马云打造“聚石塔”布局电商“数据战”


  马云开始内部整合了。

  任命首席数据官(Chief Data Officer,CDO),推“数据分享平台”,打造“聚石塔”、觊觎“云电商”,从雅虎手可夺回控制权的马云现在终于腾出手来专心整合阿里集团的各项业务了,而在其一系列让人眼花缭乱的动作背后,围绕的中心则是“将阿里集团变成一家真正意义上的数据公司”。

  众所周知,国内电商领域此前主要围绕价格战而争得轰轰烈烈,而数据分享是否会成为电商新的竞争点,引发“数据战”成为各方关注的焦点。

  CDO现身

  “近年集团数据业务发展迅猛。为全面推进集团‘数据分享平台’的战略,即日起任命陆兆禧为集团首席数据官Chief Data Officer(CDO)。”7月10日,《华夏时报》从阿里巴巴集团内部获悉该公司CEO马云当天在该公司的一封内部邮件称。

  在该邮件中,马云介绍,“CDO主要职责是负责规划和实施集团数据战略。积极推进和支持集团各事业群的数据业务发展,同时规范和处理在数据业务发展过程中出现的任何矛盾和问题。”

  阿里巴巴集团表示,这次任命首席数据官是该公司在完成与雅虎股权谈判,推进“one company”目标后,在集团决策层面新增的管理岗位,也是国内企业第一次任命真正意义上的首席数据官。

  据悉,陆兆禧原本就是马云手下的一员传奇“大将”,此人非IT科班出身。其1988年考入广州大学学习酒店管理,毕业后从酒店服务生一步步做起,先后做过大堂经理、客房经理、餐厅经理等职位。1997年,和朋友合伙成立了一家网络通讯公司,不过在两年后,陆兆禧加盟阿里巴巴。2000年出任阿里巴巴华南大区最高负责人。2004年12月至2008年3月出任阿里巴巴集团副总裁兼任支付宝总裁。2011年2月21日出任淘宝网CEO兼总裁。2011年6月,专职担任阿里上市公司(阿里巴巴网络有限公司)的首席执行官。此次其出任阿里CDO,直接向马云汇报。

  阿里内部信息显示,马云给出的新战略是“将阿里集团变成一家真正意义上的数据公司”,而支付宝、淘宝、阿里金融、阿里B2B业务的数据都会成为这个巨大的数据分享平台的一部分。

  阿里巴巴集团表示,CDO将负责全面推进阿里巴巴集团成为“数据分享平台”的战略,而CDO的任命意味着,该公司“数据分享平台”战略全面提速。

  “聚石塔”

  就在马云宣布任命CDO的同天,阿里旗下主攻B2C业务的天猫、阿里云、万网联合推出“聚石塔平台”概念。

  “电子商务发展到今天,远远超过了网络上货架方式推荐商品--用户选择的模式,进入到深层次的根据用户需要,再造、更新原有的供应链阶段。”天猫总裁张勇7月10日对《华夏时报》等媒体记者介绍称,电子商务能力取决于三个方面:一是供应链能力,基于互联网人群数据重新再造供应链;二是网店运营能力,与用户交互,了解用户需要;三是物流能力。

  阿里集团将聚石塔定义为一个“开放的电商云工作平台”,汇聚整个阿里系的各方资源,包括阿里集团下各个子公司的平台资源,如淘宝、天猫、阿里云、支付宝、万网等,实现“云+SAAS模式”的打通,通过资源共享与数据互通创造商业价值。阿里内部将此称做“work @ alibaba”。

  阿里称,通过聚石塔平台,除了可以享受基础云技术如虚拟主机及云数据库,数据推送、数据集成、资源弹性升级等云端服务外,还可以在后期享受强大的物流、订单、账户权限等开放与升级。

  据悉,阿里聚石塔平台事实上从今年1月份就开始打造,5月份服务推出不到两个月的时间已有两万商家入驻并进行日常的管理操作,日均处理订单量超过50万单,一些典型的品牌如裂帛、阿芙、GXG、七格格、茵曼、欧莎、芳草集、橡菲、斯波帝卡、贝尔莱德等已经开始使用聚石塔的服务。

  天猫方面介绍称,目前来自商家的80%以上数据需求是对消费者购买行为的分析,比如点击量、跨店铺点击,订单流转量等都将成为商家关心的数据。天猫副总裁王文彬同天介绍称,“目前我们可以得到买家的访问量,固定频率,偏好商品等浅层分析,而未来更加多样,不仅可以看到商家销量的高低,甚至还可以看出高低的原因。”

  事实上对于数据的关注,在今年5月28日天猫与国内包括EMS,顺丰、申通等九家物流企业的战略合作中已经有所涉及。当时,天猫称,将与九家快递企业实现全方位的物流数据分享,将共享快递物流资源分布、物流作业状态等数据,帮助快递企业全面提升运营、服务及资源分配能力。

  张勇称,“聚石塔平台”的推出,是阿里集团数据分享战略的再进一步。通过开放的电商云工作平台将整合电商生态系统的全链路数据,帮助商家提高运营管理效率、降低成本,从“繁”电商转变为“易”电商,以更轻盈的姿态最终为消费者提供更确定性的服务。

  众所周知,国内电商领域此前主要围绕价格战而争得轰轰烈烈,而数据分享是否会成为电商新的竞争点,引发电商“数据战”成为各方关注的焦点。

  对此易观国际分析师陈寿送7月11日对《华夏时报》记者分析认为,“对数据的运用肯定是未来企业的核心竞争力之一,但是短期数据的力量还很难发挥,目前市场的焦点在于推广和供应链整合上。”