平台创业如何在内容与市场进行平衡（2月28日）

关键词：创业平台内容市场资本

做平台需要有渠道的支撑，渠道需要有客户的支撑，客户认可的是你的专业性、实用性以及用户体验。用户感觉跟你在一起舒服，值得回味，才会经常回来看你，来光顾你的生意。

平台也好，渠道也罢，单纯信息公示式的广告是针对商户的，有针对性的顾问方案也是针对商户的，这些都需要有庞大的客户服务管理，需要的是包容的心胸与系统的管理；会员服务是基于专业顾问的水准的，需要有相应的服务标准与服务流程，需要的是精准的定位与聚焦的功能。

理想的平台做的不是常规性的分享，而是依据平台进行系统推广，让每个会员都有同样的机会去组建自己的虚拟团队，创业或者提供自己的产品与服务。那就需要相对开放的平台。那样的平台所依存的就是共赢的模式支撑，而不单纯是广告与传媒方面的运营思路。

平台的使用者所得到的收益是分层次的，首先是在花钱的时候理性战胜冲动，提高资金的效率，把钱花在“刀刃”上；其次是让他们赚钱，通过共同研发的有针对性的产品或者服务，得到相应的市场回报。更高层面的追求是放弃财务指标，不把金钱当成核心目标。

当今的时代所关注的往往是冲动消费或者情绪化投资，以此来计算财务收支，这种非理性的未来注定会带来焦虑与恐慌，并以摧毁为疯狂的结果的；稳健的平台经营策略更多的不是让他们花钱，不是让他们赚钱，而更多的是进行理财，回归理性，不再疯狂。

贾春宝认为，当人逐渐从激情与疯狂中沉静下来，迟早有一天会意识到理性的重要性的，从青涩变得成熟，从自由奔放到回归港湾，从激情四射到成熟隐忍。

平台经营，在战略方向确定，阶段性目标清晰的基础上，需要技术做支撑，需要协作机制做脉络，需要内容为核心。做内容整合与做平台运营有彼此依存的紧密关系，但在指导思想与思维方式上又大相径庭。

做内容主要是请进来，请进来需要注重自身独特定位，寻找内心的感觉认同，走出去主要是与市场对接，让资源更多地带来市场价值。做内容就是要做具有实用性、思想性、专业性的，易于包装易于传播的东西，朝市场价值去努力。

营造平台内部的吸引力，并让人产生依恋，那种依恋或许出于利益的吸引，让人感觉到“坐地分赃”的爽快，或许会出于情感的维系，即使没有利益回报，都心向往之，并将那当成价值的体现与精神的寄托。

做平台主要是走出去。用开放的心胸，包容别人之与自己的差异。这个世界原本就是千差万别的，你有理由坚持你自己，却没有力量让别人放弃自己而跟你完全相同。两个人在一起就应该求同存异，假如每个人都跟照镜子一样，也就没有什么意思了。

做平台就是要注重内容的整合与包装，注重平台搭建的技术与功能实现，注重渠道互补与价值提升，向上可以通达权威的政府机构，向下可以落地生根，如此才可以充分吸收并整合来自市场底层的需求与资源。

要在内容上做到去粗取精，就需要有专业的细分，特别是在场景化的应用方面，不单纯是泛泛而谈、无病呻吟，而更多的是有针对性的高效解决方案。面对客户的资源输出，不是为了浪费其时间资源与财务成本，而更多的是提供难以取代的独特价值。

要在平台上不断优化，就需要站在外部的角度，从挑剔的标准去衡量细节与感受，跳到半空看自己，注重与外部资源的互动与节奏把握。不要过于自我，而要从无我的境界去实现别人的利益需求。

创业，或者是为产品与服务中加进去只有自己所能提供的价值，或者是为别人的产品提供包装，或者是为相关的产品提供展示空间与销售的场地，或者是为别人的产品提供相应的顾问建议与面对市场的沟通方案，或者是优化跟市场之间沟通的平台、流程与机制，或者是从另一个角度，为市场服务，选择性价比更优的产品与服务。

贾春宝认为，不管是从哪个角度，创业都是一个决定做什么，决定怎么做的事情，这两者之间是毛与皮之间的关系，其中做什么是基础中的基础。其他都是时机把握与方法技巧之类的因素。当然不管是做平台还是做内容，都有个过程，都要从长计议，而不能求全责备。

贾春宝

2014年2月28日星期五

电话：13301122671，（010）89581930

价值中国