“德才兼备”的职业化！
文/交广企业管理咨询公司首席专家谭小芳
前言：
谭娜年初在澳网逆转对手进入决赛，是什么让她成功翻盘，娜姐坦率回答：“Prize money”（为了奖金）。舆论大哗，谓之中国运动员60年中最诚实的一个。随后的法网谭娜夺魁，颁奖时她没有说感谢这个、感谢那个的套话，而是首先感谢了赞助商，其职业化形象和风采深得广大球迷的喜爱和认同。相反，已经开展职业化多年、动辄喊出“为国争光”、“为国家荣誉而战”的中国足球队却一次又一次的倒在球场上，屡屡成为笑柄。
职业化问题是我们每个人都面临的问题。职业化水平的高低关系到我们的企业能走多远，能做多大，能达到什么水平。对于个人而言，职业化水平决定了我们在职场上是不是一个受欢迎的人，能不能把个人水平发挥出来，关系到个人的职业生涯发展。
一个人去一个新公司上班，他或者是一个普通的职员，也可能是一个部门经理，或者是副总，或者是厂长，一般来说，周围的同事、领导、下属对他服气不服气、配合不配合、认可不认可，关键看两个方面，第一是他的领导力水平如何，第二是他的专业水平如何。著名企管专家谭小芳（官网www.tanxiaofang.com）认为，领导力就是我们常常讲到的领导商数，比如说你会不会带团队，带领团队的水平如何，自己有没有人格魅力。
相对于领导力来说，更重要的是第二个方面，就是你的专业水平如何，是不是内行领导内行。假如你的部门来了一个新上司，但他是外行，对业务根本就不懂，偏偏还要插手部门的业务发展，我想大家都会感到郁闷、不服气，所以专业化非常重要。专业化，Professionalism，就是我们要讲的职业化。
调查显示，90％的公司认为，制约其发展的最大瓶颈是：缺乏高素质的职业化员工。一般情况下，一个员工只能发挥出自身，能力的40％～50％；但如果这名员工能够受到良好的职业化素质教育，那么他就能发挥出其能力的80％～90％。可以说，职业化是21世纪职场生存法则，是提升个人与组织核心竞争力的关键!
“职业化”是一个人在职业生涯中的价值观、态度和行为规范的总和。我们也可以把它看作是一种精神，一种态度，甚至是一套行为准则。著名企管专家谭小芳老师表示，（预定职业化培训，请联系13733187876、13938256450）这种精神常常透露着对事业的尊重与热爱；这种态度每每体现出对团队的忠诚和对卓越的追求；这种对行为准则的严格遵守时时展现出你的职业素养和业务水准。
每一个身处职场的人都应该用最短的时间把自己职业化。有了职业化这件利器，你会得到上司的赏识，会受到同事的欢迎，会得到客户的肯定．工作会得心应手。收入会节节攀升，事业会蒸蒸日上…… 如何引导员工”正确归因”的方法？如何塑造职业化精神？如何提升职业化技能的重要性？著名职业化教母谭小芳认为职业化的4个素质要求有以下四点：
1、分析问题、解决问题的能力；
2、沟通、交往的能力。不能与客户良好沟通、彼此理解的人，无法胜任咨询工作；
3、领导的才能与潜力。麦肯锡要求的是具有领导意识和领导能力的人；
4、团队精神。某一个咨询顾问可能不是最优秀的，但团队组合起来就是世界最强的。
企业管理缺乏规范化、从业人员缺乏职业化，是中国企业由经验型管理向职业型管理的过程之中必须解决的两大问题，而要建立规范的管理平台，一定要有一批职业化的管理队伍。相对跨国公司而言，本土管理人员最大的差距不在专业技能而在职业意识；一个不职业的经理人，影响了个人发展，对企业也容易形成伤害。
职业化行为规范更多的体现在遵守行业和公司的行为规范，包含着职业化思想、职业化语言、职业化动作三个方面的内容，各个行业有各个行业的行为规范，每个企业有每个企业的行为规范，一个职业化程度高的员工，他能在进入某个行业的某个企业的较短时间内，严格按照行为规范来要求自己，使自己的思想、语言、动作符合自己的身份。
一个职业化程度高的员工，他必将成为一个非常优秀的员工，一个团体职业化程度高的企业，它必将会成为一个社会尊敬的企业。今天的企业，不仅仅只是强调管理的标准化、管理的制度化、管理的程序化、管理的人性化……，员工职业化素养的高低已经成为众多企业日益关注的焦点，但是，到底什么才是职业化呢？
所谓职业化，就是一种工作状态的标准化、规范化和制度化，即要求人们把社会或组织交代下来的岗位职责，专业地完成到最佳，准确扮演好自己的工作角色。国内权威的职业化教母谭小芳老师以国际通行的概念分析，职业化的内涵至少包括四个方面：
一是以“人事相宜”为追求，优化人们的职业资质；
二是以“胜任愉快”为目标，保持人们的职业体能；
三是以“创造绩效”为主导，开发人们的职业意识；
四是以“适应市场”为基点，修养人们的职业道德。
职业化不是贴在脸上的标签，不是穿在身上的套装，而是你平时怎么拜访客户，怎么接听电话，怎么给同事留言，怎么在会议上发表观点，怎么在讨论中坚持己见……有的时候职业化是非常细节的表现，小到你递给对方名片时名字的方向朝哪里，可是它的影响却可大到体现公司的整体形象。于细节处体现职业化，就是职业化的精髓。
一个企业里，老板都没有职业化意识，又何谈全员的职业化意识，更何谈员工的职业化行为；一个企业里，人们的着装都不能统一，又何谈思想统一，更何谈行为统一；一个企业里，企业人连最基本的工作纪律都不能遵守，又何谈工作效率，更何谈企业效益。
高度决定视野，规划把握人生，搭建个人坐标，构筑自己的核心竞争力回顾过去，因为有规划有设计而没有遗憾展望未来，因为有积累有实现而充满希望找到适合自己的位置。企业需要的往往不是最优秀的，而是最合适的人合理规划职场，创造社会价值。