#品牌管理#红孩子VS五谷道场:品牌的市场运营之路


 

    2013年4月初,红孩子母婴网全面融入苏宁易购,成为苏宁易购两大主力频道之一。2013年5月13日,红孩子网站的销售目录低调进入北京苏宁门店,以便消费者能够通过苏宁易购或门店销售系统下单购买母婴产品。苏宁对红孩子分明就是亲生儿子待遇,毕竟是用真金白银收养的孩子,果断用了真心。不过遥想当年红孩子可是红极一时的“优等生”,后来却退变成遭人冷眼的“落后生”,最后被亲生老爸“贩卖”,遭遇可谓是一把把的辛酸泪。眼看当前似乎有富爸爸要将穷孩子养肥的趋势,不过富爸爸还是要谨慎点好,毕竟有中粮收养五谷道场的前车之签。

  两穷孩子之命运相似

  2004年王中旺在北京注册公司,建立厂房,后来五谷道场便出生。同年3月,红孩子也来到世间。两孩子命运最大相似点当然不是出生时间相近,而是都被亲生老爸的经营给“毁”了。

  2005年,中旺集团推出“五谷道场”方便面,在众多“油炸”方便面品牌中,它独树一帜,定位“非油炸”,这与七喜的定位很相似——当消费者购买的三罐饮料中有两罐是可乐时,七喜说自己是“非可乐”,让自己的品牌沾强势品牌的光,这是一种关联强势品牌的品牌定位战略。五谷道场还请来陈宝国代言,以“拒绝油炸,留住健康”的口号动了各大方便面品牌的奶酪,当月就获得了600万元的销售额。2006年上半年的销售额更是超过了3亿元,出现断货现象。2006年末,中旺集团获得了“中国企业成长冠军”称号,成长速度高达2003%,成为了快消品行业中一匹名副其实的黑马。随着销售额的不断增长,王中旺也计划着快速扩张,到处布局建设生产基地,规划在全国各个省市建立48条生产线,如此大扩张远远地超过中旺集团的承受范围。2007年初,中旺集团的资金链出现断裂,被诉至法院,在各大经销商信心动摇之下,不到3岁的五谷道场就遭遇了四面楚歌,中旺集团各地的工厂也陆续被法院查封,最终在2008年被法院宣告破产。2009年,在法院的维持下,富爸爸中粮掏出1.09亿元收养了年仅4岁的五谷道场。

  红孩子一度曾是中国最大的孕婴妈妈安心购物点,是名副其实的万千中国妈妈追捧的红孩子,但红孩子最终还是遭人冷落,这一切或许都可以“归功”于它的亲生老爸徐沛欣。2007年,红孩子推出一本高端杂志《insider社交商圈》,徐沛欣任出品人,亏损了几千万元。2008年,贵为CEO的徐沛欣将实力干将李阳夫妇赶出红孩子,这则消息一出,引得其在北京最大的竞争对手内部欢腾一片,感叹“从此高枕无忧了”。2009年,因李阳的离开,红孩子与供应商的关系迎来了“有史以来最紧张的时期”。2009年,红孩子成立宏品物流,该物流却让红孩子亏损不少。后来徐沛欣希望借红孩子与银行合作的“信用卡分期付款商城”发展新业务,融入3C业务,最终还是以亏损收场。绕了一大圈,徐沛欣终于幡然醒悟,回归正途——重新聚焦零售,并真正发力互联网。但是2010年第三季度这个时间确实有点“为时已晚”,互联网江湖已是焕然一新,京东、当当、天猫、1号店等早已平分互联网母婴市场天下。但对于红孩子来说,这些大鳄都不是最大的对手,最大的对手还是它自己,进攻电子商务,团队却没有电商基因。直到2012年09月25日,8岁的红孩子被富爸爸苏宁电器以6600万美金收养。

  穷孩子“穷”的不只是钱

  有人说五谷道场之所以衰落,最主要还是因为资金链断裂,说直白点,就是缺钱。然而如果说穷孩子衰落真的是因为“缺钱”,但后来穷孩子不是傍上了富爸爸中粮,被收养了3年多销量却还是不见任何起色,被外界称为“扶不起的阿斗”。可见,穷孩子“穷”的不只是钱,这也给所有收养穷孩子的富爸爸敲了一个警钟,盲目地给穷孩子塞钱是万万行不通的。至于该怎么养?让我们从中粮养五谷道场的案例中吸取点经验教训。

  首先,主将穷——主将无能累死千军。中粮收养五谷道场后,赶紧找了个业界资历颇深的奶爸宋国良,他先后养出了康师傅“红烧牛肉面”、白象“大骨面”等惹人喜爱的孩子。只是不料奶爸一接手五谷道场,虽然推出了6款新品,但是市场情况却大不如人愿。见势不妙,富爸爸中粮在2011年派原中粮可口可乐有限公司总经理陈占江取代宋国良的位置,可就算到了今天,五谷道场还是毫无起色。不知是主将无能,还是主将和千军气场不合?

  其次,定位穷。虽然五谷道场“非油炸”的定位在众多方便面品牌中独树一帜,但定位新,这个“新”也是有一定寿命时间的,再者老百姓吃方便面图的是省事,很少有人在乎它的营养和健康,所以五谷道场“非油炸”的概念虽新,但是口味却成了它最大的软肋。但是富爸爸中粮收养五谷道场之后,却没有充分地认识到这一点,继续着“非油炸”的健康理念。

  然后,渠道穷。渠道不支持,定位再新也没用,消费者买不到商品,销量怎么也上不去。有厦门哥吐苦水:“中粮这么大的国企,销售渠道也太不给力,害得我只能在淘宝买五谷道场。”其实不仅是厦门,甚至在北京、上海、广州等大城市消费者也买不到五谷道场,对此,中粮工作人员解释道:“从2012年下半年开始,中国食品有限公司对五谷道场进行了战略调整,聚焦业务区域。”

  最后,思维穷。五谷道场的负面影响太深刻,在中国方便面市场上很难翻牌成功,重金砸下2个多亿,也保不齐会起死重生,所以在最开始分析品牌残余价值和可提升价值时应谨慎理性。所以,从这个角度来说,富爸爸中粮和诸葛亮犯了错同一个错误——既然阿斗扶不起来,为何不扶阿斗之子北王刘谌?毕竟还有人赞其:“独至后汉之亡,而刘禅虽懦,幸有北地王之能死,为汉朝生色。”

  简单来说,中旺的失利点在:消费价值定位有新意不长久,消费市场绝不是有新奇特就好了,因为产品属性决定了消费层级和消费需求,消费层级是中国的基层到白领之间的人口区间,虽然是很大的市场量,但是他们的普遍消费需求是生存需要多于生活需求,口味多过健康的消费价值,这不仅在中国,甚至在全球的这部分消费阶层都共性的存在这种对事物的基本需求,不然可口可乐、麦当劳这类头等的垃圾食品就不会成为最具投资价值的品牌了,所以跟商业经典对抗来创新就是对人性的不了解。而中粮也同样犯了这个错误。创业成功也许可以靠运气、靠市场效应、靠资本杠杆,但守业失利就暴露经营势力几何了?盲目扩大是过于乐观市场对品牌的短期效应,收购失败是没有看清商机背后的真相本质。操作再多,成功案例的营销人都要时时归零,因为今天的成功是顺势借时,过于神化个人的能力是对消费者的低估。