三阶梯经济


三阶梯经济
我还是像衡量三阶梯管理那样,继续把奥德费ERG理论的三个需要层次作为衡量社会经济发展水平的一把标尺。因为在我看来,所谓经济,说得简单一点,不过是关注人们的需求,以产品和服务(包括无形的知识和信息)持续地满足人们的需求。
对照奥德费ERG理论的三个需要层次,三阶梯经济应该是制造经济、服务经济、创新经济三者的梯进与融合。
制造经济:位于三阶梯经济的底部,对应于将生存需要作为主流的社会经济发展水平。这时的基本物质生活资料相对匮乏,工商企业的主要任务是大量制造,提高生产效率。
服务经济:位于三阶梯经济的中部,对应于将相互关系需要作为主流的社会经济发展水平。这时的基本物质生活资料已比较丰富,不但原来靠大量制造为生的工商企业需要通过与各类利益相关者密切联系,增加服务功能,而且五花八门的新型服务业、非盈利性公益组织也百舸争流,势如潮涌。
创新经济:位于三阶梯经济的顶部,对应于将成长发展需要作为主流的社会经济发展水平。这时的基本物质生活资料已极大丰富,文化、教育、卫生、保健、体育、娱乐、旅游、科技、知识的生产和再生产等传统意义上的副业成为推动社会经济增长的主要发动机。
很显然,在三阶梯管理与三阶梯经济之间存在着相当大的可比性。譬如,三阶梯经济也是一个不可分割的整体,三种经济同样如三种管理、三种需要一样同时存在于每个国家的每个时期。我们讲某个国家是制造经济,只是讲她以制造经济为主,决不是说她就不存在服务经济和创新经济,限于本文的主旨和篇幅,这里不一一列举。
奥德费的ERG理论与恩格尔定律的一致
恩格尔定律可简要概刮为:当家庭收入增加,人们用于购买食品的支出占家庭收入的比重就下降;用于服装住宅建筑开支占家庭收入的比重大体不变;用于娱乐、卫生保健、教育等的支出和储蓄占家庭收入的比重就会上升。
将恩格尔定律和奥德费的ERG理论放在一起稍加比较就会发现,他们其实是一致的。
恩格尔定律讲,人们在家庭收入很低的情况下,会将家庭支出的大头用于维持基本的衣食住行,这说明人们大多把生存需要的满足放在首位,这正好与奥德费的需要层次论一致。
反过来,人们在家庭收入增加时,会在维持基本衣食住行开支比重大体不变的同时,家逐步增加用于娱乐、卫生保健、教育等的支出的比重,这说明人们一般会随着社会经济发展水平的提高,而渐渐地将相互关系、成长发展需要的满足作为重点,这同样与奥德费的需要层次论保持了高度一致。
    奥德费的ERG理论,或者说马斯洛需要层次论与恩格尔定律的一致,使那些以研究样本的不足作为怀疑马斯洛需要论的人们,彻底失去了支撑。恩格尔定律来源于统计学,并且经过了世界各地的长期证明,这一事实本身就具有最大最广泛的研究样本。马斯洛需要层次论虽然在细节上有待进一步的完善,但在大的框架上无疑是可信的。
我们对马斯洛需要层次论的证明,当然也是对三阶梯管理、三阶梯经济的证明。
奥德费的ERG理论、恩格尔定律、三阶梯管理、企业管理研究史的统一性。
我将恩格尔系数分成高、中、低三个等级,则相应的市场经济社会也有制造、服务、创新三个档次与之一一对应。
早期,市场经济国家的恩格尔系数处于高位,多数居民家庭收入中(或总支出中)用来购买食物的支出所占的比例最大,其主流需要为生存的需要。它表明全社会的经济发展水平还比较落后,其主要任务在于怎样通过提高劳动生产率,增加产出去满足居民的衣食住行需要。如此的社会实践需要反映在企业管理史上,就是将理论研究的注意力集中在以构建一个高效率的企业组织为已任的制度管理上,也就是高位的恩格尔系数对应于落后的制造经济,对应于生存的主流居民需要,对应于制度管理。客观的企业管理史正是这样,其代表人物、代表作为泰罗的《科学管理原理》,法约尔的《工业和一般管理》。
后来,市场经糖果国家的恩格尔系数处于中位,多数居民家庭收入中(或总支出中)用来购买食物的支出所占的比例明显下降,其主流需要为相互关系的需要,它表明全社会的经济发展水平处于中等,居民丰衣足食,其主要任务在于怎样让居民过得温馨惬意,快乐开心。如此的社会实践需要反映在企业管理史上,势必将理论研究的注意力集中于以培养员工对企业组织的情感为已任的情感管理,也就是中位的恩格尔系数对应于服务经济,对应于相互关系的主流居民需要,对应于情感管理。客观的企业管理史也是这样,其代表人物、代表作为梅奥的《工业文明史中人的问题》,麦克雷戈的“X理论——Y理论”。
当今,市场经济国家的恩格尔系数处于低位,多数居民家庭收入中(或总支出中)用来购买食物的支出所占的比例进一步降低,其主流需要为成长发展的需要,它表明全社会的经济发展水平已很发达,一个庞大的中产阶级宣告诞生,其主要任务在于怎样使居民张扬个性,尽现风采。如此的社会实践需要反映在企业管理史上,势必将理论研究的注意力集中于以提升企业的创新效率,超越自己为已任的创新管理,也就是低位的恩格尔系数对应于创新经济,对应于成长发展的主流居民需要,对应于创新管理。客观的企业管理史仍是这样,创新管理方兴未艾,严格意义上的代表人物、代表作虽然没有,却可以暂用熊彼得的《经济发展理论》作为标志或起点。
欧美国家的恩格尔系数由高到低,社会经济发展水平由制造经济到服务经济到创新经济,居民的主流需要由生存到相互关系到成长发展,企业管理理论的研究重点由制度管理,到情感管理到创新管理,一步一个台阶,一共三个台阶,合在一起就是三阶梯管理。
 
 
致读者:
谢谢你对本文的阅读。
人是一切社会科学的出发点和落脚点,人的需要应当成为一切社会科学研究的重要参照,基于马斯洛需要层次论的奥德费ERG理论当然是一个非常简单实用的测量工具。
本文中有关三阶梯管理、经济、营销、薪酬的阐述至多只能算一个框架,如果你已经基本上认同它,那就请你和我来一道完善它、发展它、传播它。
另告:自2000年我发表第一篇有关“三阶梯管理”的论文,到2006年我出版《三阶梯管理》一书,乃至到今天的三阶梯资本主义(管理、经济、营销、薪酬),所有关于三阶梯方面的经济管理理论都无一例外地是我的原创。为此,我真切地希望读者朋友们在转载、引用本文时,能按照相关法律、法规的规定标注原作者名称和出处,断不能像个别人、企业、单位那样,将三阶梯管理偷梁换柱成他们自己的成果。