什么是数据？是晴雨表，是营销工具，还是考核指标？不同岗位的从业人员会给出不同的答案。在我们看来，数据本身是关于事实的描述与记录，它描述现象，也记录过程。
2011年，杭州文广集团广播电视事业成就斐然。
这一年，杭州文广集团广播电视节目活动创新发力。节目研发大赛激活员工创意，“一鸣惊人”创新主持人竞聘节目样态，广播电视大型活动影响力不断提升……这些突破都具体体现在每一天的收视收听数据中。
这一年，杭州文广集团广播电视广告稳中有升。全年广告播量5.5亿元，同比增长近10%；广播频率坐拥电台市场半壁江山，广告经营快速增长；电视广告创收企稳，以广告营销中心成立为契机，初步形成“统分结合、管办分离”的电视广告经营格局……这些成绩也在收视收听和广告监测数据中清晰表达。
年末岁初，视听研究中心邀请国内外知名媒介调研公司专家，对2011年杭州广播电视市场的发展脉络进行梳理和总结，让数据说话，力求真实再现这一年杭州广播电视和广告市场的动态变化和发展脉络，这些立足监测数据的研究好比沙盘推演，虽非真枪实弹，却胜在总揽全局和前瞻视野。赛立信媒介研究在《2011年度杭州地区广播收听市场概况》中向我们详细展示了杭州广播市场和移动收听市场的发展，杭州文广各频率的强势地位清晰可见；从尼尔森《杭州市场2011年度收视回顾》中，我们看到2011年杭州电视市场同城竞争空前激烈，杭州文广各频道传播力和品牌影响不断提升；CTR市场研究的《台网互动下的电视媒体发展》和《招标后的突变迷局》则向我们分别展示了新媒体扩张和广电总局新政对广播电视广告市场的深刻影响。
2012年，杭州文广集团广播电视发展变数仍多。
外部而言，国内经济增速放缓对广播电视广告市场的负面影响或将凸显，视频网站崛起将更多分流传统媒体受众与广告，广电总局“限娱令”、“限广令”将在新的一年里发生效力，同城竞争、伦敦奥运等等都将对杭州广播电视市场产生巨大影响。
在我们内部，内容创新和盈利能力建设仍是主攻方向，怎样提升广播电视舆论引导力，创新节目与活动，怎样创新频道经营公司的运营模式，怎样完善电视广告经营管理体制，优化广告经营结构，都是我们亟需探索的课题。
这本册子，汇集了国内外知名传媒研究公司的研究成果，既有对2011年杭州广电市场发展的数据透视和理性观察，也有对2012年乃至更远未来传媒行业发展的研判与对策，我们希望它对集团及频道频率总揽杭城广电市场、精确制定营销策略有所帮助。