万事万物都有规律可循,DM报的运营同样也遵循着一定的规律。只要我们掌握了规律,就不会在运营中迷失方向。方向正确了,成功才有可能实现。以下六个问题是我们在实际运营中总结出来的,比较全面地诠释了DM的运营规律。
一、定位
成功的DM,都是合理地规避了和大众媒体的正面交锋,且在一个受众范围合适的市场传播。
DM,属于窄众媒体,相对于大众传媒(如《南国今报》、《柳州晚报》等),由于它的行业特征(只能刊登广告、免费赠阅),使它不能和大众媒体在定位和发行上抗衡。所以DM经营者必须明白:谁是我们的读者,我们的市场在什么地方。我们的读者有什么特征。如果很模糊,自己都说不清楚,那就要小心了。我们知道每一个市场,都是有一定范围的。如果范围太广,那么DM就无法形成相应的影响力,其传播效果就无法满足广告主的需求。如果范围太窄,DM就不能充分发挥相应的传播效果,体现不出自身应有的市场价值。所以,DM在运营时,一定要作一个科学且准确的市场分析。
如:《广西南国广告》DM报的定位:倾力打造广西县乡级市场第一DM报 协助商家在广西县乡广袤的热土上收获无穷的机会! -
关键词:县乡级市场(大众媒体覆盖薄弱的区域,规避了和大众媒体的正面交锋;受众的宽窄程度也合适DM的发挥)
*鸡蛋怎么都碰不过石头,干嘛要碰!
二、发行(这里只针对DM投递员的工作情况分析)
一份DM报设计得再精美,广告内容也很具有吸引力,但如果不能及时有效地送到目标客户的手中,那么这份DM报就等于废纸一张。因此,有效的投放是DM报运营的基本前提,一个简单却十分重要的环节,往往容易被我们的经营者忽视。如何有效地投放DM,关键有以下几大因素:
1、制作投递计划:凡事预则立,不预则废。投递前制定合理的投递计划是有效投放DM的前提条件。何谓投递计划?就是DM要投到哪、投多少、怎样投? -
2、投递人员的选择:工作敬业 对人礼貌 身体健康
3、投递基本原则:投递到指定的投递点,不得处理或变相处理DM报,不得重复投递或漏投;
4、投递追踪及查核:只有对投递过程进行追踪、抽查,才能真正地保证DM的有效投放。
5、在投递区域,设置几个暗哨(不要让投递员知道),有效掌握投递效果。。
6、汇总投递数据,分析投递效果。
7、投递员穿上印有公司显著标志的工作服,在投递过程中,就是一道流动的宣传载体。投递员在潜在客户面前爆光的频率最多,相对来说,客户对她的信任度最高。如果投递员能及时反馈客户信息,将为公司的业务拓展提供极大的帮助。根据成交情况,可给予投递员提成。
*让目标消费者一定要看见我们的DM报! -
三、实用性
DM报运作是否成功,分类信息是关键!
如果DM报上几乎都是工商广告,实用性其实很低,现在社会,广告无处不在,有多少人还会专心看广告呢,有人的忙得电视剧、大片都没有时间看,还会看纯广告的报纸?DM报,实用性很重要。我们刊登的内容,除了工商广告,还有分类信息(招聘求职、二手物品、房屋信息、征婚交友等)。想要提高DM报纸的知名度、影响力、实用性、可读性、以及商家广告的效果,分类信息是一个最直接、最有效的方法。
当每期的DM报上的分类信息量足够大了,说明参与的老百姓更多了,知道DM报的人更多了,看的人更多了。而且分类信息上刊登的内容,与老百姓的日常生活密切相关,所以主动观注的可能性就大为增加。在保证发行量和发行到位的基础上。我们就会发现,DM报的知名度和影响力上升很快,老百姓都喜欢看,有依赖思想了。最后我们也能发现,在DM报纸上刊登的工商广告,效果是普通传单无法比拟的了。
*只要读者不是生活在真空中,这份DM报的信息一定对他有用!
四、互动性
什么是互动性呢?从DM报的角度来说,就是让读者主动参与到DM报的内容编辑中,增加读者对DM报的观注。举例说明,如在《广西南国广告》DM报中缝的两个栏目(免费栏目),其中一个是“真情倾诉”,读者通过手机和QQ发信息(内容健康、用词贴切),把他对朋友的留言祝福,刊登在此栏目里。当刊有他留言的DM报发行时,一般情况下,他会主动索取。也许他只为了看他的留言,但DM报上的广告内容,或多或少都会给他留点记忆。如果这条留言对他很重要,说不定他会把这份DM报珍藏起来。这条留言将会和DM报上的广告一起深深地烙在他脑海里,广告效果可想而知。
*使读者成为DM报的编辑 省力又讨好
五、精准性
这是对DM的最好诠释,操作的难度很大,但正是我们努力的方向。要实现投递的精准性,就必须建立数据库,实施数据库营销,数据库营销具有分析客户特征及消费习惯的能力,更具有整体费用低、效果直接、过程可控,因此在寻找目标市场和刺激细分客户需求方面的精确度、实效性远远超过其他的传统媒体和粗放式的投递。
*长翅膀的业务员,四两拨千斤的实效
六、策划
什么是DM报运营最核心且含金量最高的问题?我认为:策划!
做某件事情的逻辑顺序就是策划,也可以说是一种想法,或者是创意、点子。
做得好的DM背后,一定有一个策划高手。策划根据行业不同有很多分类,从DM经营的角度来说,我们把策划分为版面栏目策划和商业策划。策划是DM经营中最核心且含金量最高的一项工作,是DM行业智商的竞争,也是广告竞争中的有力武器,我们必须拿起这种武器,使每一个版面栏目策划、每一次商业策划活动都获得成功,更好地提高DM品牌效应,在市场竞争中,永远立于不败之地。。
*市场需要热点,广告需要主题,没有热点,我们寻找热点,没有主题,我们制造主题。
DM运营的六大关键问题
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