朱老师
l 经济师
l 高级政工师
l 融金智略银行培训中心首席讲师
l 曾任某国有银行杭州朝晖支行行长、羊坝头支行行长；
l 曾任某国有银行浙江省分行营业部办公室主任、党委办公室主任；
l 曾任某国有银行浙江省分行营业部机关党总支书记等职；
l 2000年开始被聘杭州金融研修学院客座教授；
l 现被聘浙江金融职业学院兼职教师；
l 现被聘北京融金智略银行培训学院讲师。
1989年开始从事基层领导工作，在任支行行长十几年的实践活动中积累了较丰富的经营管理经验，具有较好的理论基础，多次为全国各地的支行行长讲授过“怎样当好支行行长”、“基层支行的经营与管理”、“银行职业经理与经营管理”、“商业银行客户服务体系建设”、“如何做好员工思想政治工作”等指导性培训；为银行员工讲授过“怎样做个让领导满意的好员工”、“商业银行员工职业道德与职业操守”、“大堂经理现场服务与管理”、“大堂经理服务危机处理”、“临柜操作风险防范”等实务性培训，颇受各地商业银行欢迎。他讲课理论联系实际，案例丰富，比较贴近基层，贴近干部，贴近员工。
主讲课程：
培训对象：支行行长及中层干部的培训
l 怎样当好基层支行行长
l 如何经营管理好营业网点
l 中层执行力与团队管理
l 商业银行客户服务体系建设
l 服务转型与服务管理
l 营业网点现场管理与服务规范
l 营业网点团队建设与员工激励
l 新形势下如何做好思想政治工作
培训对象：银行员工培训
l 怎样做个让领导满意的好员工
l 商业银行员工职业道德与职业操守
l 大堂经理现场服务与管理
l 大堂经理服务危机处理
l 临柜操作风险防范
l 商业银行柜面突发事件处理
注：也可以根据各支行的特殊需求量身定做培训内容。
培训过的单位：
中国工商银行、中国农业银行、中国建设银行、中国邮储银行、浙商银行、浙商银行南京分行、泰隆商业银行、台州商业银行、温州银行、民生银行温州分行、中信银行杭州分行、上海浦发银行、安顺商业银行、连山农村商业银行、邮储银行杭州分行、中国银行杭州分行等。