的基础价是什么价格？
从国际上引来的卖价（从澎博引入）
11、限价单分几种类型？
限价建限价平
12、限价单时效是多久？
当日有效
13、限价单采取什么方式成交？
过价成交；限价单建立需离市价人民币0.8元。
14、限价建仓有什么要求？
有足够的可冻结保证金、当价格触发限价单成交时，有足够的可用保证金支付成交所需要的占用保证金及手续费用。
15、限价单撤销的条件是什么？
A当触发限价单成交条件时客户可用保证金不足以支付该成交单所需的保证金或不足以支付该笔单据成交所需支付的手续费时，该限价单撤销。
B当客户斩仓后自动取消
C客户自己下达撤销指令
D结算撤销
16、交易时间？
每周一至周五开市（国家法定节假日及国际市场休市除外），
周一早8：00至周六早4；00
结算休市时间：交易日内，凌晨4：00至6：00；
（具体开市、休市时间以交易所通知为准）。
17、国际的实时价格（美元/盎司）到我们交易所报价（人民币/克）的计算公式？
交易所报价（人民币/克）=（国际市场黄金价格×当日汇率/31.1035）/0.9950×0.9999
18、交易所采用那家银行、什么时间发布的汇率？
中国人民银行发布时间每天早上09:00---10：00之间
19、客户端如何进行出入金？
客户端里点出入金选项卡，里面有出金、入金、和资金密码。填上就能出入金
20、客户端出入金有什么限制？
客户入金：银行卡余额要大于入金数
出金限制：出金首先要小于等于上日余额，此为第一条件，当满足第一条件时再看是否小于等于今日余额。
大楚盈创专业分析团队---李亲鑫祝大家：培养理财兴趣,学习理财知识,养成理财习惯,收获人生财富！
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