周国辉:
各位来宾,各位朋友大家下午好!
刚才我们也听过了我们的各个行业的精英,站在供应链角度的很多至理名言。我相信大家都看到,现在企业的竞争,不仅仅是企业与企业之间,本身的竞争。更多的是供应链联盟的竞争。
怡亚通作为今天全国供应链行业的领航者,我也在15年供应链的管理,以及跟客户的一些沟通当中,也看到了很多企业成功的经验,特别是世界500强企业,他们的供应链思维是非常超前的,中国很多供应链企业,由于很多供应链的思维的局限,没办法发展,或者发展也受到了很多的局限。所以我今天也跟大家一汽共同去分享,究竟未来中国企业供应链发展的趋势,以及未来企业在供应链,要以什么方式,才能够提高自身的竞争力,整合更多的资源,成就自身的发展。
首先我们要看到,企业发展成功有三大因素,我相信我们在座企业家很多大家都很清楚,哪三大因素?第一大因素:产品放心。
第二大因素:市场品牌营销;第三大因素:供应链。
任何一个成功的企业,我相信没有一个企业成功都不是因为这三个因素的,就因为这三个因素做好了,这个企业才能成功。包括今天我们在IT行业,最伟大的IT行业的公司,今天是苹果,他的产品创新,他是革命性的创新。他起来以后,几乎把所有的手机,传统式的功能手机全部打败,包括现在竞争手机,它也是非常领先。同样它的市场营销,全球的产品发布,全球的渠道整合,还有它的品牌营销,还有它的商业模式,还有它的供应链。它都是代表着未来企业供应链的发展方向,企业发展的方向,产品放心,市场品牌营销,供应链我认为是所有企业的三大法宝,能够在这一方面有新的突破,谁就能够取得成功。
我们在看一看,在中国企业供应链发展的这种趋势之前,我们再看一看,现在这个企业的发展,我认为是从30年前到现在,我认为有三个阶段。第一个阶段,我们应该可以说是产品时代,很多是以工厂为主,供应链是什么?是垂直整合的,只要有产品,市场就好办,只要有产品就卖得出去,这就是在供应链的这种时代是,以自己自足为主,甚至很多在做什么?做垂直整合,那时候可能是80、90年代之前,只要有产品市场就好办,大家有很多60、70年代的经营者都很清楚。
到了近十年,2000年以后是什么?我认为是市场时代,市场时代是什么概念?就是以客户需求为导向,所以有很多企业说,市场需求是什么?他就做什么产品,这个时候肯定是有竞争,但是竞争不是非常激烈,那时候的供应链是什么状况?那时候供应链很多企业采用的是局部外包,他还不是全部外包,是局部外包。但这个时候大家很清楚,大家追求什么?追求行业前三名,只要在市场时代行业前三名都能活下来,行业前三名都能够成为行业的佼佼者。产品时代只要有产品你就能活,对不对。
到今天,我认为今天市场时代已经过去了,应该说是智慧时代。智慧时代最核心的是什么?它的格局以竞争为核心,产品的同质化,技术的同质化,产品的供过于求,他靠什么?靠产品的创新,靠市场营销,靠抓住客户,靠整合更多的资源,靠还有什么?商业模式。没有这些商业模式,就是像今天的苹果,它除了产品创新以外,它还做了一个平台,打造一个全球共享的平台,就是在做产品的基础上做内容,运营商。现在最成功的是游戏运营商,所以全球的精英都可以通过这个平台,把游戏放在苹果平台上,卖给苹果所有用户,苹果所有用户都可以通过这个平台下载软件,只要下载就要付费,付费以后苹果也受益,卖软件的那些客户也受益。
所以我是认为,在今天的这个智慧时代,竞争时代,我认为你死我活,市场时代前三名可以活,现在这个时代就是你死我活,你看看像现在我们新的产业,垂直电商,到现在为止鹿死谁手还不知道,我相信只有第一没有第二,互联网也是这个时代,是只有第一没有第二。
我也相信未来发展每个人都想抢第一,但是是谁能够抢到第一?那就看谁的整合资源的能力,看谁的全球供应链的竞争力,有了这个竞争力,你就可能能够继续发展,最后得到第一,只有第一你才能够在行业里面,能够取胜。所以我觉得现在的智慧时代,也关联到我们今天的供应链,也就是说今天的企业的发展,新时期企业成功的关键在于整合资源,产品创新客户供应链创新的能力,如果没有这个能力,我相信企业的发展,也是非常艰难的。
我们今天谈的供应链,我说今天是智慧时代,未来中国企业供应链发展,乃至全球企业发展会怎么走,我认为现在市场充分竞争,企业需要更多的资源跟精力投放在产品创新和市场营销,而且最终目的什么,增加客户体验。
刚才我说了,现在企业正面临了前所未有的挑战,企业与企业的竞争,已经转为供应链联盟的竞争,这种供应链联盟,事实上也就是说,是有形资产转向无形资产的竞争,什么是有形资产,有形资产在传统的角度来说大家看自己的工厂,对不对。有产品、有资金,什么是无形资产?品牌,我们的客户,我们的供应链的组织,这些是无形资产。最终什么?最终是一道谁取得客户,谁得到客户的认可,谁得到客户的认同,谁就能够得到市场,谁就能够取得领导地位。所以说,现在要更多的精力、资源投放在什么?产品创新跟市场营销,同时还有供应链。
也就是说企业的专注点,从原来只是在产品创新,跟市场品牌营销,更重要的是把供应链也作为了一个,非常重要的战略目标,供应链管理作为一个非常重要的战略目标。这是第一点。
第二点,每个企业都要发展,都要快速的扩张。这种扩张下,一定要跟既有竞争力的供应链公司合作,我说的供应链公司,不仅仅就是说供应链服务公司,每个企业他有他的上下游,他的上下游都是供应链公司,供应链的服务公司,也是供应链公司。每个行业,每个企业,他的主导地位,他是主导他也要实行这种供应链管理,也就是说未来,一个企业的发展,他必须要跟很多的供应链公司合作,不仅仅是在一个国家,乃至全球各个国家供应链公司合作,这是大势所趋。
我们也知道,没有哪个国家的于是,靠自力更生,没有哪个企业的发展,靠自力更生就可以成就。包括今天我们的中国,为什么要改革开放?其实改革开放更多是要借助外力,像刚刚我说的苹果也一样,实际上他产品说明的思想,他没有技术没有工厂对不对。也就是说他以整合为核心的,整合企业资源,跟所有能合作有优势的供应链公司合作,才能够成为他现在行业的霸主地位。这是第二点。
第三点,每个企业都要提升全球竞争力,未来特别是大企业,很多中国企业也要逐步逐步全球化,走向全球。我们也看到,美国很多的企业,生产设在印度,研发可能设在硅谷,采购中心设在中国,可能其他的计算中心可能设置在新加坡,有很多这种企业,这种企业是什么企业?这种企业是整合型企业。为了提高全球的竞争力,站在供应链角度来说,很多企业要转向什么?转向整合型企业转变,因为为什么?我们看看美国,美国的今天实际上美国大家都认为很富有,其实它也是很富有,但是为什么中国借那么多钱给他,现在中国的给美国的借款,超过多少万亿了,美国没有石油他可以打仗,也就是说美国的今天他是靠整合来发展他自己,美国是一个地地道道的整合型国家,也就是说未来的发展作为国家来源说,只有整合型国家才能快速发展,他采用什么整合?第一经济整合,第二军事整合,好听一点是军事整合,不好听一点是掠夺。是不是?
作为一个企业,我认为也必须要学美国,要做一个整合型企业,当然整合是要条件的,不是无条件的。通过不同方式的整合,能够使自己具备更有优势的资源,使自己整合以后产品创新,令到加速市场的拓展,得到更多的用户,占领更多的市场份额,保持公司的持续发展
整合是一种智慧,整合是一种力量,整合是企业发展的源泉,整合是一家企业乃至一个国家,飞速发展的核武器。未来的中国企业也好,未来很多全球性企业也好,我相信未来的发展方向,都往全球整合型企业去发展。
第四点,每一个企业都要打造自己的核心竞争力,其实我这里用了乔布斯的一句话,虽然他没有把供应链角度考虑问题,他说一句话公司应该以出色的产品为中心,我们应该高度聚焦于少量工作,而不要做太多事,以免什么事都做不好,这是IT精英乔布斯说的一句话。他这句话是什么意思?我们不要大而全小而全,要关注在核心业务,非核心业务外包。也就是说今天企业的发展,苹果是我一个借鉴。
当然不仅仅是苹果,很多企业也已经是,特别是中国企业也已经是在专注核心业务,非核心业务外包,打造企业的核心竞争力,这是我要说的第四点。
第五点,我跟大家说了,我说供应链他不是一个企业能够独立存在,而是一个多个企业的一种合作一种协同。那么这种协同,我认为未来的发展,这种协同可以推动企业管理的创新,我认为很多企业,以前那种思想,我们自身的组织我要推动,企业管理创新,企业管理创新我认为是包括三个方面。
第一个方面,我认为是产品以及服务的创新;第二个方面,引导消费者改变消费者习惯的销售创新;第三个方面,管理过程的创新。
作为一个供应链的企业,也作为一个供应链企业的主导者,怎么样跟供应链企业合作,这是非常重要的。就说今天的苹果,很多创新苹果可能很多都是以为供应链公司推动他创新,他才有今天,包括今天我们看到的苹果iPhone5,很多创新我听他们说,很多创新都是很多供应链公司协同,包括模具,包括里面的电路,包括整个的功能,防震等等很多功能,都是协同公司的合作。通过这种协同创新,最终形成产品,增加客户的体验,得到客户的认可,得到客户的市场份额。所以说供应链未来,也能够推动企业管理创新。
像中国很多的企业,他对供应链不重视,以为供应链企业反正你做服务的,你给我做好了,其实我觉得很多的细节,很多的资源供应链公司是非常具备的,就业是说未来供应链公司,在企业供应链的创新上,会起到一个举足轻重的作用,这是第五点。
第六点,每一个企业都要提高供应链的竞争力。我刚才说的企业的核心竞争力,还有一个说的企业的全球竞争力,我现在说的是供应链本身的竞争力。在供应链本身竞争力里面,管理我认为是向标准化,还有信息整合化,还有运营一体化迈进。我说的标准化,我相信每个行业都有标准,每一个企业也有自己的标准,那往往很多的企业的标准,可能会比行业标准更高,所以我认为供应链未来的这种协同合作,靠的是什么?靠的是标准化,标准化我认为是,现在所有供应链公司协同的语言。
第二点我认为信息整合化,未来的一个发展,上游、下游、中端之间整个供应链里面系统一定是对接的,只有系统时时对接,才能够时时把握市场信息,供应链信息更好的接受,更有效的能够制定快速的方案,做出市场反应。所以我认为这种发展,供应链跟主导企业之间发展是一体化的。
是一个协同的组织,只有这种协同组织,这个供应链的组织才能够产生最大的绩效,这是我要说的第六点。
第七点,市场的不确定性。因为市场的不断竞争,很多计划不如变化,包括去年也好,前年也好,很多的企业在不同的行业里面,不同行业的企业,对市场的估计都必须准确,有些时候估计的很高,库存也很大,卖不出去的时候,市场很多库存,令到企业产生很大的损失。有时候市场很好卖,产品跟不上,也错失了商机。我相信我们在座很多的企业家,很多企业都碰到这种现象,作为供应链的今天,我认为很多企业必须要引入什么?引入弹性供应链,弹性供应链。令到企业的发展,进可攻退可守。比如说现在我们最近,在中国国内,海尔最明显,以前他库存他自己抗,只要是他下订单,客户货给他以后,他库存放到自己仓库,他今天不是了,他采用的是VMI的管理,我们怡亚通我们现在组织600人,马上要800人帮他做VMI服务。也就是说他对弹性供应链的要求,越来越高,因为他把握不准市场的,究竟市场怎么样,计划性跟市场的结果,往往是不对等的。所以引入弹性供应链,令到市场好的时候能够保证库存,如果市场不好能够避免库存损失。
我现在看到很多企业都采用这种模式,包括今天的所有的IT行业,包括我知道的戴尔也好、惠普也好、联想也好,也都采用了这种VMI弹性供应链的系统。甚至采用了两级、三级的供应链系统。不仅仅是采用一级、两级,这是我说的弹性供应链这种发展趋势。
第八点,今天我们谈到供应链,在座很多都是银行家银行界的精英,我们谈到供应链离不开供应链金融,也就是说现在的供应链,一定会产生创新型的供应链金融,这种创新型的供应链金融未来我相信,也是中国流通发展的力量,因为我们看看,中国有供应链,但是供应链金融我认为现在是不发达的,供应链金融现在全世界局限在哪里?局限在仓压,我有货放在仓库,现在我看到很多中小银行,我了解的特别是民生银行,做了很多货压,他是一个传统的供应链金融,还不是一个真正的供应链流通的金融。我相信未来有了供应链行业的崛起,有了供应链服务企业的崛起,我相信供应链金融这个行业,也会迅速发展。消费型社会必然有流通供应链金融的支撑,商品充分的流通金融化,通过供应链管理,既能保证商品源源不断的供应,又能保障金融机构安全,支撑供应链金融希望要有一个体系,还要有一个信息系统,还要有一个供应链管理的支撑。
像我们怡亚通在美国我们有一家专门做服装的公司,这个服装公司我们怎么做的,在美国我们有十个品牌,委托怡亚通在中国、印度、越南、柬埔寨,我们去找工厂生产,生产完了以后,我们交到美国,他下面品牌的这些分销商都直接跟我下单,下完单以后,我们把货就分发给他,在整个过程当中,几乎不需要怡亚通的1分钱,靠什么?靠美国整个市场的流通性,支撑了我们的资金。
第一方面,当我们的货发到美国去以后,银行通过我们的库存,我们有一个库存最低限量的这样一个末期跟银行之间,第一次融资。第二次融资当我们通过数据系统,把货发到不同的系统里,通过信息系统很多金融机构,跟保险机构一起对接终端卖场,做一些信用体系的评估,他又给了一笔资金给怡亚通公司,实际上我们在整个运作层面里面,通过两次融资几乎把怡亚通资金问题全部解决了,也就是说供应链系统可以令很多有市场能力的企业可以做打做强。同时金融机构也能够通过供应链金融里面,得到金融业的发展,这是相得益彰的事情。
也就是说未来供应链发展当中,也会带动供应链金融的发展,特别是流通供应链金融的发展,这是我要说的第八点。
第九点作为供应链服务商,怡亚通是作为供应链服务商。我们知道深圳现在很多供应链公司,都在学习怡亚通,包括上海、北京很多供应链公司,都在跟怡亚通学习。但我认为,供应链服务公司,也在不断的创新,也在变革。供应链的服务,我们看到前期更多的是在做效率供应链,怎么样提高效率,为企业提高更好的服务。同时,也有很多供应链公司,跟银行一起合作,很多企业需要资金,帮企业做在供应链上的资金配套。我相信在未来,当然一样,已经在做了,专向什么?增值服务供应链。怡亚通今天的解决方案供应链,包括系统进程供应链,整合营销供应链,未来都是供应链企业的发展方向,怡亚通的今天,也正是往增值服务供应链方向迈进。也就是说未来供应链企业,不仅仅局限在效率供应链跟资金供应链,更多会转向政治服务供应链。这是我说的第九点。
第十点,信息技术互联网、物联网推动供应链的云时代。
云平台大家都听了很多,但是供应链的云平台可能很多人第一次听见,我们看到的云平台是社会发展的必然,是信息跟资源竞争到共享的结果,试图用社会发展的力量,我们要听清楚,信息跟资源,是让每个企业竞争,竞争到最后,我说的企业竞争到最后,他就变成合作,有时候资源信息竞争到最后,变为共享。包括今天竞争非常激烈的两个公司,明天就变成一个合作伙伴这有可能,物极必反。所以我相信这种信息技术,互联网技术,也会改变供应链,改变企业的供应链,打造企业的供应链价值。作为怡亚通,我们也是希望建立不同的平台,给所有企业共享,而且能够适合所有企业供应链的需求,通过这个需求,能够提高大家的竞争力,令到大家共同分享到,整个供应链平台的价值,供应链平台的绩效共同发展一起成长。
刚才说的就是说,中国供应链发展的趋势,我们刚才说是这十点。
最后我要说的,打造供应链竞争力,是中国企业金融发展的管理目标。
同样,打造供应链服务平台,为企业提供增值服务供应链服务,是怡亚通奋斗的目标。我们也非常希望,在未来的日子里,在大家的支持下面,在怡亚通团队的共同努力下面,能打造更有竞争里的供应链服务平台,跟大家一起分享,跟大家一起成长,我的发言就到这里,谢谢大家!
编辑:张杨