加多宝与广药王老吉关于红罐外包装、装潢权一案,于昨天上午9点在广东省高级人民法院开庭。庭审现场火药味十足,双方都提出判令对方停止使用红罐包装,停止生产、销售红罐凉茶等。广药还提出了高达1.5亿元的经济索赔,加多宝的索赔金额暂定为3096万元。
上次加多宝输了官司,却用“四个对不起”狠狠将了广药一军。昨天这两家再度对簿公堂。这持续十几个小时的法庭激战,在现场并没有所谓原告被告席,就只有写着两家品牌名的桌牌,原来这两者互为原被告。不过,即使口水仗打得热火朝天,当庭却没有宣判。现在的结果就是法院已按照双方的要求,分别查封了两家企业部分涉案账册。
打开网络,特别是微博,不难发现,关于红罐之争的微博铺天盖地。如果你再细心一点,你就会发现,那些各种加V的所谓的新浪名博、育儿名博,都在昨晚三更半夜的发出声音,力挺其中的某一个品牌。这些平时可能压根都不关注这事儿的人,居然同时发声,这不得不感慨品牌们的网络舆论造势水平。可以想象,除此之外,这两个品牌都“很忙”。广告促销上,忙!抢占渠道上,忙!拉拢人心上,忙……反正,各种忙!
在前一次商标之争的时候,王老吉暂时胜出,而加多宝在输了的情况之下,以“四个对不起”,看似给王老吉将了一军,但是,实际上,大家都很直接地把这场官司定义为事件营销。这一次红罐之争,尽管还未见分晓,却已具备了事件营销的各种特质。
在最开始的时候,或者我们都乐得见到如此样的竞争,所谓有竞争才有活力,这个行业才能真正做大。我们对偶尔的巧妙的事件营销,自然也抱有宽恕的态度,但是,这一招用多了,消费者还会为此埋单吗?据了解,已经有不少消费者表示,对这两个品牌的凉茶都“不会再爱了”。
从最开始让人赞许的事件营销到现在更像是中国式闹剧。这种闹剧,很可能会让一个行业烂掉。如果再这样下去,广药和加多宝在死磕中两败俱伤是难免的。一次次的事件营销,成本增加,受伤的是消费者和两品牌自己!在两家死磕的过程中,消费者得以了解很多以前不为我们了解的负面的东西。这同时也会给消费者一个假象——莫非这两个品牌,最核心的东西就是一个外包装和一句广告词而已???!!
正如我在接受媒体采访时所表示的那样,不管结果如何,可以预见的是,这两家企业,胜出的那一方必然还会继续增加“打击”对手的力度,继续借助媒体造势,特别是新媒体,我们会看到各种八辈子都打不上一杆的V们在给其中的一个品牌卖命地拉着大旗。
而这对于任何一个品牌来说,都不是好事情。无论是此前加多宝与广药漫长而高调地口水战、新闻战、拳脚肉搏、时不时‘暗中手脚’以及多次的庭上之争,这些都不利于两家企业正面形象的树立,消费者已经对这两家企业审美疲劳。
众所周知的是,美国的可口可乐与百事可乐,麦当劳与肯德基都是竞争关系,但是人家的竞争,并没有让消费者觉得反感,相反,消费者还能在这种良性竞争中得到更好的服务,更好的消费体验。而像加多宝与广药之间这样的种种或明或暗的纠纷,最后的结果可能就是双输。