华英雄受邀湖州电力局讲述《职业素养》

华英雄受邀湖州电力局讲述《职业素养》

徽创咨询华英雄团队2011-7-29 周五

礼仪培训师、沟通训练专家华英雄受邀湖州电力局开班讲述《中层管理者职业化素养》。自2006年5月湖州在全省率先推出“电力社区”服务共建以来，按照“依托社区、主动融入、整合资源、实施互动”的原则，以社区为平台，以服务为纽带，有效整合社区、电力服务资源，主动融入社区，推出了停电预告、咨询(查询)、故障报修、业务受理、调表核对、扶贫帮困、安全巡视、电力宣传、交费提醒等12项共建服务新举措，形成社区、电力、居民三位一体的电力服务新平台。作为一项真正体现群众利益无小事的系统工程，“电力社区”服务共建实现了政府、社区、电力、居民的多方互动共赢，形成了足不出社区就能享受到电力普遍服务和统筹社会力量参与电力工作的“电力社区”共建湖州经验。这次的培训，大家都表示受益匪浅，相信湖州电力的管理者会带领大家创造出更好的湖州电力未来！