创意第一框——务本


  上期说到王雪红的HTC手机,以非高清格式在TVB卖广告,是未懂高清的表现,参看2012年8月4日本栏,TVB在2012年8月,突然一声不响阉掉5.1声道,被笔者猛烈抨击,并对环绕声迷喻这月份为「多声道暗黑8月天」,今年TVB又悄然将所有台画变高清,包括过往标清的旧翡翠台,及至去周二(2013年2月12日),又恢复高清翡翠台为5.1声道,听回Maggie Q在Nikita「特务狂花」及Jeremy Irons在记录片「活火生机」的多声道广播,简直是平生大慰。笔者向环绕界建议将当天订为多声道广播重光纪念,再重申一次,全球的真高清或称双高清的最低标准规格是1080i线解像度外,另加最少5.1声道播放。笔者更建议TVB不如将所有台,全线额定5.1化,令香港向欧美社会的软基建看齐,比国内多来点优势,笔者已经是只半熟青蛙,没有普选笔者未必会移民,没有多声道一定会移民。

  现代版「务本」

笔者花了这麽多笔墨,核心要讲的不是甚麽是全高清,而是做生意的懂与不懂,企业如人,犯错不可免,重要的是及时改正,迷途知返,以上几句话是粗浅的王家卫叶问级/亚妈是女人级/三毛钱级哲学,窍门在哪里呢?从以上例子,就知道TVB懂,王雪红未懂!HTC的股价,曾经红极一时,证券界中人会诉你,市值已包括品牌值在内,如果市值内品牌值比例愈高,证明这品牌价值很厉害,那么品牌值又可以息样「创」「制」出来呢?西方人看业务时会先问你的Nature of business(业务本质),若问王雪红,她可能答电子消费品,或什麽移动沟通掌上器材之类之类!但当要搅顶层创意的时候,首先答的问题,或者要定性的,就是业务本质-Nature of business。

只有三个学系


用最简单的区分法,大部分业务可分成三类,仿似大学学系的分野法,就是Science科学,Art艺术,Finance财务。白一点说,有些业务是科学(技)堆出来,有些是用艺术堆出来,有些是用钱堆出来;苹果手机这类意念每个人都可以有,但未发明大猩猩金刚玻璃,产品就未必可以面世,或者面世都会变成一个不硬净的苹果,所以最终是科技堆出来,凌志房车有200种发明,表面上是科技专利注册,实际上是用无数的细心堆出来,以每个细节呵护车主与乘客,所以凌志是用艺术堆出来的,另一个在香港的小商人,有乔布斯狠劲,两人的套路都是百弹斋主,这港版是大家意想不到的利苑酒家陈树杰,他不入厨房,亦絶不同情团队,只讲顾客感觉,与老乔异路同途,百弹成器,又是另一种艺术堆砌。至於用钱堆出来的行业,如地产开发,财务借贷以至银行,暂时不跟大家深究,在三种区分,当然是你中有我,我中有他,他中有我,科学,技术,财务,一定是互为表里,没有100/0/0的比例,即没有纯科,纯艺,纯财堆起来的生意,CEO要先行锁定框柜,之後就施行对焦的创意堆砌,例如三星知道自己在大创造方面敌不过苹果,就进行微创造,以无数的微创造来超越苹果,与当年凌志汽车问题,手法一辙。

  字母同体,云泥之别

同样是字母改名法,IWC手表为何可以变名牌,而HTC瞬速浮沉,IWC International Watch Company本来是表厂,它的发迹过程如下:本为名牌当代工,由OEM进化至ODM,到某一天灵机一触,他将剩余物资以近乎「无印良品」式零售,一试得手,识货的顾客,见到这批唛头名不经传的手表,竟然在手工与设计上,比起三四流所谓名牌更优质,自然掏腰包,由於手表业制造是艺术的累积,愈累积愈有价,最终弹起成名牌,当然另一个原因是强国人大部份只识字母,不识英文,反过来手机是玩科技(学),玩淘汰,无论淘汰自己还是别人,愈淘汰愈厉害愈成器,累积等如找死,所以同是三个字母,IWC积艺成名,HTC积习难返。

笔者多年来替百年老号挑传人,挑CEO,若果笔者要找的是银行或制造业的传人/CEO,笔者会挑王雪红,她体内流着王永庆打拼的血液,优点不用说,但谈到HTC,谈到手机,谈到流行电子消费品,王雪红保守的衣着颜色(黑灰白),低调的个性,反令笔者有所保留,王雪红当主席还可以,女性CEO,不花俏,不善变,是对手机务业不利。无论传承,经营,创意,选角,首先要由业务本质开始。