每次媒体报道医疗领域的负面新闻，人们根本无需探求事件原因和经过，就直接站在患者和医闹一方。人们普遍认为，是医生贪财导致了“看病贵”；是医生医术低劣或责任心不强导致患者不能获得满意的治疗效果，甚至死亡；凡是患者的病情没有好转，就是医生给治坏了；凡是患者死了，就是医生给治死了；医生是医患关系中的强势群体，患者是医患关系中的弱势群体，因此患者应该予以扶持保护，医生则无需保护，甚至还要予以打击；患者哪怕实施暴力，也是被逼无奈的“维权”，也应予以支持。

　　在这种成见之下，人们既没有兴趣探求医闹事件的真相，也没有兴趣探求“看病贵”“看病难”的真实原因，同时，人们也没有兴趣听取医护人员苦口婆心的辩解。人们封住了自己的耳朵，也封住了医护人员的嘴巴。这种局面，不能不说是一种“杯具”。

　　首先，这是医护人员的杯具。这些年来，由于医疗补偿不到位，医疗收费定价机制扭曲，医疗行业缺乏劳动者权益保护措施，医护人员承担了沉重的劳动负担和道义负担。正是由于大多数医护人员超时间、超强度、超范围、低薪酬劳动，才使得我国医疗体系在国家投入极少的情况下居然能够维持运转。可最终换来的，就是人们的仇恨、辱骂、殴打、砍杀。医护人员怎不“杯具”！