网络营销之“软文”写作的几个节点把控

找准目标客户  练好硬功做好关键词

昨天下午，对公司的四名电子商务人员进行了软文写作的培训。

这四名工作人员是负责公司贴膏产品的代理商开发工作，日常主要做的工作是编写贴膏系列介绍的文章、代理商招商文章说明、信息发布、行业网站合作、网站维护和运营（包括SEO）等工作。因为工作时间都很长了，对岗位的工作职能都非常了解，对自己负责的工作也有很高的技术能力。所以针对他们的特点，主要给他们讲了“软文”写作的几个节点把控的内容。以下简单汇总。

针对目标客户写文章

经过分析发现，很多人在写软文时，是知道写软文的“目的”的，那就是要找到贴膏系列产品代理商，那他们就会写招商类的文章，写贴膏产品介绍的文章。顺着他们的思路，笔者王宝文简单的看了一下他们发布过的软文，确实是这样做的，网上多产品的宣传，对招商代理的条件和能够拓展的市场分析都写的很到位。

如果说软文写到这，笔者王宝文觉得还是一篇及格的软文，起码是针对目标客户进行宣传了，而且写的文章页非常的清晰明了，也能让人明白是做什么的。但是为什么说及格呢？因为这其中就有很多要优化的地方。

首先，我们去做目标客户的分析。百度百科对于目标客户的定义是这样的：目标客户，即企业或商家提供产品、服务的对象。很多人觉得我们把东西卖给谁谁就是我们的“目标客户”，但是其实我们的目标客户是我们的产品使用者，这是产品生产出来之后能够展现其价值的最终端。所以针对我们的贴膏产品，其实我们的目标客户是我们贴膏产品的使用者，那就是患者。

这个明确了之后，我们写文章也就有了方向，如果你单纯的面向代理商写产品介绍，写招商广告，那么我们的最终目标客户群就得不到我们的信息，也就不能及时详尽的了解我们产品的疗效。这是不利于产品的品牌宣传的，形不成购买力，那么我们的代理商也会直观的觉得我们的品牌不够响亮，市场不好做（如果不做好品牌宣传，后期确实会影响销量），我们的业务拓展也会受影响。

分析到这之后，笔者王宝文就给他们规定写文章的方向了，那就是不管是招商代理还是品牌宣传，都是同时要做的，而且要做的细致才对。用实际案例阐述产品的疗效，用代理商的案例阐述产品的市场占有率和受欢迎程度，毕竟这都是我们真实存在的，把这些写出来让更多人了解，那就会让他们尽早受益。

练好写软文的硬功

笔者王宝文从事网络营销工作五年的时间，接触的从事网络营销的人也很多，据我了解很多做网络营销的人都是“全能型”人才，会写软文、会优化、会推广、会谈合作，我们这几位也是这样，对于写软文而言并不是最专业的特长，所以写出来的东西有时候不会显得那么专业。那我们就要靠后期的优化去提升软文的品质了。

在讲的时候，笔者王宝文给他们定了三个比例。第一个，就是写文章的时间要占整个推广工作的60%；第二个，要想让文章成功，琢磨好文章的标题就是文章本身成功了50%；找准目标客户，有针对性的写文章，那么整个推广就等于成功了80%。

当然这个比例可以随着你写作的技巧的提升进行缩减，但是如果写作技巧不是很高，前期就要按照这个标准去做，写软文，写一遍，看三遍，修改五遍，再让别人看两遍，然后再修改。这样做下来，软文的整体品质就会提升，发布一篇出去产生的影响也会比潦草成文的文章要大。

抛开文章标题对读者的影响不谈，互联网发展这么多年，网络上的信息是海量的，你能想到的标题别人也许发了千篇万篇了。所以对标题一定要斟酌再三才能下笔。这样对客户会有触动，对搜索引擎优化和关键词的排名也是极好的处理方式。

而找准目标客户写文章的好处就是去做目标客户的分析所说的好处了。这点就不详细阐述了。

总之，写软文，写的是文章，而要去做的是软，相对于硬广告而言，软文以内容取胜，以客户体验产生价值，所以要写好要下功夫才行。

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