管理模式转变的四部曲（一）

管理模式的转变是中小企业生存发展必然涉及的重要问题之一。

中小企业在创建的初期，多数是采用“家族制管理模式”。它是建立在所有权和经营权高度合一的，以婚姻和血缘关系为基础、以家长为核心、以家族成员为主导、凭借个人权威和经验实施的管理模式。这种管理模式，在家族企业的初创阶段，较好的适应了企业的发展需要，为企业成功站住脚并向成长阶段过渡，发挥了积极作用。随着企业逐步发展，进入成长阶段后“家族制管理模式”的局限性就日渐显现出来。从20世纪90年代中期以来，许多步入成长阶段的中小企业，开始尝试和探索变革管理模式，其中一部分中小企业已成功地完成了向“现代化企业管理模式”的转变，取得了很好的效果，实现了企业的持续成长和发展。但也仍有相当一部分中小企业，或明知模式变革势在必行，但态度不坚决，行动迟疑，步履艰难，企业发展迟缓；或对变革模式持怀疑态度，摇摆不定，致使企业陷入停滞不前的状态；更有甚者，固守旧的管理模式，不思变革，企业经历短暂的辉煌之后，成了“昙花一现”，迅速走向衰退或者倒闭。

调查表明，目前我国已有近70%的家族企业在产权关系明晰的基础上，相继采用了有限责任公司的组织形式，这说明家族管理已开始向现代化管理转变。但是，由于家族企业主的个人资本仍占企业资本总量的76%以上，有96%的家族企业的总经理或董事长仍然由家族业主担任，这表明，企业管理模式的转变是一项长期而艰巨的，不会一蹴而就。

中小企业管理模式的转变是历史的必然，为什么转变如此艰难呢？这在很大程度上取决于企业老板的素质与组织领导能力。在中小企业中，有一部分企业老板存在着人格缺陷，缺乏职业道德，甚至存在“假冒伪劣”现象：或不学无术、胸无点墨，随意决策；或任人唯亲、嫉贤妒能，不信任外来人才；或高高在上，喜欢一言堂，傲慢专横，听不得不同意见；或作风腐败，铺张浪费等，严重者招致众叛亲离。这些现象不仅阻碍了企业管理模式的转变，而且直接影响了企业的生存与发展。