北京公厕的两只苍蝇与民航河南机场公安局的举报箱
精细管理工程创始人刘先明
2012年5月23日
2012年5月21日，北京市市政市容管理委员会公布了《北京市主要行业公厕管理服务工作标准》。
本人5月22日看了《北京市主要行业公厕管理服务工作标准》的全文后，认为：
1、北京公布和印发《北京市主要行业公厕管理服务工作标准》，是值得肯定的，是有利于增强众人的规范意识的，是有助于北京市环境建设的。
2、《北京市主要行业公厕管理服务工作标准》中的很多规定，体现了本人2011年4月1日为北京市市政市容管理委员会下属的北京市垃圾渣土管理处讲授《精细化管理》一课中讲到的规范的特征，即：
（1）规范来源于经验、教训、创新、科学等；
（2）规范是有范围的；
（3）规范是有层次的；
（4）规范是要执行的；
（5）规范是可以复制的；
（6）规范的执行情况是可以检验和衡量的；
（7）规范是运动的。
但是，对于《北京市主要行业公厕管理服务工作标准》中规定公厕里的苍蝇不得超过2只，我认为，这一规定存在两个问题：
1、定得模糊：
没有说明在多长时间里，公厕里的苍蝇不得超过2只；也没有说明在多大空间里，公厕里的苍蝇不得超过2只。没有具体、统一的限定，那就难以检验和衡量了。
2、定得过高：
不考虑时间、空间等因素，一味规定北京公厕里的苍蝇不得超过2只，这是高不可攀的，是不可能执行到位的。
简言之，北京公厕里的苍蝇不得超过2只的规定，是脱离实际、飞离实事求是的。
2012年5月17日，本人在郑州凯芙建国饭店附近散步的时候，看到一栋楼的墙面上挂有一个举报箱、征求意见箱。
这个举报箱、征求意见箱，离地两米左右；人行道与举报箱、征求意见箱之间，有一个带尖刺的铁栅栏；墙根距铁栅栏的根部一米左右。
这栋楼是谁家的？怎么安设了这样一个举报箱、征求意见箱？为了探个究竟，我绕到这栋楼的正面，发现这栋楼的正门两边挂着“民航河南机场公安局”、“河南省郑州新郑国际机场保卫部”的门牌。
对于这一举报箱、征求意见箱，我们不难想到：
如果某人想向这一举报箱、征求意见箱里投举报信或意见信，那是要费很大周折的。
如果某人就想在人行道上，向这一举报箱、征求意见箱里投举报信或意见信，那得有姚明的身高；如果没有姚明的身高，还想在人行道上，向这一举报箱、征求意见箱里投举报信或意见信，那要做好被尖刺刺伤的思想准备。
如果某人不在人行道上向这一举报箱、征求意见箱里投举报信或意见信，那得绕道，先从正门进去，然后绕到楼后的举报箱、征求意见箱下面，同时，还得准备好梯子，或者搭人梯。这一举报箱，是难以具备收到举报信、意见信的功能了，但是，它却可能具有向路人提醒的功能，即：举报是有高难度的，是要绕道的，是有风险的。
类似北京公厕里的苍蝇不得超过2只的规定，“民航河南机场公安局”、“河南省郑州新郑国际机场保卫部”办公楼背后的举报箱、征求意见箱，是脱离实际、背离实事求是的。
关于“实事求是”，本人今年4月7、17、21、23日，接连撰写、发布了《三一“行贿门”的真相不公开，梁稳根没有资格成为中央委员》、《<重庆日报：中央明确要求将薄王事件与重庆成绩区分开>有严重问题》、《如何处理薄熙来，是检验共产党实事求是的试金石》、《实事求是，刘先明速消“薄王事件”一杂音》等四篇突出论及“实事求是”的文章，本人在文中指出：
实事求是是马克思主义的精髓，实事求是是毛泽东思想的精髓，实事求是是中国共产党人始终坚持的马克思主义思想路线，实事求是是中国共产党执政的灵魂，实事求是是中国共产党永葆生机活力的法宝。
中国共产党是一个实事求是、有错必纠、严肃认真、光明磊落的马克思主义革命党。
在敏感时期，在敏感地方，我们强调要与党中央保持高度一致，这是必须的，也是正确的，但是，这个“一致”最终必须要体现并落实在马克思主义的精髓、毛泽东思想的精髓、中国共产党人始终坚持的马克思主义思想路线、中国共产党执政的灵魂——“实事求是”上来，并不是僵化、奴化地与某一个人或某一撮人本来就有偏差、有杂音的讲法保持一致；一切违背实事求是的说法、做法，都不是真正的与党中央保持一致。
今年5月16日，习近平同志在中共中央党校2012年春季学期第二批入学学员开学典礼上的讲话中，三次讲到“坚持实事求是”，习近平说：
坚持实事求是，就是坚持一切从实际出发来研究和解决问题，坚持理论联系实际来制定和形成指导实践发展的正确路线方针政策，坚持在实践中检验真理和发展真理。党员干部特别是各级领导干部要深刻理解实事求是的科学含义和精神实质，始终按实事求是的要求办事。
坚持实事求是，最基础的工作在于真正摸清楚本地区本部门本单位的实际情况，真正摸清楚影响改革发展稳定的突出问题，真正及时了解人民群众的所思所盼，这样才能真正掌握客观实际，真正做到耳聪目明、心中有数。
坚持实事求是，关键在于探求和掌握事物发展的规律。作决策、抓工作、办事情、谋发展，都要认识规律、遵循规律，这样才能使我们的工作真正取得主动权，保证改革发展不断取得胜利。
希望北京市市政市容管理委员会能遵照习近平说的，一切从实际出发来研究和解决问题，深刻理解实事求是的科学含义和精神实质，始终按实事求是的要求办事，妥善解决飞离了实事求是的有关北京公厕的2只苍蝇的问题。
希望民航河南机场公安局也能遵照习近平说的，妥善解决好背离了实事求是的有关举报箱的问题。
链接：
1、中国城市建设网：北京市垃圾渣土管理处举办2011年精细化管理全员培训会
HTTP://www.zgcsjs.org.cn/news.asp?id=7514
2、三一“行贿门”的真相不公开，梁稳根没有资格成为中央委员
http://blog.sina.com.cn/s/blog_81d308b701014zyo.html
3、《重庆日报：中央明确要求将薄王事件与重庆成绩区分开》有严重问题
http://blog.sina.com.cn/s/blog_54b6d93701012m3c.html
4、如何处理薄熙来，是检验共产党实事求是的试金石
http://blog.sina.com.cn/s/blog_81d308b701015dza.html
5、实事求是，刘先明速消“薄王事件”一杂音
http://blog.sina.com.cn/s/blog_54b6d93701012sn8.html
6、刘先明三谈“实事求是”与习近平三讲“坚持实事求是”
http://blog.sina.com.cn/s/blog_54b6d93701013m6i.html
7、某公安局楼后的雷人举报箱
http://blog.sina.com.cn/s/blog_54b6d93701013mcx.html
8、北京市市政市容管理委员会关于印发北京市主要行业公厕管理服务工作标准的函
http://www.bjmac.gov.cn/pub/guanwei/A/A4/201205/t20120521_25765.html