近来，在移动互联网领域，来往成为了热点。马云喊着，宁愿死在来往路上，绝不活在微信群里。在马云的带领下，阿里巴巴员工们开始集体刷人脉，拉好友加入来往。从阿里高管的来往状态来看，柳传志、史玉柱、郭广昌、李连杰、文章、黄晓明、赵薇、陈坤、汪涵、加措活佛、王利芬等名人明星都已加入来往。与此同时，来往推广新招频出，又开始陆续通知所有淘女郎入驻来往，希望吸引十万淘女郎到来往扎堆。目前，已有2000多名网模美女开始在来往上活跃。

而来往也不负众望，一个月内多次超过微信冲上了 App Store 免费社交类的下载榜首。

来往越来越火，一方面得益与阿里的大力推广，但起决定性的是来往的一些特色功能，比如说扎堆、阅后即焚等。笔者认为，让来往火爆的一个重要原因是扎堆这个功能的突出，形成了与微信等同类软件的差异化竞争。

尽管来往的聊天功能提供更丰富的免费图片选择，比如群聊时可以贴出很多可爱的图片。与微信、易信等同类软件相比，来往中的群聊、朋友圈等都属于基本功能，根本无法形成差异化竞争。

但“扎堆”功能让众多用户耳目一新，提供了一个以兴趣为导向的交友模式，应该是来往中比较有特色的功能。扎堆功能主打熟人之间的话题和兴趣小组，吸引了很多用户关注，用户被自己朋友在讨论的有趣的话题吸引，然后加入“扎堆”讨论，参与的人数越来越多，话题也被更多的朋友们看到，而且还能在里面间接结识到朋友的朋友。

似乎扎堆感觉像个朋友圈，每个人发的内容，都可以被任何人顶贴和评论。但是扎堆与朋友圈不同，是一个朋友兴趣爱好更一致的微型朋友圈。扎堆是用户根据类似话题或是兴趣，然后发起邀请身边的人加入。

在来往中，每一个用户可以成为堆主，发起一个扎推话题然后邀请身边的人加入。和来往的动态相同，扎堆内容发布很简单，主要加入某个“堆”，点击右上角的发布图标，就可以发布信息，可发布内容同样包括文字、图片、表情、地理位置等，也可以发布语音图片。

扎堆以兴趣交友为导向，把朋友圈缩小，在某种意义上使得营销价值更大。在扎堆里，大家兴趣爱好一致，利用其来开展推广，目标群体更准确。目前来往公众号还没有正式开放，不少微博大号、商家和自媒体都已经提前嗅到了来往带来的新机会，选择在来往上建各种扎堆，拉来了很多粉丝，提前为公众账号聚拢人气，有的扎堆已经聚集了几千、上万人，红京鱼甚至放出了针对来往粉丝的九折优惠活动。在这个意义上扎堆是不少用户未来在来往上开展公众号营销的前期准备，同时笔者认为扎堆比公众号在用户互动上更好。