导语：在移动互联网迅速发展的时代，尤其以微营销这种新型模式为典型，怎样做品牌口碑，如何走得更长远，形成一个长效机制，这应该是每一个企业都应该思索的问题！

微博、微信营销和所谓o2o就是典型的例子，一个企业将长板变为产品和服务，通过第三方公司也好，自己也好，能激发所有粉丝和顾客对企业的长板进行传播，实现企业的品牌传播和产品销售，而且是在一个熟人的社区完成的，渗透力十足。

而且在移动互联网时代我们讲究的是将企业的信息和产品植入到顾客的手机里面，扬长避短更加发挥的凌厉尽致！

真正要发挥品牌的“三个口”

很长时间以来，我们做品牌习惯于一个大平台的传播，然后完成品牌的渗透，或者用病毒的方式完成品牌的普及，可是对于一个企业的品牌发展，尤其是面临微博、微信等为首的移动互联网营销时代，品牌的渗透和普及如果造成负面效应，其传播力度是能活活搞死一个知名企业，案例不去多说了。

品牌的三个口，在移动互联网时代有了新的解释：

第一个“口”叫做消费者说，也就是你的顾客，你能否形成口碑传播已经不需要太多复杂的动作了，你的顾客在朋友圈一转发就完成口碑传播，而且非常恐怖的是你不知道顾客的圈子里面有什么样子的人，往往他一张嘴就能起到意想不到的效果；

第二个“口”叫做非消费者说，也就是你的非目标顾客，大家感觉挺有意思，一个我的非目标顾客和我何干呢？而其实一个品牌的毁掉就是这些非目标顾客给你毁掉的，也许他们不是的目标消费人群，也许他们买不起，也许他们用不到，但是他们会说话，而且他们的说的话往往更代表第三方，更让人信服，或者说摧毁力和塑造力更十足，大家想一想吧，官方证实：买不起lv的人却是lv最大的传播者；

第三个“口”叫做非用竞争关系的企业说，这个口作用大了，因为这个口充分的利用就是资源整合，想想苹果在中国为什么这么火啊，看看身边的企业用苹果作为一等奖奖励消费者和员工就知道苹果火的原因了吧，每个企业都有自己的目标人群，都有自己的顾客群体，尤其已经形成一定规模的企业，资源整合的能力越强，这就好比一个天天说自己号的人突然说了一句你也很好，这种力度太强大了。

在移动互联网之前，这三个口要形成传播性是都很困难的，可是在今天却都不难，应该说一次品牌发展的变更正在跟随移动互联网的发展而进行。

    在移动互联网时代我们讲究的是将企业的信息和产品植入到顾客的手机里面，微媒体营销需要大家重新认识其存在的品牌价值观。