据传,有一位老汉在家设宴款请儿孙,来到的儿孙,特别是孙辈几乎人人手提手机把玩,目中没有旁人,只有手机荧屏上的画面或文字,所有的关注和情感都投在手握的手机上。他来回扫视良久,最后愤而离席。
在待人接物的礼仪上,似乎没有这样的一条:接受别人的邀请时不能让自己的眼神老是盯住自己的手机荧屏,但是我看我们自己得有这样的一条。
礼貌源于个体举止妆饰显现对他体的尊重。《孟子·告子下》:“礼貌未衰,言弗行也,则去之。” 赵岐注:“礼者,接之以礼也;貌者,颜色和顺,有乐贤之容。礼衰,不敬也;貌衰,不悦也。”《孟子·离娄下》:“ 公都子曰:‘ 匡章 ,通国皆称不孝焉,夫子与之游,又从而礼貌之,敢问何也?’” 赵岐 注:“又礼之以颜色喜悦之貌也。” 宋·司马光《涑水记闻》卷十五:“公曰:‘凡待人无贵贱贤愚,礼貌当如一。’” 清·袁赋诚《睢阳尚书袁氏家谱》:“(袁可立)即位至上卿,于邻里乡党,虽早幼无不加以礼貌。” 清·李渔《蜃中楼·寄书》:“寄信之人,乃唐朝侍御史。你须要礼貌他,不可妄自尊大。”
社会群体中人与人之间有接触,也就是说个体在社会上总有与他体的接触,自然从接触距离来看,可以分成远距接触、中距接触和近距接触。远距接触,肯定没有身体接触;中距接触,一般也不会有身体接触;近距接触,常常会有身体接触,如握手、拥抱等。不论远距接触、中距接触、近距接触,个体在与他体接触时,个体的举止和妆饰总会对与其接触的他体产生举止效果和妆饰效果。这些效果中能够含有对他体尊重与友好效果的,就属有礼貌的;这些效果中如若含有对他体不尊重与不友好效果的,则属不礼貌的。
人的潜意识里几乎都渴望在自己与他人接触时能够获得别人对自己的尊重、友好和赞赏,礼貌是这种渴望由己及人而产生的一种社会礼仪。在人类文明史上,礼貌堪称是人类的一项接触行为中极其伟大的发明。
健全人格中的自律,要求个体经常严格要求自己,加强自我规范,时刻注意使自己十全十美地满足所处空间的要求,礼貌待人成为自律中必不可少的内容;健全人格中的顺应,要求个体在其所处的时空中总能很快地顺从社会潮流,满足环境要求,和周围的人群融融相处,礼貌相待也必成为不可或缺的内容;健全人格中的乐群,要求个体善于亲近他人、密切交谈、频施谐助、心扑集体、诚朴开朗、热情洋溢、体贴周全、感人肺腑,礼貌简直就是不能有丝毫缺损的内容。看来人格需要健全,也就必须在个体行为上关注礼貌。
在现代社会中个体掌有手机是一种普遍现象,可是在待人接物时,如何使掌有手机包含掌有礼貌却是一个新课题。在有些场合,不用手机是应该包含在具有礼貌的行为举止中的。我们在使用手机的同时,务必不失礼貌。