一、针对国内混乱的特许加盟市场，国际连锁企业管理协会与特许加盟审核网达成战略合作，通过对加盟项目进行商业调查、商业评估及审核的方式，对加盟项目的真实性、合法性、投资可行性、市场竞争力等进行评测和审核，让投资者远离加盟项目的欺诈和陷阱，并通过审核的方式对加盟项目进行宣传和推广。

截止到目前，已经为二十余家连锁企业提供了审核服务，并组织行业专家帮助这些企业完善了特许经营体系的设计与建设，以及特许经营手册的编制与辅导。

二、国际连锁企业管理协会与中国民生银行合作，共同设立“连锁行业无抵押联保贷款商圈”，率先在特许经营行业内推出“同行业2家商户互保、3家联保、自然人保证、无担保信用贷款”等多种贷款服务。

中国民生银行给予国际连锁企业管理协会会员商户贷款授信额度2亿元，以协会甄选准入的优质品牌、大型连锁超市等企业为核心，向符合银行授信条件的品牌上下游供应商、经销商发放贷款，用以满足企业经营周转的资金需求。

这一贷款服务的推出，引起很多连锁企业的极大关注和支持。截止到目前，协会先后为餐饮、家具、印刷、食品、建材、服装等三十余家企业提供贷款服务，中国民生银行累计放款近1亿元。

三、2011年4月，由中国贸促会、陕西省人民政府主办，省贸促会承办的第七届国际商协会友好合作圆桌会议在西安召开，省人大常委会副主任黄玮出席会议并致辞。

国际连锁企业管理协会秘书长程惠红与来自美国、加拿大、德国、奥地利、日本、韩国等境内外30余家的国际商协会的负责人一起，作为特邀嘉宾出席本次会议，并与美国、日本、韩国等商会签署了合作备忘录。

四、针对连锁企业人才紧缺问题，国际连锁企业管理协会与北京大学民营经济研究院合作，共同开设“中国连锁经营EMBA总裁高级研修班”、“中国特许经营高级经理人研修班”、“连锁加盟项目实用招商技巧特训班”、“连锁企业危机公关与媒体应对特训班”等实战课程，为连锁企业培养优秀的经营管理人才以及可持续发展提供智力支持。

截止到目前，已有包括优尼洗衣、苏丝丝绸、国药控股、喜得龙、好记粥铺等60余家会员企业的中、高层领导参加培训。同时，协会还整合国内优秀的连锁咨询专家、实战专家、投融资专家等资源，帮助连锁企业建立“企业大学”，助推连锁企业快速、可持续发展。

五、国际连锁企业管理协会与用友等知名软件技术公司合作，为会员企业提供“储值积分一卡通会员管理系统、专卖店零售信息管理系统、零售连锁企业数据分析解决方案、门店拓展管理系统”等一系列管理软件。

同时，协会还推荐优秀的技术服务商，为百丽鞋业等企业构建了财务与业务数据协同共享、有机融合、集中管控的集团信息化管理平台，全面实现集团战略、运营、供应链、零售门店等高效和实时管控，支持企业在快速扩张发展过程中实现管理升级和模式创新。

六、为建立和完善中小企业信用体系，提高中小企业的诚信意识和风险防范能力，促进守信用的中小企业健康快速发展，协会在连锁行业内启动信用等级评价试点工作，将选择一批具有代表性、信誉好的企业作为首批参选单位。对取得信用评级的企业，颁发国家商务部和国务院国资委统一的企业信用等级评价编号和牌证。

七、为更好的服务会员企业，国际连锁企业管理协会根据企业发展需求，在官方网站开通了免费信息发布平台。信息发布平台按行业划分，设有餐饮、咖啡、美容、教育、礼品、时尚、保健、超市、珠宝、酒店、家居、家电、汽车、服装、设备等二十五个模块，企业可根据情况，按行业免费发布信息，推介项目。

2010年6月，协会开始制作“每周电子期刊”。电子周刊始终秉承服务于连锁企业的宗旨，在关注连锁行业趋势走向；报道业内新闻热点焦点；传播先进经营理念；介绍品牌建设及管理方法与技术，以及宣传展示优秀会员企业品牌等方面进行了全方位的探索，受到社会各界的一致好评。

目前，电子周刊已经制作了62期，发送量近10万份，访问客户包括国内外众多购物中心发展商、零售商、政府机构、投资商、专业媒体、信息技术厂商、连锁企业、咨询顾问、律师、国外商协会等。

电子周刊、协会官网对于众多会员企业在招商加盟、创业项目展示以及品牌打造等方面，起到了很好的宣传推广作用，同时，也吸引了一批企业家、合作伙伴成为协会刊物的忠实读者和用户。

八、2011年8月，由内蒙古兴安盟行署主办，兴安盟劳动和社会保障局、就业促进会承办，乌兰浩特市政府协办的兴安盟第三届全民创业项目推介展示会在乌兰浩特市召开。秘书长程惠红出席开幕式，并为现场100余名创业者做《特许经营与创业投资》主题演讲。

九、2011年10月，国际连锁企业管理协会与马来西亚马可赛顾问咨询有限公司联合主办“店面行销2011论坛”，吸引了来自阿迪达斯（中国）、巴黎欧莱雅、联合利华亚洲、可口可乐（香港）、西门子（中国）、李宁（中国）等公司的总裁、市场总监参会并做主题分享。

十、2011年10月，为加强内地与港澳地区的交流与合作，回馈和答谢会员企业一直以来对协会工作的大力支持，协会组织广州己纯、山国饮艺、金百万、勐拱翡翠、坡顶山、众众佳、丹凤羽服装等十余家优秀会员企业免费赴港澳地区参观考察。

十一、国际连锁企业管理协会在自身发展与服务企业的同时，倡导企业积极参与社会公益慈善活动，履行社会责任。先后组织百丽、扎西德勒、华旗防水、金色阳光、美吉隆等会员企业参与慈善义卖，为汶川和玉树地震灾区捐款、为中国妇女基金会母亲水窖项目捐款、为北京市红字会无偿献血、为河北永清市残联捐款、西藏孤儿认养捐助、为西藏巴纳寺无偿捐赠防水材料以及物资等活动，得到会员企业和社会各界的支持与认可。

十二、2011年11月，国际连锁企业管理协会与中国国际贸易促进委员会广东省委员会、中国国际商会共同主办“2011中国国际创业博览会”。