中华文明将成为“非物质文化遗产”了

------在医院碰到几位病人家属都对医院服务态度不满意的思考！

汪华斌

这几天乡下的堂哥在我这里住院，所以经常往医院里跑；结果总是碰到牢骚不断的病人家属。我就问这些人为何有牢骚，他们说医院里治病是专业；而各个窗口应该是没有专业的服务吧。正因为如此，所以无法对治病评说的病人家属心里窝火；本想通过服务态度使这郁闷的心情得到舒坦。谁知医院里竟然没有一个窗口能使人舒心，到处是公事公办的恶劣态度；所以本来就对病人担心的家属自然更加恼火。他们说难道服务态度端正就那么难吗？为何毛泽东时代的服务态度能那么好呢？

是啊！最近刚好有位年轻人在这医院因为输液反应而去世，病人家属想找医院讨说法；但却没有任何人与病人家属好言相劝，到处都是拒绝回答的硬梆梆气势；从而激怒病人家属，最后到医院拉横幅喊冤；难道病人因为输液反应而死亡的责任在病人吗？抛开这是不是医疗事故不谈，医院首先安抚病人家属总是应该的吧。然而现在的医院以及所有从事窗口服务的人全部是盛气凌人，好像是病人给医院找麻烦；所以对病人家属也是横眉冷对，决不会和颜悦色地开导病人家属；从而使产生医疗纠纷的家属都有对医院犯罪的冲动。在这医患纠纷中我们社会没有关怀病人家属的机构，因为在医院闹事就受到公安机关的强制措施。从而使病人家属再次受伤，因为想在今天的中国得到任何公平的关怀都是特别难；这就是我们这几千年作为东方文明的“礼仪之邦”的今天，因为这些文化传统今天根本不会用在老百姓的身上；而只会用在对上级领导和外国人身上，这就是我们中国大地今天的文明。

我们知道中国文明的文化传统成型于春秋，标志性的概括于齐国名相管仲名言；即“礼义廉耻，国之四维；四维不张，国乃灭亡”。也就是说自从有了这文明定位的文化，传到今日已经有近三千年历史了。古往今来虽然“礼”排第一，但是有识之士多以“耻”为重；如明末大学者顾炎武曾言：“四者之中，耻尤为要。人之不廉而至于悖礼犯义，其原皆生于无耻也”。也就是说创建中国文明的文化，实际应该是“耻文化”。然而通过改革开放后的今天，我们社会实际已经连“耻文化”的影子都没有了。看今天到处以权谋私与违法乱纪，这难道是“耻文化”的体现吗？再看我们今天社会的任人唯亲，我们还能说我们今天是“礼贤下士”的时代吗？

本来我们的改革开放应该是对中华文明的发扬光大，谁知改革开放竟然最先冲击的却是中华文明与道德观念；在解放了私有化的观念后，人们在“发财梦”中“不知羞耻”；于是违法乱纪与以权谋私比比皆是，更重要的是这些人竟然成为我们社会最先富起来的人群；从而刺激全社会所有人陷入“不知羞耻”的“发财梦”中。正是在全社会的“不知羞耻”中道德败坏，从而使中华文明竟然越来越远离中国人；看今天的海峡两岸除了台湾还有“礼义廉耻”外，大陆应该是连其痕迹也没有了；从而出现韩国抢着登记本应该是中国的“非物质文化遗产”的现象。可当韩国将端午节等“非无政府状态文化遗产”申报成功后，我们社会竟然又耿耿于怀；却没有人看到被我们自己丢掉而人家捡走的“礼仪之邦”是什么；因为人家韩国的“文人士大夫”“知耻”，就如同韩国前总统卢武铉自杀竟然是被自己的良心“羞死”的。然而看浸染的中国有多少贪官被“羞死”，这就是人家韩国要申报作为中华文明的“非物质文化遗产”；因为人家认为这是现代修养的基础，也是现代人道德品质规范的原则。既然中国全部抛弃，难道韩国继续有什么不好吗？也就是说这些被我们祖先创造的文化传统已经成为了过去，因为它都只能被韩国人申报成“非物质文化遗产”；这难道不是我们中国人的最大耻辱吗？

有专家学者进行过全世界青年人的“炫富”统计，发现只有中国青年人特别“炫富”；而发达国家的年轻人竟然都以“炫富”为耻辱，如日本年轻人就认为“炫富”特别庸俗；这也是日本社会尊重的是坚持不奢华、过平常生活的成功人士。而这与时俱进的“耻文化”竟然是中华文明的精神，从而打造日本人成“高质中流社会”的品德；正是这文明使日本国强民富，因为这样的社会需要主流人群不拜金；而我们经济腾飞的社会竟然造就的全部是“经济动物”，这就是我们全社会丢弃中华文明的体现。

在历史长河里日韩均在华夏文明圈里，都曾对中国这个“礼仪大邦”高山仰止；然而今天全世界的人都发现：中华文明成为了今天中国的非物质文化遗产；因为要寻求这样文明竟然只能在台湾、韩国、日本那里去找，因为今天的中国人（大陆人）以奢侈为人生追求；在俗不可耐的竞争中品德败坏，从而造成创造中华文化的古老文明在改革开放中快速消失；这就是今天的中国特色。也正是这种文明的消失，从而使不少中国人在权利失去后还得承受精神伤害；这就是我们今天中国人的相互感受。在这样的伤害中，中国人的聚集力恐怕是全世界最低的了；这也是我们现在成绩斐然但却对外没有竞争力的原因。