又称全息管理、基因管理。以超微观经济事物为对象的管理门类。人们能否从一个产品、产品的零部件中瞥见该企业的经营管理水准,发现其企业的长寿基因?回答是肯定的。人们一般把企业当做微观经济体,而超微观显然比企业更微观。什么叫超微?是否可以说,比“企业”还要小的就属于超微观?比如产品、企业的分支机构等,回答是否定的。这是因为,所谓微观,决不只是一个范围大小的概念,而是无所不在,无处不有,且能够包罗万象的范畴。比如原子,就被称为微观粒子,但原子并非是“基本粒子”,因为原子仍然有属于自己的、更深层的内在结构。那么,什么是超微管理?为何又叫全息管理、基因管理?
1、盈亏差异,经济源泉
首先我要说的是,一切形式与意义上的经济学、管理学都是专门研究和揭示价值产生规律的科学,而价值产生的规律,无疑也就成为了一切经济学、管理学的研究对象。这是因为,只有当人们能够把价值产生的规律揭示出来的时候,人们才有可能创造价值,并最终得到价值。但是,不能不说的是,价值并不是超微观经济学、管理学的研究对象,因为价值已经是一般经济学、管理学的研究对象了。那么,超微观经济学、管理学的研究对象是什么?我的回答是,它不是别的,而是一切形式与意义上的价值的微观构成。
(1)销售状态,盈亏描述
千万不要把盈利或亏损简单地看作企业的经济效益,如果是那样的话,那就大错而特错了。错在哪里了?错就错在,一切形式与意义上的盈亏其实都是对物质存在与运动状态,发展与转化趋势的表达,企业的盈亏当然也不能例外了。或许有人会问:盈亏是对企业经济效益的表达,它又怎么与物质的存在与运动状态,发展与转化趋势产生上了联系?笔者是否有将一个简单的问题给复杂化、扩大化、神秘化的嫌疑?
当过会计或学过会计学的人应该知道,所谓盈亏是通过销售收入减销售成本后能否抵补销售税金后的那个余额。也就是说,能够抵补的是盈利,不能够抵补的则是亏损。以上说明,所谓盈亏,其实就是在描述销售收入与销售成本、销售税金之关系的。当然,我们也可以把盈亏理解为是在描述销售状态与销售趋势的。关于这一点,可以说是毫无疑问的。请问,销售状态,销售趋势是什么?当然是物质的存在与运动形态,运动趋势了。
换言之,如果抛开了上述形态的变化,自然也就谈不到所谓盈亏;反之也就说明,盈亏就是在描述物质形态与趋势的——当销售收入大于销售成本、销售税金时体现为盈利;否则则体现为亏损。于是,有问题需要回答,那就是我们在生产和销售产品的过程中很难从某一产品看到盈亏,而只有在把它销售了以后才能够计算出来或者说表现出来。为此,为了说明问题,我就需要给大家阐释一下,产品或商品是一种什么东西。
现在,我要告诉大家的是,产品或商品,是一种被人类赋予了或者说添加了某些特殊的使用价值的物质形式。由于它们具有某种特殊的使用价值,所以它们能够产生价值。为何要讨论这个问题,因为我想说明又一下事实存在——产品或商品其实是从自然界中的物质形式转化过来的一种物质性形式,转化的目的是为了为其赋予特殊的使用价值,以达到通过它来实现价值。盈亏,其实是对其能否获得其价值的描述。
什么意思?就是说由于人类想获得价值,所以就必须得从事生产,生产的目的,是为了给产品或商品赋予使用价值,因为只有当产品具有了使用价值的时候,它才有成为商品,进行销售的可能,而销售的目的,无疑是为了获得其价值了。但是,并不是所有的销售收入都一定大于销售成本、销售税金之和,于是便有了盈亏。而从这个意义上说,盈亏确实是对人类所从事的这种商品生产与销售状态,销售趋势的描述。
(2)盈亏差异,运动源泉
在千万不要以为盈亏只是在描述产品销售收入能否抵补销售成本与销售税金的问题,是人事,而与非销售事物、非经济事物无关。而事实上是,销售不仅与具象的产品有关,也势必与“广义产品”的“销售”有本质、内在与外在,必然的联系。谁能说一种世界观、经济观、价值观和方法论能否被人接受不是一种另类意义上的“产品销售”,而这种“销售”与经济社会能否发展与可持续发展没有联系?回答是肯定的。
这样,“销售”便有了“广义销售”与“狭义销售”的区别与联系,当然也就自然有了“广义盈亏”与“狭义盈亏”的区别与联系了。而一个明智的企业家和管理者,从来不把自己的目光仅仅局限在“狭义销售”上,而始终是从“广义销售”上去看问题,因此,他们所得到的,也就自然是一个“广义盈亏”。而事实上是,还有许多伟大的企业家、管理者,其观察问题、认识问题的视觉更为宽泛,可宽泛到整个人类。
谁能说人类与自然界不存在着一个销售问题、盈亏问题?谁能说国家与国家、企业与国家不存在着一个销售问题、盈亏问题?如果不存在,自然生态是由谁破坏的?不同的国家为何有那么大的贫富差异?什么叫“国进民退”,什么又叫做“国强民富”?为什么有的企业能够实现基业长青而有的企业则不能?企业是什么?国家又是什么?人民又是什么?上述是否都存在着一个“销售”自己的问题?当然也都有“盈亏”。
但是,您一定不要为我的上述描述而感到害怕或担心,因为正是由于有上述“盈亏差异”的存在,才使得万事万物有了运动的可能性欲必然性,否则我们所了解和认识的这个世界就成为一种静止的东西。而从这个意义上说,“盈亏差异”不是别的,正是一切事物和物质的运动源泉!大家不妨设想一下,在座的如果长得都一样,没有性别差异、没有贫富差异、没有工作差异、没有收入差异;住着同样的房子,吃着同样的食品,穿着同样的衣裳,出门坐着同样的交通工具的话,呈现在我们面前的,又该是何等恐怖的情境?
如此,我想说明一个什么问题?我想说明的是,差异或者说盈亏差异,正是宇宙万物运动之源泉。
2、盈亏互现,结构使然
我们先来研讨一下什么是“盈亏互现”。何谓盈亏互现?可用“赢利之中藏亏损,亏损之中藏赢利”来描述。就是说,任何一个亏损的事物或是任何一个赢利的事物都是由若干个盈利或亏损的分事物构成,赢利、亏损仅仅是一个余额,它们是由无数个盈利项和无数个亏损项相加后而得出来的一个结果而已。也就是说,我们对盈亏或亏损的认识不能只局限在这个余额上或结果上,而应当深入到它们的内在结构里,否则就会犯“一叶障目,弩箭南山”的错误。而从更为广义的角度上去看问题,盈亏其实是在描述“物性”。
(1)盈亏之中,藏亏盈也
上面我讲了盈亏是对物质存在与运动状态,发展与转化趋势的描述,是物质运动的力量源泉;下面我们再来讨论一下世界上压根就没有纯粹意义上的盈利,也没有纯粹意义上的亏损。大家知道,对于一个企业来说,盈利或亏损仅仅是一个账面余额而已。从表面上看是计算出来的,但实际上却是干出来的。什么意思?就是说“计算”仅仅是一种表象,而在这些计算数据的背后,蕴藏着许许多多,实实在在的工作。
可是,如果文明之从“计算”的或是“余额”的角度上去看问题,那就会发现,企业的经济效益不是出于盈利状态,便是出于亏损状态,而没有第三种状态。这恐怕是任何人也改变不了的一个事实,因为只要产品一销售,就必然会有盈亏。但是,有一个事实谁也否认不了,那就是这个“盈利”或“亏损”的余额是由多组数据经过叠加叠减之后而形成的,未必是对企业经营管理实际状况的真实反映,肯定会有谬误。
大家知道,企业经济效益的产生与其产品的生产、销售数量的多少有一个“量、本、利”的关系。但是,不能不说的是,这是在市场、销售不发生变化的前提下。什么意思?就是说“盈亏”随着企业产品销售数量的变化而变化,有时处于“盈利状态”,有时处于“亏损状态”,不可能永远保持一种状态是在不考虑市场、销售发生变化的情况下成立;如果市场、销售发生了变化,比如在滞销的前提下,上述便不成立。
如果一个企业生产出来的产品销售不出去的话,那个所谓的“量、本、利”的关系当然不成立了;不仅不成立,而且还有“生产的越多越亏损”的“逆变状态”的存在。而事实上是,即便就是在市场、销售都不怎么发生变化的前提下,也不会出现要么盈利,要么亏损的状态,而应表现为“赢利之中藏亏损,亏损之中藏赢利”状态,也就是说“赢利之中藏亏损,亏损之中藏赢利”反倒是一种企业经济效益的常态。
(2)盈亏互现,结构者也
为什么要讨论这个问题?因为我想告诉大家一个道理,那就是世界上压根就没有一个纯粹意义上的盈利企业,也没有纯粹意义上的亏损企业,而只有“盈亏互现”的企业者也。何谓“盈亏互现”?简单地说就是从发展的角度上去看问题,我们根本就无法对一个企业的盈亏做出一个准确地判断,而只能对其某一时刻的企业盈亏做出相对准确的判断。造成这一现象的原因又恨多,但根本原因就在于,效益都有结构性。
研究发现,万事万物都有结构性,经济效益亦然。诚然,经济效益的结构性是由经济效益物质性表现出来的,表现为一定的经济效益一定是对一定的物质关系的表达,而不是一个孤零零“余额”。就算它就是一个孤零零“余额”,它也是由许多数字经过加减乘除之后得出来的,因而也就必然是有结构的。这就好像在一个男性的体内,一定拥有一定的雌性激素,而在一个雌性的体内,也拥有一定的雄性激素的道理一样。
作为管理者,能够认识“盈亏互现”,是在是忒重要了,重要到了“生死之地,存亡之道,不可不察”的地步。把赢利、亏损及其互化关系作为研究对象,是经济学、管理学的一大创举,表明经济管理学从此已进入超微观时代。但您千万不要以为,其研究的只是微观而不再对微观、中观、宏观经济事物进行研究。
能否认识到“赢利之中藏亏损,亏损之中藏赢利”,赢利与亏损结伴而行,是鉴别一个成功企业家、管理者的重要标志。现在,有相当数量的企业家、管理者就是不了解有上述道理的存在,喜赢厌亏,已经达到了不可救药的程度了。那么,什么是赢利?什么又是亏损?为什么说“赢利之中藏亏损,亏损之中藏赢利”?有客观依据吗?了解了这些,对于经营、管理又有何意义?盈亏是一种性别差异,盈亏差异的积累
3、赢利适度,科学亏损
上述我们讨论了差异或盈亏差异的客观性、重要性,下面我们来讨论一下“盈亏”需要“有度”的问题。何谓“盈亏有度”?有两层含义,第一层含义,是“过激赢利,等于亏损”;第二层含义,是“能动亏损,等于盈利”的问题。第一单元,先讨论“过激赢利,等于亏损”。第二单元,再讨论“能动亏损,等于盈利”的问题。通过上面的描述,或许大家已经感悟到由于存在着经济原子是一个小经济宇宙,经济宇宙是一个大经济原子的关系,这也就使超微观经济学、管理学获得了超宏观经济学、管理学的性质与意义也。
(1)过激赢利,等于亏损
我一直对西方经济学、管理学理论不怎么看好,原因就是因为,他们忒注重眼前的那点经济利益,他们的眼皮就像鸡蛋皮那么薄,连什么是蛋清、蛋黄都区分不出来。当然,他们也就自然搞不清楚蛋清与蛋黄是一种“盈亏互现”的关系了。大家知道,在雄性的肌体上有雌性激素,在雌性的肌体上亦有雄性激素者也。不仅如此,雄性与雌性激素经常会向着与自己完全相反的方向转化(就像南北极的相互转化一样)。
难道企业的“绩效”就不是由盈亏构成的?就不向各自相反的方向转化?可是,如果实行所谓“绩效管理”——根据“绩效计划管理”而不是根据“盈利激素”或“亏损激素”的变化而管理的话,那样的管理还具有经济学性质与意义吗?难道企业、经济体不具有生命属于?不具有“盈亏互现”与“互化”性质?
世界上有绝对单一的物质吗?世界上有没有结构的事物吗?世界上有“你中没有我,我中没有你”的国家效益吗?谁能告诉我说,对于一个企业来说不是盈利便是亏损,而没有第三种形态的存在?这与只知道有黑和白,而不知道有黑白过度之中间颜色之灰,有什么不同?没有中性有两性吗?没有胰岛素、尿素这些中性机物,有有机物和无机物的区别与联系吗?回答如果是否定的,那他们为什么会成为利益的奴隶?
何谓“过激赢利,等于亏损”?简单地说就是,赢利虽然是每一个人、企业、国家的共同追求,但是,如果出现了“过激赢利”,那就会出现“由盈转亏” 的状态。这种现象在一个国家、一个企业、一个家庭和一个人的经营管理过程中,可以说是十分普遍的。比如,当一个企业的产品十分畅销时,有些所谓的经营管理者会做一些偷工减料的勾当,所谓“萝卜快了不洗泥”,所谓“买卖好了不在税钱”等等,屡见不鲜。
(2)科学亏损,等于盈利
可以肯定,几乎所有企业的亏损和危机,都是在其经济效益比较好的时候埋下的,而绝不是“突然间从天上掉下来一个亏妹妹”。而事实上是,这种现象不仅发生一个经济体的发展过程中,在一个当权者的权力欲望上也多有表现。而一些高管之所以会“突然间”落马,分析原因,也都与其好大喜功或曰其“广义过激赢利”不无联系。造成这一现象产生的原因又很多,但总结起来,无不与其对利益的过分主球有联系。
人们常说“人为人为财死,鸟为食亡”,我看描述的就是这个现象。如何才能抑制上述现象发生?我看最好的办法莫过于实行逆变管理。有时,为了说明问题,也是为了更准确地予以描述,我把它称为“盈亏逆变管理”。何谓盈亏逆变管理?简单地说,就是根据经济事件的未来,而为了能够适应未来,对经济体的赢利或发展适时地予以节制,以达到资本的可持续增值,经济的可持续发展之目的。当然,不是简单抑制。
什么叫“不是简单地抑制”?可理解为“该赢利的要赢利,决不手软;不该赢利的一定不要赢利,决不被蝇头小利遮望眼”。诚然,不是所有的管理者都能够做到这一步,尤其是对于那些正在实行“绩效管理”的企业来说。为什么?就因为所谓“绩效管理”是以“绩效”为核心,企业的经营管理者始终都在围绕着“绩效”而展开。更可怕的是,该管理主张根据“绩效”予以奖励,很容易使人变成“绩效的奴隶”。
如何才能避免成为“绩效的奴隶”?我的回答是,是能够实现“科学亏损”。何谓科学亏损?当然是能够认识到“过激赢利,等于亏损”后的那种“主动亏损”或“能动亏损”的行为了。表现在以下几方面:第一,为了长远利益而不惜放弃眼前的利益。第二,为实现企业的可持续发展,将尽可能多的利润投入到新产品和市场开发中去。第三,在经济效益比较好的时候做亏损、破产的思想准备。第四,建危机基金等。
4、盈亏有物,超微管理
超微管理,是指对微观或超微观领域的经济事物所进行的一种管理。这种管理的特点是,以“主动亏损”或曰“能动亏损”为手段,以达到避免新的亏损和利用“亏损资源”并转化为“亏损资源”为“赢利资源”或直接将“亏损资源”转化为“盈利”之目的。这里面有两层意思:第一,将“亏损资源”转化成“赢利资源”。第二,将“亏损资源”直接“逆变”为“赢利”。由于这个过程省略了“投入”,而只发生“管理费用”,有时,我也把它称为“非投入赢利管理”。“非投入赢利管理”是建立在“负负为正”原理上的。
(1)经济反常,正正为负
大家或许听说数学上有一个“负负为正”,大概您没有听说过还有一个“正正为负”的原理,而它在经济社会的发展过程中,却是经常出现的一种现象。比如,按照资本主义经济学、管理学原理,生产得越多就应该越盈利——“投入产出理论”和所谓“量、本、利”管理理论。但不能不说,由于出现了生产过剩的状态,生产出来的产品不能马上销售出去或曰滞销,结果出现生产得越多不是越盈利而是越亏损的现象。
大家知道,资本投入、商品生产、产品销售等都是一个付出的过程,而人们之所以要付出,一定是为了得到盈利,这个过程可以理解为数学意义上的“负负为正”。但是,生产出来的产品如果销售不出去,并因销售不出去产品而使企业出现了亏损现象的话,用数学上的“负负为正”显然已经不能再解释不通。为此,为了说明问题,也是为了与数学意义上的“负负为正”现象予以比较,我称上述现象为“负负为负”。
诚然,这种现象,不仅存在于经济生活中。在战争中,也有“杀敌1千,自损8百”之一说,而两军交战的过程,无疑也是一个“负负为负”的过程。我当然知道上述所谓“负负为负”只对于某一种现象而言,里面存在着一个能量转化的问题,即存在能量或者说物质不是消失了而是转化了的问题,但对于曾经拥有这些能量或物质的人们来说,无疑是一种“正正为负”现象,而绝不是一种“负负为正”的现象者也。
最明显的一个例子,当属此次次债危机的爆发,使整个世界经济都出现了“负负为负”。人们应该能够认识到,次债危机的爆发是由于有人投入了过剩的资本造成的,而这种投入无疑是一个负。按常理,投入之后应该有“产出”,得到一个“正”才对,但事实上是,其产出不是一个“正”而是一个绝对意义上的“负”,而且还具有世界性。也就是说,次债危机使全世界(从整体上看)的投入都出现了“相对亏损”。
(2)盈亏有物,超微管理
研究发现,造成“正正为正”现象的根源就在于,事物所处的环境发生了根本性质的变化。比如,在供不应求的状态下,才有“生产越多盈利越多”,才有资本主义经济学、管理学意义上的“量、本、利”关系的存在;反之,则不再。这当然是由于经济事物所处环境的变化造成的了——由于生产出来的产品销售不出去,造成投入的资本越多、生产出来的产品越多则越亏损。那么,我们能否对“负负为负”实施逆变?
这就是超微管理要解决的。那么,如何对“负负为负”实施“逆变”?首先,大家需要认识到,所谓“盈利”或“亏损”都是对经济事物运动状态的一种描述,也就是说,是由于东西放错了地方造成的。第二,所谓“盈利”或“亏损”都体现在能量上,与那些尚未转化为能量,未释放出去的东西无关。也就是说,物质自身不体现盈亏,盈亏是人类加上去的。所以,这也就为人类再次利用、转化之,创造了条件。
由于盈亏是由于东西放错了地方,所以,作为管理者的我们,如果能变换其位置,就有改变其盈亏性质的可能与必然性。比如改军用于民用,将销售不出去的产品廉价销售给穷人,并从它们那里换回一定的资源等。又由于物质是“不灭”的,这也就决定了,当具备了一定的条件之后,我们还能够为这些“不灭”的物质派上用场。比如,讲已经破产了的工矿企业改造成“工业博物馆”,将古战场改造成“军事博物馆”。
通过上述可以使我们了解到,要想实施“超微管理”是需要创意的,不是很容易就能够做到的事,因为这里面既牵涉到所有制,又牵涉到经济社会制度和与之相关的法律法规。如此,当然也就说明了另外的一个问题,所谓“超微管理”非大小之概念,而是盈亏逆变之范畴。谁能说原子小?请不要忘记,“原子就是一个小宇宙”;谁能说宇宙大?但也不要忘记,“宇宙其实是一个大原子”。这些内容用一讲无疑讲不完。
超微管理:中国式管理境界(53)
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