由于工作关系，经常与一些企业老板交流，他们在实际企业动作过程中，对管理体系可谓是又爱又恨。

     这些老板都觉得，ISO9001是总结了发达国家的先进管理经验，自己也花了不少的成本，建立体系并通过认证，在日常管理中又觉得质量管理体系没有用，甚至觉得束缚着企业。

    我接触到的企业或我在企业里也有类似的感受。

   先说一个现象，我们看到模特身体上服装为什么很得体和大方（当然也包括更具气质），而我们到市场上去买来的，不一定有模特那种效果，大家可以思考一下原因何在。

    ISO族标准（质量管理标准）是由ISO/TC176（国际标准化组织质量保证和质量管理技术委员会）编制的关于质量方面的国际标准，由全世界质量专家根据ISO/IEC编制，而且通过70%以上的世界质量专家认同才在国际社会推行。

    由于考虑到标准应用的范围是所有的经济领域或行业，所以具有广泛的通用性。

    既然标准是通用的，那可以说适用于所有的企业，反之亦然。

   我们在根据ISO9001策划、建立质量管理体系的时候，就应当考虑以下三个方面的问题：

    一、按ISO9001梳理现有的管理体系，根据标准规范要求适当调整企业的管理过程，在管理这些过程中应用PDCA（策划、实施、检查和处置）、过程方法（关注预期结果）和系统方法（关注各过程接口管理，提高效率）。

   二、在策划管理体系的时候，充分考虑企业自身实际情况，灵活运用标准规范。

   三、管理过程必须融入企业的成功管理经验和深沉，力求建立一套有特色的管理体系。

   即按标准规范做到“想到就要说到，说到就要写到，写到就要做到，做到就要留下证据。”。

   当然也要从能否产生经济价值的角度来考虑体系的建立，尽量符合标准要求又切合自身实际情况，这点要求就是希望企业在建立、实施和维持质量管理体系时能量身定制。

  即如果我们的衣服都能量身定制，那这样的效果是不是应该比大众化的衣服更得体啊！