提高中职学校图书馆吸引力策略研究

——以北职校图书馆为例

刘幸福

(北部湾职业技术学校, 广西  钦州  535000)

    【摘要】网络时代，网络阅读成为青少年读者最喜欢的阅读方式之一，网络阅读的快速发展，使传统阅读呈逐年下降的趋势。网络化、信息化和数字化不断得到普及，并向纵深方向发展，抱残守缺，步履蹒跚的中职学校图书馆对教师和学生的吸引力越来越小，面临的形势日渐严峻。人们阅读方式的改变降低了读者对图书馆的依存度，中职学校图书馆吸引力不足的原因很多有图书馆自身的，也有中职学生和教师的原因。提高中职学校图书馆吸引力的关键是图书馆的负责人是否有作为，手段是加强图书馆的建设完善服务设施、提升馆员素质提高服务质量、加强读书教育、开展闲暇教育、发挥图书馆的教辅作用、开展丰富多彩的活动、做好宣传工作等。

【关键词】中职学校；图书馆；网络阅读；闲暇教育；网吧

一．绪论

随着社会经济的发展，社会对人才的需求不断增加，职业教育得到了国家和社会的高度重视。中职学校图书馆作为学校教学资源的重要组成部分，应当充分发挥其在学校教学和科研中的作用。但是，多数中专学校是以职业技术培训为主，一般重技术培养轻文化建设，图书馆的作用经常性的被忽视，各中职学校不重视图书馆的原因是多方面的，有学校、教师和学生的因素，也有图书馆自身的因素。

中职学校的图书馆应当在多方忽视各方不重视的情况下，不抛弃不放弃高度认识自身在职业教育中的责任和使命，努力提高自身的吸引力，充分发挥其在职业教育中应有的作用，为学校的教学和科研做好服务工作。

二．吸引力不足的原因分析

（一）阅读方式的改变，降低了读者对图书馆的依存度

网络时代，人们改变了传统的阅读方式与文献信息的索取方式，图书馆的功能存在受到广泛质疑。功利性阅读、娱乐阅读、时尚阅读充斥主导着人们的生活。[1] 现今社会上网已经成为了时尚，网上阅读和查找资料快捷方便，而且几乎所有资料在网上都可以查得到，尤其是电子图书、电子期刊和网上图书馆的兴起改变了很多人的阅读方式，降低了读者对现实图书馆的依存度。北部湾职业技术学校图书馆对全校师生读书和获取资料的途径进行了抽样调查，调查结果见表1。

 

表1北职校师生读书和获取资料的途径统计表

 

	项目	A	B	C	D	AC	AD	BC	ABC	ACD	BCD
学生	人数	9	26	50	24	2	1	0	2	2	1
	比率	7.76%	22.41%	43.1%	20.69%	1.72%	0.86%	0	1.72%	1.72%	0.86%
教师	人数	5	4	21	1	7	0	6	2	1	0
	比率	10.64%	8.51%	44.68%	2.13%	14.89%	0	12.77%	4.26%	2.13%	0
师生	人数	14	30	71	25	9	1	6	4	3	1
	比率	8.59%	18.4%	43.56%	15.34%	5.52%	0.61%	3.68%	2.45%	1.84%	0.61%

注: A—表示自己购买书刊  B—表示到图书馆 C—表示在网上 D—表示其他方式

 

如表1所示43.56%的师生是在网上读书和获取资料的，有18.4%的师生是通过图书馆，这些数据显示通过网络阅读和获取资料的人数远远高于在图书馆阅读和获取资料的人数。

（二）中职图书馆自身原因

1、图书馆建设跟不上时代的进步

因为中专学生去图书馆的人较少，所以中专学校往往不重视图书馆的建设。很多中专学校的图书馆基础建设差，馆藏资源少，馆藏结构不合理，没有电子阅览室。以钦州市北部湾职业技术学校图书馆为例，该馆使用面积8000平米是钦州市使用面积最大的图书馆，但是真正用于图书方面的面积不足三分之一。偌大一个图书馆只有藏书16万册，没有电子阅览室。二楼阅览室居然隔出一半的面积用作多媒体教室，按计划还要在剩下的一半的面积内再划出一半做学生影音活动室，一边是教师在高声上课，一边是期刊报纸阅览室简直是不伦不类。

2、人才缺乏，整体素质不高服务水平低

中职学校图书馆的员工整体素质偏低，通常只有一到两名专业人才，有的甚至没有。以北部湾职业技术学校为例全馆12人其中研究生1人、本科1、人大专3人，其余7人是中专和高中以下文化程度，无一人是专业人才。

长期以来图书馆被视为中职学校的收容所，关系户、其他部门富余人员、老弱病残是目前中职学校图书馆工作人员的主体。计算机人才、网络管理人员缺乏，因为整体素质不高业务技能低，使中职图书馆很难开展专业性、技术性较强的服务工作，只能应付借阅工作，这种状况很难适应信息技术和职业教育飞速发展的要求。[2] 中职学校图书馆的工作人员也认为图书馆就是借借还还，很多人存在惰性心理，缺乏进取创新精神，工作主动性差，甚至感到读者少还落得个清闲。[3] 

中职学校图书馆人才缺乏，整体素质不高导致的服务水平低下是图书馆吸引力不足的重要原因之一。

3、管理水平低，工作难上台阶

    中职学校图书馆的管理水平较低，工作上创新少没新意是导致对正处在青少年的中职学生的吸引力不足的原因之一。

4、活动少，缺乏与读者的有效勾通

    中职学校图书馆馆员年龄普遍偏大，与年轻人存在代沟，与新知识有距离感，在知识积累、更新、整合、输出方面存在明显不足。因此，中职学校图书馆与读者之间的沟通不畅缺乏有效的交流。

    由于中职学校的图书馆一直处在不受重视的地位，因此图书馆也很少举行活动。图书干自身的沉默也是其没有吸引力的原因之一。

5、宣导力度不够

中职图书馆对学生的阅读宣传引导不够，以北部湾职业技术学校为例，很多学生只知道有个阅览室，阅览室里有一些杂志和报纸，他们居然有人不知道三楼还有个图书室，室内还有很多图书。还有很多人不知道怎么办理借书证，甚至有人以为借书要花钱，其实是免费借阅的，只是办理借书卡时收取20元的押金。

（三）中职学生的特点制约其阅读习惯

网吧几乎占用了中职学生的所有闲暇时间，网络游戏、网上聊天、网上看电影等等这些对中专学生充满了诱惑力。很多学生不惜逃课和不上自习跑到网吧上网。

中专学生不喜欢进图书馆看书的原因主要有二：其一是中专学生多数是初中毕业未考入高中的学生，这部分学生本身不是非常喜欢读书。他们正处在青少年时期，正是贪玩的年龄。他们的课余时间多数是在玩乐和休息中度过，比如在宿舍睡觉聊天、玩手机上网等。他们闲暇时间大多数在操场、宿舍和网吧里。其二是部分中专生不了解图书馆的藏书情况，很多学生以为图书馆的图书都是和课本一样的知识性或技术类的图书，他们不知道图书馆还有很多文学和娱乐类的图书，有很多同学是喜欢读故事书，小说之类的图书，但是他们不知道图书馆里有这些书。

（四)中职学校的特点制约教师的阅读习惯

作为中职学校教职工这一读者群体来讲，具高级职称的人相对较少，科研工作压力较小，加之没有升学压力，能主动阅读的群体也相对偏少。如北职校教职工近400人，专职教师约占48%，其中具高级职称的教师不到10%，而经常写专业论文和做课题研究的教师不到20人，经常去图书馆阅读的教职工不超过10人。

（五）北职校师生对校图书馆吸引力不足的看法

北职校图书馆就吸引力不足问题在全校师生中进行了一次抽样调查，共发放问卷70份（其中学生40份，教师30份），回收38（学生30份，教师8份），对回收的有效问卷进行整理后得出的统计结果见表2：

 

表2北职校师生认为校图书馆吸引力不足的原因统计表

 

学生	认为校图书馆吸引力不足的原因	人数（单位：人）
	开放时间不合适，每次可借图书数量太少，借书难借手续多。	6
	图书室光线较暗，没有座位	4
	书籍陈旧，种类少	6
	图书馆的活动少	3
	对外宣传不够图书馆门前没有宣传栏，没有推荐图书和杂志，大多数学生都不知道图书馆开馆时间，不了解办借书卡方法和借书制度。	10
	图书管理人员态度不好	1
	专业书籍少	3
	手机电子书的冲击	2
	图书馆不如天宫馆（天宫馆内有可供上网的校内网吧）	3
	学生对看书不感兴趣	1
	图书馆没有诱惑	1
	没有电子书	1
教师	查资料的途经多，图书馆功能漠视	2
	图书馆门口较普通	1
	工作忙时间紧凑	1
	图书数量不足品种过少	1

 

三．提高中职图书馆吸引力的策略

（一）完善图书馆服务设施提高自身吸引力

1、完善硬件设施

    没有完备的设施就无法提供充足的服务，设施完备是图书馆正常服务的前提条件，因此，提高图书馆吸引力的前提是完善硬件设施，首先要建设好电子阅览室和影像阅览室，为师生提供电子阅读的环境；其次要营造舒适宜人的内部环境，室内温度、湿度、光照、通风控制、内部装饰、内部保洁、导引标识、休息场所、卫生间、饮水室设置等一定要按照国家《图书馆建筑设计规范》(JGJ38-99)的相关规定执行；同时应完善安全保卫设施，消防报警、应急照明、读者流与文献流通道、楼宇通讯系统、安保监控系统等设施缺一不可，并定期检测维护，保证正常运行。[4] 

2、完善馆藏结构

    图书馆的馆藏是开展各项服务工作的物质基础，科学规划馆藏建设，是满足读者需求吸引读者的重要条件。中职学校图书馆的藏书应当充分考虑到中职学生的年龄特征，这个年龄段喜欢看的图书是漫画类、科幻、爱情、玄幻小说以及生活娱乐类图书。因此，中职学校的图书馆除了应该有足够数量的专业书籍之外，还应当适当考虑增加一些师生喜欢的生活娱乐类书籍。

3、加强图书馆网络建设

    网络对人们工作和生活的影响不断增大，很多人几乎离不开网络了，中职学校的图书馆提高自身吸引力发展网络必不可少。中职学校的图书馆应当建立自己的网站，通过网站为读者提供查询服务和读者教育服务，同时可以在图书馆网站建立读书宣传栏和导读栏推广馆藏图书方便读者选择自己需要的图书。

4、优化阅读环境

改善图书馆环境营造读书氛围可以提升图书馆的吸引力，图书馆作为读书学习的场所理应具备浓厚的文化氛围和书香气息。优雅的环境和良好的文化氛围可以陶冶情操怡心悦目，因此，优化图书馆阅读环境可以吸引更多的读者来图书馆读书学习。

5、适当延长开馆时间

    中职学校多数是封闭式寄宿学校，学生大多数时间都在校园内，闲暇时间较多，但是校园内的娱乐活动不是很多，所以图书馆很有必要适当延长开放时间提升其在闲暇教育中的作用，同时也可以提高图书馆的吸引力。

（二）提升人员素质，提高服务质量

1、提升人员素质

提升图书馆人员素质打造超强的服务团队，是提高服务质量和能力的基础；是提高图书馆吸引力的重要保障。

中职学校图书馆可以采取短期进修、函授学习等方式，提高馆员的业务水平,使他们掌握较多的图书馆学、情报学知识及计算机操作技术。同时，要开展以观念和知识更新为中心内容的继续教育活动。通过更新现有在职人员的服务观念与知识结构，增强他们提供网络信息服务的能力，提高他们的业务素质和职业道德修养，不断提高工作人员的综合素质。图书馆馆员要全面掌握现代信息技术，并改善他们的知识结构，培养他们具有灵活性和创造性的能力，以适应现代图书馆发展的需要。[5]

2、提高服务质量

   中职图书馆的读者主要是学生，他们入学前多数是初中毕业生，年龄小阅读能力差，选择文献的水平有限。因此，中职学校的图书馆必须提高服务质量，为读者提供知识面对面、点对点的服务。图书理员要了解读者的阅读倾向，兼顾他们的年龄，改变读者面对浩瀚的书海，阅读缺乏目的性和系统性的状况，力求做好推荐工作，引导学生读好书、读懂书。图书馆工作人员要熟悉馆藏，对所藏图书的分类、著者、基本内容耳熟能详，当读者走进图书馆查找资料时，顺手可取，如囊中探物。[3]

（三）加强读书教育

1、宣传传统阅读对青少年健康成长的积极意义，引导读者养成良好的读书习惯

传统阅读是通过解读中外经典文学著作文本的方式来获得思想，中国自古就有“耕读传家”的佳话。犹太人在《圣经》上滴上蜂蜜让孩子去舔食，是让孩子在蒙昧之时就认定书是甜的，从孩提时代就爱上书，他们还在墓中放上书，暗示读书是生生世世的事。

与网络阅读相比较，传统阅读的优点是：图书质量有保障，可深入阅读，不需硬件载体，符合传统阅读习惯。[6] 传统阅读对青少年健康成长的积极意义主要有：①对于青少年形成高尚的道德情操和高雅的生活情趣有着不可替代的作用；②有助于青少年形成良好的心理品质；③有助于青少年获得对文学语言丰富而独特美感的体验。[7] 

与传统阅读相比较，网络阅读的缺点主要有：①有损视力，网络阅读需要长时间面对电脑，对视力造成影响；②网络阅读资源的来源渠道较多，良莠不齐，质量难以保证；③网络阅读需要硬件载体，不能随时使用；④不能像传统阅读那样赏心悦目，无法随时随意做笔记，反复品味，陶冶情操。

2、开设文献信息检索课程，提高读者对信息搜索的能力

    文献信息的搜索是收集资料和进行科研的重要手段，提高教师的信息搜索能力有利于增强中职学校的科研能力。很多中职的教师很想写论文和申报课题，但是总是写不出好的文章来，课题申报也是摸不清头脑，很重要的原因就是信息搜索能力差。图书馆开设文献信息检索课程，相当于间接地帮助了很多想写论文和申报课题进行教育科研的教师，同时也会提高图书馆对教师的吸引力。

（四）开展闲暇教育，发挥图书馆的教辅作用

中职学校的学生没有升学压力，每学期开设的课程也不是很多，他们的闲暇时间比较多，不少中职学生的闲暇时间用在了上网聊天和打游戏。而只有少数的学生把闲暇时间用到了到图书馆读书，因此，图书馆有责任对学生进行闲暇教育，发挥其教辅职能。

图书馆的闲暇教育可以分为两块内容来进行，一是阅读教育，就是通过讲座等形式引导学生正确阅读和提高读书效率等；二是德育教育，就是通过图书馆日常工作（比如通过按时还书和损坏图书要赔偿等）教育学生，要懂得遵守规章制度和诚实守信。

（五）做好图书馆宣传工作

    图书馆要加大特色馆藏及特色服务的宣导力度，实现与读者零距离接触针对不同需求的读者定期推出文献推荐目录、图书导读，公布在学校公告栏、校园网等，可编制简明的“图书馆导航手册”来帮助指导学生利用图书馆。

    中职学校图书馆的宣传工作尤为重要，宣传方法也很多。北职校在2012年春季学期主要采用了两种宣传方式：一是宣讲，图书馆负责全面工作的副馆长亲自在学校教职工大会上作宣讲，他还深入班级进行宣讲。二是利用校书画协会，图书馆为书画协会的学生提供了两块很大的宣传栏，放置在图书馆门口，图书馆指导校书画协会的学生在宣传栏上写诗歌、散文和读书笔记等宣传读书的意义和快乐。

（六）开展活动，提高吸引力

图书馆开展丰富多彩的活动是提高吸引力的重要手段，中职学校的学生都是处在青春期活泼可爱好动的青少年，他们对各种活动的兴趣往往大于对学习的兴趣。通过丰富多彩的活动可以吸引学生们来图书馆读书是中职图书馆必须要做的事情，图书馆可开展的活动很多，比如朗诵比赛、征文比赛、读后感比赛、关于读书的辩论赛、读书有奖问答和读书日等活动。

北职校图书馆2012年春季学期为了加大读书宣传和提高图书馆阅览室的利用率，与教务科联合开展了“来阅览室读书看报”的阅读课活动，该活动取得了很好的效果，通过把自习课改为到阅览室上阅读课的活动带来了两大好处：一是解决了中职学校自习课没人管教室闹哄哄的问题（来阅览室上阅读课有管理员维持纪律）；二是使同学们了解到了最新的知识和新闻（报纸和杂志的知识是比较新的）。

（七）加强与读者的沟通

     人与人的交往离不开交流与沟通，提高图书馆的吸引力也离不开交流沟通，与读者的有效沟通可以提高图书馆的管理水平和服务水平，只有沟通才会了解读者的需求，只有沟通才能得到读者的建议和支持，沟通使图书馆了解了读者同时也使读者更多地了解了图书馆。因此，有效的沟通可以提高中职学校图书馆的吸引力。

    中职学校图书馆与读者沟通的最有效的办法是发挥读者协会和学生社团的桥梁作用，图书馆可以通过学生读者协会和学生社团宣传图书馆，也可以通过学生社团反馈学生的意见和建议。北职校图书馆在2012年秋季学期进行的关于“校图书馆吸引力问题”

的咨询问卷就是由校学生的营销协会协助完成的，这种沟通方式有很多优点：①学生对学生的调查更真实他们之间的沟通更流畅得到的调查结果更可靠；②协助调研的营销协会的学生得到了一次模拟市场调研的实践机会，调查过程中经过辅导老师（负责全面工作的副馆长亲自指导）的指点使他们调研能力得到了提高；③沟通的同时宣传了图书馆。

（八）北职校师生的建议

北职校图书馆就如何提高吸引力问题在全校师生中进行了一次咨询，共发放咨询问卷70份（其中学生40份，教师30份），回收38（学生30份，教师8份），对回收的有效问卷进行整理后得出的统计结果见表3：

 

表3北职校师生对提高校图书馆吸引力的建议统计表

 

学生	对提高图书馆引力的建议	人数（单位：人）
	增加漫画类、科幻、爱情、玄幻小说以及生活娱乐类图书	5
	增加与同学的沟通，多举办一些有意义的活动，让博阅协会举办读书日等活动。	3
	增加专业类书籍	1
	开放三楼图书室阅读	1
	组织学生整理图书，设意见薄	1
	图书馆门前摆设宣传报，应在门口画一些可以吸引同学的们来看的漫画（书法、画画之类），在校道多贴一些顺口溜来夸校图书馆，加强宣传，每周推出新书，定期组织图书知识问答有礼活动。	5
	增加新书，增加图书种类；多订新书，赶上时代特性。	3
	管理员应积极介绍图书便于读者查找	1
	增加网络电子书	1
	缩短天宫馆时间（指的是校内网吧）	1
教师	举办读书活动，推介图书资料的功能	2
	在图书馆门前多放一些宣传图书馆的栏目或是其他宣传的物品	1
	多做书籍报刊宣传，多订工具书供学生们查阅	1
	学校应放有充足活动时间	1
	更加人性化的布局和装饰	1

 

四．结语

图书馆作为教学资源的重要组成部分，是国家考核一所学校办学能力的重要指标之一。不过在中职学校图书馆的功能一直被漠视，中职学校的图书馆不受重视的现象普遍存在。然而，中职图书馆是学生课外阅读的重要场所它的作用是不容忽视的，一个人的精神发育史就是他的阅读史，一个民族的精神境界取决于这个民族的阅读水平，一个没有阅读的学校不可能有真正的教育。[8] 不重视图书馆建设的学校不是一所好学校，漠视图书馆功能的学校也不可能有全面的可持续发展的教育。

中职学校图书馆的管理者，尤其是图书馆的负责人要想把工作干好真的很难，大体上有两难：一是内部管理难，中职图书馆的员工多数是靠关系进来的，因此在进行管理时总是要兼顾各方面的关系，稍有不慎就不知道会得罪那些“权贵”。二是外部压力大，由于图书馆不受重视所以在学校的地位也可想而知，每出台一项新政还要看看其他部门的脸色，一旦触动到某些人的利益便很有可能收到来自某些部门的“小鞋”。

中职学校的图书馆能否发挥作用，是否有吸引力关键还是在主要负责人，作为中职学校图书馆的负责人一定要排除万难，励精图治振兴中职图书馆事业。为了中职图书馆不在强大的网络世界和物欲横流的社会面前败下阵来，中职学校图书馆的负责人一定要敢于承担，不求自身安逸，不怕压力，甚至要不惧丢官罢职勇往直前为了中职学校的发展，为了成千上万的中职学生的健康成长承担起自己应负的责任，竭尽全力建设好图书馆，努力提高图书馆自身的吸引力，为学校的教育和科研做好服务工作，为国家的中职教育事业贡献出一份绵薄之力！

【参考文献】

[1] 周建成 论高职院校图书馆增强吸引力的途径 [J] 价值工程 2011 29期 233-234

[2] 朱新均 论中专图书馆的建设现状与发展对策 [J] 图书馆论坛 2006（4）67-69

[3] 陈艳 中专学校图书馆现状及发展对策 [J] 图书馆 1997（4）59-60

[4] 高嫄 基于区域经济发展的中职学校图书馆建设问题探讨 [C] 京津冀城市集群发展与廊坊市域经济定位的延伸研究——第五届环渤海·环首都·京津冀协同发展论坛学术会议论文集 2011年

[5] 靳玲 陈红 关于中专图书馆发展问题的思考 [J] 毕节师范高等专科学校学报 2004（9）57-59

[6] 杨霓 青少年传统阅读推广策略——以惠州市青少年为例 [J] 图书馆学刊 2012（6）75-77

[7] 王晓晨 传统阅读对青少年成长的积极意义 [J] 南昌大学学报(人文社会科学版) 2010（12）101-102

[8] 朱永新 改变从阅读开始 [OL] .http：//opinion.hexun.com/2012-01-06/136998640.html.

 

【作者简介】刘幸福（1972-），男，辽宁抚顺人，广西北部湾职业技术学校经济师、图书馆馆长（负责全面工作），主要研究方向：市场营销与职业教育。