每个企业都有可能随时陷入危机，比如来自市场中的负面信息，来自竞争对手的竞争，来自团队内部的懈怠，来自财务上的资金链紧张，来自客户的倒戈。从危险程度上看，危机随时会从预警到蔓延，从单纯的压力提升到法律诉讼，从单纯的隐患到灭顶之灾。应对不及时，企业随时有可能会猝死。

企业在面对危机的时候，都会很无助，首要的是保持清醒头脑，看到危机之中所隐藏的机遇，毕竟企业也不是随时都面临危机的，更不是每个人都有平等的机会去面对并承担相应的压力的。相当一部分都被内部的各种机制封锁住了。

想要封锁任何信息都是很困难的，即使员工在得到负面消息之后，难以有积极而切实可行的解决方案，但至少可以在内心缓解一些压力，并多一些信任、少一些猜忌。从稳定军心的角度，会是很有必要的。重要的是从常规意义上讲，员工是帮助企业缓解压力的，而不是袖手旁观，甚至落井下石的。

当企业陷入危机的时候，明智的举措是尽量采取信息对等与内部的透明性，在开始出发之前就约定相应的职责与制度。你自身团队的人员总是会有各种让你感动的表现，有的人善解人意，默默承受；有的人有忧患意识，居安思危；有的人具有一双慧眼，拥有全局观，这些都让人感动。

从另一个角度，虽然员工需要得到企业的信任，但并不是说企业的层层防火墙就是没有必要设立的，因为最为致命的打击总是来自企业内部，万里长城都是从内部开始溃烂的。所以，信息披露到什么程度，是一个颇为微妙的问题。

每个员工都各自有各自的缺点，但只要是有闪光点，就足以在企业立足。企业要善于发现并让员工把那些闪光点发扬光大，才能整合资源，为企业的发展提供助力。

任何危机对企业都是反思的机会，针对方向与目标、针对机制与制度、针对平台与流程、针对所用到的人员，所使用的管理方法等等。

面对危机，企业决策层需要有相应的积极解决方案，而不是消极的负面情绪传播。

遭遇危机对企业而言也是机会，至少能看清谁的生活缺乏计划性，谁在寅吃卯粮、谁在做月光族，谁是勇于承担责任的，所有这些都是需要企业明辨的。

企业在选贤用人上面需要具有前瞻性，所需要的是有一定责任感和担当，能跟企业共患难的人。那样的人面对危机需要有稳定的内心，沉稳、理性、成熟，也只有处乱不惊，处理问题游刃有余，才是值得期待的优秀员工。

一个企业的生存状况，绝大部分取决于中层领导是否给力。因为他们掌握着企业的机密，他们也管理来自市场的一手信息。更决定着基层员工的基本素质、工作绩效以及心态是否健康。在企业生存与发展过程中，中层更多的是负责决策的执行，对执行的管理。

假如一个企业把所有命运都寄托在决策层身上，一切政策与制度、所有目标执行方案，都由决策层来确定，那就意味着决策层会被栓死在日常琐事的管理之中，不仅无暇思考更为高远的战略问题，更会提高自身对不确定性的恐惧。

决策层不是企业的主心骨，管理中层才需要承担企业生存与发展所需要的压力。所以只有拥有强大的中层，才能更有效地应对危机，让企业一次次地从濒临绝境之中转危为安，即使不幸在劫难逃，都很可能会得到涅槃与重生的机会。

危机是企业需要理性反思的时机，是企业转弯或者是踩刹车的提示，当明明知道企业前方出现坎坷，只有通过慢行才能安全通过的时候，就需要适当放慢速度。当明明前方有了警示，还要硬性闯上去，就只有车毁人亡的结果。

越是遇到危机，就越是企业所面临的机会。甚至会感觉到员工（特别是中层管理者）的浮动性。只有经历过危机，才能让企业有机会对人员团队进行优化，对企业所面临的市场环境进行调整，对相应的目标进行重新设定，对组织结构与相关的平台和流程进行完善。

当企业陷入危机的时候，与其焦虑恐慌，不如欣喜，因为人生之不如意十之八九，做企业亦如此，当我们发展顺利的时候，遇到危机是迟早的事，而且危机处理也是需要有机会的。即使发展得再顺利，都需要为危机出现提前做出充分准备。