简单管理
著名管理专家宋新宇博士写过一本畅销书--《让管理回归简单》。本书宣传是宋博士20余年来，在帮助50万家中小企业解决管理难题实践中，积淀和浓缩出的管理精华。在书中，宋新宇博士从企业管理的六个层面，即“管理目标”、“管理组织”、“管理决策”、“管理授权”、“管理人才”和“管理自己”展开论述。宋博士认为管理者抓住这6个企业管理的要害，自然就能让管理回归简单，让企业的管理变得高效。书中宋博士指出：“真正的管理者一要“管”，二要“理”。通常，“管”的道理还是比较容易理解的。随着时间的推移，一个管理者会越来越熟练地掌握管人的艺术。而管理者真正难于做到的是“理”，因为很多管理者根本不知道这也是自己的职责，而是把管理简单地等同于指挥，等同于命令。而“理”是什么？“理”就是梳理，就是总结经验，总结教训，就是想办法从根本上改变一件事情;“理”就是重新定规则，从规则的角度彻底消灭问题。“管”的着力点在于改变人，改变人的态度，改变人的能力；而“理”的着力点在于改变事，改变流程，改变不合理的做法。[i]
这些简单管理的书籍希望能带给客户实用、系统、简单的管理知识和亲自经历的管理感悟，希望管理者在管理过程中将管理化繁为简，读完就能用，简便高效地实现管理目的。
简单管理的精髓是效率，意味着节省时间。效率以结果为导向，能用一句话说清楚的，就不用两句话。在企业繁忙的日常运营中，高层管理人员往往无法从具体事务中脱身而出，考虑问题有时会从自身出发，缺乏全局观点，需要解决的问题没有解决，却人为地将其复杂化，以至于到最后越搞越乱。伟大领导者应对复杂管理的高明之处就是使事情变得简单明朗。杰克•韦尔奇认为企业不必复杂化，使事情保持简单是商业活动的要旨之一，将GE所做的一切事情、所制造的一切东西“去复杂化”，才能实现最少的监督，最少的决策拖延，最灵活的竞争。比如简单管理强调几张纸说明白的事情要简化成一张纸来说，一张纸能说明白的事情最好能简化成几行字来说明白。这和我们传统官僚主义管理当中的一句话要变成几句话来讲，几分钟可以解决问题的会议要变成一天会议，只讲究形式不重结果的形式主义是完全相反的思维模式。不同的管理理念，就会采用不同的管理方法，当然就会有不同结果。简单管理要求我们将管理的重心放在如何更简单快捷地对环境的变化做出反应。这就需要在管理中抓住管理问题的本质，寻找化繁为简、以简驭繁的管理思想和技巧。
简单管理的缺陷
有些专家认为“简单管理”是最适合的管理。轻管理认为这种典型的误导小朋友的观点是为了哗众取宠，只能忽悠一些怀有侥幸心理渴望少付出就能获得丰厚回报的不成熟管理者。大中型组织自身就是一套极其复杂的运行系统，还要和外界环境进行各种信息、资源的复杂交换，不是简单的管理方法随随便便复制就可以实现管理目的。大中型企业的管理和医学切除胃的手术类似，普通人自以为高明的对企业提出的各种管理思路和方法，都是无知者无畏，因为他不了解大中型企业管理的复杂性和严重后果，并且这种后果不像胃切除手术一样结果立现。普通人根本不懂得胃切除手术，如果敢于为医生盲目提建议，会导致病人当场死亡。普通人清晰地知道自己和医生的专业水平差距，却不明智自己和管理专家也有很大的专业水平差距。任何企业采用一种新的管理方法，从开始实施到最后有结果，要经历很长的时间，导致普通人因为暂时看不到这种方法失败后对企业带来的严重伤害，而产生自己对企业领导提的管理建议的盲目自信。
《让管理回归简单》这样的书籍对于初学管理的人很有诱惑力，我的书橱里就有二三十本类似简单管理的书籍，作者既有国内的管理专家，也有国外的管理专家。这类书籍告诉我们，管理可以很简单，管理有捷径。
通读这些简单管理的书籍，就会发现他们大同小异，基本上是管理技巧和方法的罗列，只能解决单个的管理问题，没有形成科学、系统的管理思想体系，无法解决系统的管理矛盾。
这类书一般只对培训少的员工、阅读量少的老板有用。因为这类书中的内容大部分是提纲挈领型。这就好比，一个舞蹈老师教学生跳芭蕾，老师会说双脚立起来，把身体向上提，但学员如果不是经过几十个小时的训练，是不可能掌握这个基本功的。
简单管理这类书上有很多知识，都是说起来轻巧，做起来难。真正的技术含量就在这几句话中。比如，就一句：“管理就是知人善任”。说起来这个道理谁都知道，要做到这一点却很难。知人的标准是什么？知人的方法有哪些？知人的效果如何评价？怎样才能做到善任？善任后如何监督考核奖惩？这些都不是三两句话能说得清楚，更不是学了几个简单技巧就能胜任的。因此，仅仅靠那样简单管理技巧罗列的书籍，是很难真正理解管理精髓的，也很难真正在管理中实现简单管理。
实际上，简单管理这类书籍大部分是限制级读物。如果你想了解管理初级知识，想听一个略有经历的管理人员告诉你管理的奇闻异事，那么可以读读这类书。(本文节选自丁雪峰著2014年热门管理畅销书 《轻管理：让管理很简单的真正秘密》，机械工业出版社 2014年1月出版）
附：畅销书《轻管理：让管理很简单的真正秘密》简介
2014年热门管理畅销书，成为高层管理者的必读书--《轻管理：让管理很简单的真正秘密》2个月内进行第四次印刷，机械工业出版社 2014年1月出版，丁雪峰著。
《轻管理：让管理很简单的真正秘密》是建立在丁雪峰博士十多年孜孜不倦的管理学研究实践基础上，通过与30多名管理专家、200多名知名企业家和人力资源高管的调研探讨，经过对400多本书、9000多篇文章的文献研究和11遍反复修改，历时3年半潜心完成的重要管理学创新著作。“轻管理”，即适度管理，是一种为复杂的管理做减法的概念，英文译为：appropriate management。指在管理中不盲目应用复杂的管理方法，而是从管理的原点和管理的有限性、管理的层次性、管理的阶段性的本质特征出发，根据企业不同的管理需求层次和管理现实中的主要矛盾，按照管理的山坡模型和轻管理决策模型，举重若轻地、动态地选择最适合、最简单的管理方法，实现轻松管理的目的。国家行政学院中国领导科学研究中心主任、中国领导科学研究会副会长刘峰教授；飞亚达集团股份有限公司董事总经理徐东升博士等40多位名家进行了郑重推荐
附：畅销书《轻管理》作者丁雪峰简介
丁雪峰，中国第一位人才学博士研究生，中国国际人才专委会秘书长，中国与全球化研究中心副秘书长。1995年毕业于青岛大学国际商学院涉外会计专业,2003年获得北京大学政府管理学院成人高考法学学士学位和行政管理本科学历； 2006年获得中央民族大学管理学法学硕士学位和研究生学历；现考入首都经济贸易大学,成为中国第一位人才学博士研究生。2007、2008年两次通过香港输入大陆优秀人才计划，在香港城市大学商学院做访问学者。2013年参加国际暑期交换生项目赴加拿大蒙特利尔大学学习。2014年赴瑞典布鲁斯大学学习国际管理课程。为畅销书《轻管理-让管理很简单的真正秘密》、《轻管理实操-企业管理很简单》作者；《中国雇主品牌蓝皮书》、《雇主品牌评价与管理》、《2009中国雇主品牌调查报告》、《雇主品牌与企业社会责任》、《雇主品牌与企业公民》等书主要作者，拥有十分钟软件、云管理软件等3项软件著作权；一项《轻管理—让管理很简单的真正秘密》著作权。共发表各类文章100多篇，其中学术论文10余篇。2010年被评为“北京市创业之星”前20名入围青年。2013年10月被人力资源和社会保障部与欧美同学会联合成立的中国留学人员回国创业专家指导委员会聘为创业导师。经常应邀到各地政府、大型企业和大型论坛演讲领导艺术、科学管理、人才战略等相关课程。