7种能领「世界级」薪水的人才
跑遍世界,佛里曼归纳能让自己的工作不被抹消,还能对抗不景气,晋升世界级职场A咖的大能力。
佛里曼是新闻工作者,他曾觉得谢天谢地,因为自己不是会计师或是放射科医生,必须担心工作被外包到印度或是澳大利亚。但是没多久他就发现为降低人事成本,路透社已把记者的工作切割,把附加价值低的新闻快报和图表制作,交给学过会计或是科技背景的印度记者。
也就是说,未来国际贸易的标的不仅是能被装箱的商品,也包括所有能通过电子远距传输的劳务。不希望有一天自己的工作消失,解决之道就是要让自己变成像佛里曼一样「碰不得的人」。
在抹平的世界中,碰不得的人有3大类。
第1类是真的「很特别或很专业」。
比方说篮球飞人乔丹、作家J.K.罗琳、脑神经外科医师或是国家顶级的研究人才,这些人的工作不是太特殊就是太专业,他们有全球的市场和要求世界级报酬的本事。
第2类是真的「在地化」和「深耕」的人。这类人很多,之所以碰不得是因为必须在特定地点和客户亲自面对面互动,并牵涉到某种特定的当地知识。如牙医、离婚律师、水电工、保姆等。有高阶也有低阶,薪资则因当地市场供需而定。
第3类则是多数白领中产阶级的工作,过去是不可取代也不能外包,但是现在已经变成「老中间」类型,因世界被抹平承受着被外包、被取代的威胁,譬如,资料输入、证券分析、会计、组装等。
那么「新中间」工作会是什么?佛里曼采访全美很多成功立足抹平世界的企业,问一个简单的问题:「显然贵公司有许多不错的中产阶级工作。是什么人在做?做的是哪些种类的业务?」佛里曼归纳出抹平世界中企业「事求人」需要的是:
一流的合作力和协调力:尤其是在使用全球性人力的企业,和他人合作,或是协调工作内外的合作。当全球化供应链愈复杂,如何增加这供应链的效率,将会涌出许多「新中间」的工作。
一流的整合力:知识和创新的疆界不断被突破,下一波的价值突破可能就是下一波商机,因此原本风马牛不相及的东西都可能被重新整合。怎么整合?能够兼备创意和可行性的就是炙手可热的人才。
一流的解释力:当风马牛不相及的各种元素愈被整合,就愈需要拥有一流解释力的经理人、作者、老师、记者等,把复杂的事情说得简单能懂。
譬如很多人会写软件,但还要能向客户解释:「这软件能替你做什么,如何嵌入现有系统,好处在哪?要花多少钱?」能够说清楚以上答案的人,比写软件的人重要多了。
一流的调变力:因为每天都有更多的工作外包,所以工作者必须随时准备学习新的知识适应新的工作,也就是成为「博才」。专才往往技术有深度,但视野却窄,他们的专业在同一圈圈会被承认,但圈外却很少有人重视。通才视野广,技术没有深度,但是得不到伙伴和客户信任。博才则是在不同状况中可以应用深度技术,一直能学新技能,建立新关系,担当新角色。博才不只能一直调变,还能一直学习成长。
环保将是大生意:佛里曼自己不正是靠环保议题写出一本本新的畅销书?
个性化是一种竞争力:把可被取代的工作加入个性和人性,就可能被提高为「新中间」的工作。因为个性和人性是电脑和机器人无法超越的。
在地化也是竞争力:结合全球化科技满足在地需求,也会创造很多「新中间」工作。譬如懂得运用卫星天线、宽频、黑莓机的个人可能成为创业家。
若是你能够具备以上的能力,或许你就会如同佛里曼一样,跃升为第1类「碰不得的人」,要求世界级的薪水。
就是这种人才:引进佛里曼畅销书的台湾伯乐
2005年出版《世界是平的》一书的雅言文化,是一人公司,负责人颜择雅是老板、版权主管、编辑也是行销。佛里曼上一本《了解全球化》在台湾卖得不好,因此《世界是平的》乏人问津。但曾经担任大型出版社版权主任的颜择雅,却因拥有「在地化」的竞争力,读出了台湾读者的需求,引进了这本后来在台湾也非常畅销的书。
出版最难的是向读者解释阅读它的理由。颜择雅成功签下同业眼中的冷门书,把冷门做成热门,正说明了不仅拥有深耕在地的眼光,也具备「一流」的解释力。